Cómo hacerlo iOS iOS 9

3G / LTE no funciona en iOS 9 en iPhone y iPad: cómo solucionarlo

En el escenario actual, perder la conectividad a Internet es como el fin del mundo para todos nosotros. La mayoría de las funciones o aplicaciones se ejecutan en internet. Muchos usuarios de iPhone y iPad han informado que sus conexiones 3G o LTE no funcionan después de actualizar a iOS 9 . Existen algunos métodos básicos de solución de problemas mediante los cuales este problema se puede resolver fácilmente.

La raíz de este problema aún no se identifica; parece ser un error de la propia Apple. Puede haber algunos problemas realmente pequeños que lo causen o puede ser un problema serio de hardware. Hemos enumerado todas las formas posibles de resolver problemas de conectividad 3G o LTE.

3G / LTE no funciona en iOS 9 en iPhone y iPad: cómo solucionarlo

Los datos móviles / celulares no funcionan en iOS 9 en iPhone y iPad

Si recientemente actualizó su iPhone o iPad a iOS 9 y enfrenta un problema similar, siga el tutorial paso a paso que se detalla a continuación:

Compruebe si los datos celulares están activados

Esto podría parecer una de las cosas más estúpidas, pero hay posibilidades de que los datos celulares estén deshabilitados y estamos buscando obtener conectividad a Internet.

Paso 1. Toque la aplicación Configuración → Toque Celular.

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Paso 2. Activar «Datos celulares». Tenga en cuenta que muchos iPhones tienen la opción «Datos móviles» en lugar de «Datos móviles».

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Paso 3. En el mismo menú, desplácese hacia abajo para verificar si las aplicaciones (en USO DE DATOS CELULARES PARA) también están activadas.

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Alternar en el modo avión

Paso 1. Toca la aplicación Configuración.

Paso 2. La primera opción es «Modo avión». Activarlo

Paso 3. Después de 10-15 segundos, vuelva a activarlo.

Alternativamente, puede alternar el «Modo avión» desde el centro de control.

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Este proceso simplemente actualizará la red y podría resolver el problema. Pero si esto no resolvió su problema, siga leyendo.

Eliminar SIM y reiniciar

Paso 1. Retire la tarjeta SIM de su iPhone o iPad.

Paso 2. Apaga tu iPhone / iPad.

Paso 3. Inserte la tarjeta SIM nuevamente y reinicie su iPhone / iPad.

Desactiva la opción PIN de SIM

Paso 1. Toca la aplicación Configuración.

Paso 2. Desplácese un poco hacia abajo y toque «Teléfono».

Paso 3. En el menú Teléfono, toque «PIN SIM».

Etapa 4. Si la opción está activada, la opción está desactivada.

Algunos operadores lo mantienen encendido por defecto para restringir el acceso a los datos. En caso de que el operador lo bloquee, deberá comunicarse con su proveedor de servicios. Incluso si este proceso no resolvió su problema, tenemos muchas otras formas de resolver el problema, así que siga desplazándose hacia abajo.

Agregar proveedor de servicios APN

Puede obtener los detalles de APN de su proveedor de servicios o puede buscar en Google, «Su nombre de proveedor de servicios» + APN. Una vez que tenga los detalles de APN, siga los pasos que se detallan a continuación:

Paso 1. Ingrese a la aplicación Configuración → Toque en Celular.

3G / LTE no funciona en iOS 9 en iPhone y iPad: cómo solucionarloPaso 2. Toque «Red de datos móviles».

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Paso 3. Ingrese su APN.

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Etapa 4. Salga a la pantalla de inicio y reinicie su dispositivo.

Esto debería resolver su problema de conectividad a Internet; en caso de que no fuera así, busque a continuación opciones alternativas.

Actualización del operador celular

Los operadores celulares generalmente proporcionan actualizaciones periódicas a los iPhones para mejorar la conectividad a través de su red. Siga los pasos que se detallan a continuación para verificar si la actualización del operador está disponible:

Paso 1. Toque Configuración → General.

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Paso 2. En la lista, la primera opción es «Acerca de»; tócalo.

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Solo espere unos segundos, si hay actualizaciones de operador disponibles; aparecerá una pequeña ventana emergente en la pantalla con dos opciones: «Ahora no» y «Actualizar»; toca Actualizar. Las actualizaciones del operador son de un tamaño muy nominal y no demoran más de un par de minutos. Por lo tanto, es aconsejable verificar regularmente si hay actualizaciones disponibles. Siga leyendo si no encontró ninguna actualización nueva y su problema aún no se ha resuelto.

Actualización a la última versión de iOS

Esto puede sonar un poco confuso, pero si no lo sabe, el último iOS 9 ya recibió una nueva actualización llamada 9.0.1. La nueva actualización generalmente contiene correcciones de errores menores, nunca se sabe si la nueva actualización ha solucionado el problema de conectividad de datos móviles. Intente actualizar su iPhone o iPad a la última versión de iOS 9.0.1.

Paso 1. Toque Configuración → General.

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Paso 2. Toque «Actualización de software».

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Paso 3. Espere hasta que se complete la actualización y luego reinicie su iPhone o iPad.

Incluso si eso no resuelve el problema de los datos móviles, sigue leyendo.

Reiniciar configuración de la red

 A partir de aquí, los procesos se vuelven poco tediosos. Restablecer la configuración de red significa perder todas las contraseñas de Wi-Fi y otras configuraciones relacionadas con la red. Es un dicho: cuando las cosas se ponen difíciles, las cosas difíciles se ponen en marcha. Para restablecer la configuración de red, siga los pasos que se detallan a continuación:

Paso 1. Toque Configuración → General.

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Paso 2. Desplácese hasta la parte inferior y toque Restablecer → En el menú Restablecer verá «Restablecer configuración de red». Tóquelo y confirme ingresando su contraseña.

3G / LTE no funciona en iOS 9 en iPhone y iPad: cómo solucionarloPaso 3. Salga de Configuración, mantenga presionado el botón de encendido para apagar su iPhone o iPad.

Etapa 4. Espere aproximadamente 10-15 segundos y reinicie su teléfono.

Paso 5. Habilitar los datos celulares.

Compruebe si puede obtener conectividad 3G o LTE, si no, continúe leyendo hasta el final de esta página.

Realizar restablecimiento de fábrica

Sí, has leído bien. Como ninguna de las cosas simples resuelve el problema, esta es una de las tareas, que es realmente molesta pero funciona casi todo el tiempo. Antes de pasar al restablecimiento de fábrica, asegúrese de haber hecho una copia de seguridad de su iPhone o iPad por completo. Como después de que se realiza el restablecimiento de fábrica, no hay vuelta atrás.

Paso 1. Haga una copia de seguridad de su iPhone o iPad con iTunes.

Paso 2. Después de completar el proceso de copia de seguridad en iTunes, regrese a su iPhone o iPad e ingrese a la aplicación Configuración.

Paso 3. Toque General y desplácese hasta la parte inferior del menú.

Etapa 4. Toca Restablecer.

Paso 5. Toque «Borrar todo el contenido y la configuración» e ingrese su contraseña para confirmar el proceso de reinicio.

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Después de completar el restablecimiento de fábrica, tendrá un tipo de iPhone o iPad nuevo. Simplemente restaure su copia de seguridad y verifique si puede obtener conectividad 3G o LTE. Si todavía no está obteniendo conectividad de datos móviles, las cosas se están poniendo un poco aterradoras ahora. Siga leyendo si la última opción puede resolver el problema de conectividad de datos móviles.

Bajar de categoría a iOS 8.4.1

Si tenía su conectividad 3G o LTE funcionando sin problemas antes de actualizar a iOS 9, puede intentar volver a la versión anterior de iOS. Realice una copia de seguridad completa antes de pasar a iOS 8.4.1, ya que perderá todos sus datos personales. Tenga en cuenta que la copia de seguridad que acaba de realizar en iOS 9 no será compatible con iOS 8.4.1, es solo por razones de seguridad. Si la degradación no resuelve el problema, al menos tiene una ventana para volver a iOS 9 junto con sus datos personales.

Consulte aquí para obtener una guía paso a paso sobre cómo degradar de iOS 9 a iOS 8.4.1 .

Incluso después de pasar por todos los paseos técnicos accidentados sin ningún resultado fructífero, la única opción que podemos sugerir es visitar la tienda Apple más cercana para obtener asistencia técnica.

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