Cómo hacerlo

10 problemas comunes con Apple Arcade y cómo resolverlos

10 problemas comunes con Apple Arcade y cómo resolverlos

Apple está haciendo todo lo posible para combatir las compras en la aplicación, lo que limita que muchos juegos sean «buenos». Con Apple Arcade y su suscripción mensual de $ 4.99, obtienes acceso a más de 100 juegos sólidos, algunos son mejores que otros y no te preocupes por las compras en el juego.

Sin embargo, todavía hay algunos problemas que han estado afectando a los suscriptores de Arcade.

¡Hemos encontrado 10 de los problemas más comunes y tenemos algunas soluciones para todos!

Cambiar usuarios en Apple Arcade

Con dispositivos como iPad, Mac y Apple TV, lo más probable es que no seas el único que juegue juegos de Arcade. Sin embargo, el método de Apple para cambiar de usuario es extremadamente molesto y complicado, pero esto es lo que debe hacer:

  • Si estás en una Mac:
    • Asegúrate de haber iniciado sesión en el perfil de usuario correcto con la ID de Apple y la cuenta de Game Center correctas.
  • Si estás en Apple TV:
    • Tendrá que dirigirse a Configuración> Cuentas y seleccionar Game Center. Luego, selecciona Cerrar sesión y luego selecciona Iniciar sesión en Game Center . Elija Agregar nuevo … e inicie sesión con la cuenta correcta de Game Center.
  • En iOS:
    • Dirígete a Configuración> Game Center para ver la ID de Apple e inicia sesión si es necesario.

Después de iniciar sesión con su cuenta, es fácil cambiar de perfil. Todo lo que tiene que hacer es tocar y mantener presionado el botón Inicio en su control remoto Siri. La superposición del Centro de control aparecerá desde el lado derecho de la pantalla.

Debajo del tiempo, podrá ver todos los diferentes usuarios que se han agregado a su Apple TV. Usando el panel táctil, deslice entre los usuarios y seleccione el que desea cambiar.

Sincronizar datos ay desde Apple TV

Los propietarios de Apple TV querrán participar en los juegos de Arcade, y afortunadamente puedes hacerlo. La mejor parte es que los datos de tu juego se sincronizarán entre cualquiera de los dispositivos vinculados con tu AppleID .

De vez en cuando, hay algunos problemas de sincronización de datos al iniciar Arcade por primera vez. Sin embargo, el método para sincronizar datos es molesto, pero definitivamente funciona.

  1. Desde el Apple TV, abra Configuración
  2. Navega a Cuentas
  3. Seleccione Game Center
  4. Salir de tu cuenta
  5. Seleccione Iniciar sesión en Game Center
  6. Elija Agregar nuevo …
  7. Ingrese su información pertinente

Esto ayudará a forzar a su Apple TV a sincronizar los datos del juego que se crearon en otros dispositivos.

No se puede descargar ningún juego de Arcade

Ocasionalmente, tendrás problemas para descargar juegos de Apple Arcade. Ya sea porque se acaba de lanzar un nuevo juego o porque hay algunos problemas de back-end, puede ser frustrante.

El primer método que querrá hacer es verificar la página de inicio de » Estado del sistema » de Apple . Esto le permitirá saber si hay algún problema en el lado del servidor.

Si todo está bien por parte de Apple, puede intentar descargar el mismo juego en otro dispositivo o cuenta. Puedes hacerlo agarrando tu iPhone o Apple TV e intentando descargar el juego nuevamente. Si el problema persiste, a veces un simple reinicio hará el truco.

Agregar miembros a la suscripción Arcade

Family Sharing ya ofrece muchos beneficios para múltiples usuarios que desean compartir contenido. Afortunadamente, Apple está facilitando compartir su suscripción Apple Arcade con cualquier persona en su red.

Para agregar miembros a su suscripción a Arcade, deberá configurar Compartir en familia. Para hacerlo, el otro usuario necesitará su propia ID de Apple, y luego siga estos pasos:

  1. Configuración abierta
  2. Toca tu nombre en la parte superior
  3. Seleccione Configurar Compartir en familia
  4. Toca Comenzar
  5. Siga los pasos en pantalla para agregar usuarios y configurar Family Sharing

Esto le dará acceso a sus aplicaciones descargadas anteriormente, pero también comparte la suscripción de Apple Arcade. El beneficio obvio aquí es que no saldrán varias suscripciones mensuales de $ 4.99. Algo para recordar es que estará limitado a seis miembros de la familia con Family Sharing.

¿Dónde están mis datos del juego Apple Arcade?

Cuando se trata de los datos de tu juego, existe cierta preocupación de que puedas perder todo tu progreso si obtienes un dispositivo nuevo. Sin embargo, Apple pensó en esto, especialmente con tantos juegos que se ofrecen.

Dado que Arcade está vinculado a su ID de Apple y a las cuentas de Game Center, todos sus datos se guardan de forma segura en la nube. Eso significa que incluso si elimina un juego y lo vuelve a descargar más tarde, los datos del juego volverán a aparecer.

Otro beneficio es que si termina pausando / cancelando la suscripción, sus datos aún se guardan. De esa manera, cuando se vuelva a suscribir, seguirá estando disponible después de descargar el juego.

Si no puede encontrar los datos guardados de su juego cuando inicia sesión en otro dispositivo Apple con el mismo ID de Apple, lo mejor que puede hacer es cerrar sesión en su cuenta de Game Center y volver a iniciar sesión. Hemos descubierto que este cierre de sesión / el proceso de inicio de sesión ayuda a sincronizar los datos del juego Apple Arcade en todos los dispositivos.

Múltiples usuarios en un Apple TV

Siempre que esté suscrito a Arcade y tenga configurado Family Sharing, puede tener múltiples usuarios en un Apple TV si está en tvOS 13. Configurar estos múltiples usuarios es bastante simple y directo.

  1. Desde el Apple TV, abra Configuración
  2. Navega a Cuentas
  3. Seleccione Game Center
  4. Salir de la otra cuenta
  5. Seleccione Iniciar sesión en Game Center
  6. Elija Agregar nuevo …
  7. Ingrese su información pertinente

Una vez que haya iniciado sesión, tendrá varias cuentas de Game Center disponibles. Luego puedes cambiar entre ellos cuando alguien más quiera jugar algunos juegos.

Cuándo cancelar la prueba gratuita de Apple Arcade

Si acaba de registrarse en Apple Arcade y está aprovechando la versión de prueba gratuita, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. En primer lugar, la prueba dura solo 30 días y luego se le cobrará.

La segunda cosa a tener en cuenta es que si cancela el día 15, la prueba finaliza el mismo día. Lo que significa que no obtendrá la prueba gratuita completa de 30 días de Arcade en caso de que no quiera pagar.

Una cosa que puede hacer es realizar un seguimiento de la fecha en que se está registrando para la prueba gratuita. Luego, diríjase a su aplicación de calendario y agregue un evento o recordatorio para cancelar el día 29. Esto no recibirá ningún cargo accidental si no desea conservar la suscripción.

Pro-Tip: puedes seguir jugando algunos juegos incluso después de que finalice la suscripción si mantienes los juegos abiertos.

Apple Arcade no funciona con controladores

Con tvOS 13, ahora puede emparejar su controlador favorito para Apple Arcade. Estos incluyen el controlador Xbox One y el PlayStation Dual Shock 4. de Sony. Sin embargo, hay otros controladores MFi que también son compatibles.

Algunos usuarios se han encontrado con problemas al conectar varios controladores y la razón es simple. Apple dice lo siguiente:

“Asegúrese de no intentar conectar demasiados accesorios Bluetooth a la vez. Apple TV 4K y Apple TV HD admiten hasta dos controladores a la vez, y otros límites de Bluetooth varían según el dispositivo «.

En ese punto, querrá desconectar los controladores previamente emparejados siguiendo estos pasos:

  1. Desde su Apple TV, vaya a Configuración
  2. Seleccionar controles remotos y dispositivos
  3. Desplácese hacia abajo y seleccione Bluetooth
  4. Localice el accesorio correcto, haga clic en él y seleccione Desvincular dispositivo

Entonces no debería tener problemas al emparejar su nuevo controlador.

¿Qué Apple TV admite Apple Arcade?

El problema con Apple Arcade si posee un Apple TV es que hay un poco de limitación. Esa limitación es que solo se ejecutará en dispositivos seleccionados con poco soporte «heredado» como iOS.

Estos son los modelos de Apple TV que ejecutarán tvOS 13 y admitirán Arcade:

  • Apple TV HD (4a generación) 32 GB o 64 GB – A1625
  • Apple TV 4K (generación actual) 32 GB o 64 GB – A1842

Eso es todo, solo dos modelos de Apple TV pueden ejecutar tvOS. Si tiene algo anterior, tendrá que actualizar o esperar para que se lance una nueva versión.

Conclusión

Apple Arcade es bastante impresionante, y el hecho de que puedas jugarlo desde tu iPad, iPhone, Mac y Apple TV es aún más sorprendente. Estos son solo algunos de los problemas comunes que enfrentan los suscriptores de Arcade.

Para aquellos que tienen otros problemas, contáctenos en los comentarios y nos aseguraremos de ayudarlos. Mientras tanto, cuéntanos cómo te trata Arcade y si has mantenido tu suscripción.

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