Cómo hacerlo

9 maneras de arreglar las aplicaciones de iPhone o iPad atascadas esperando una actualización

9 maneras de arreglar las aplicaciones de iPhone o iPad atascadas esperando una actualización

Las aplicaciones de iPhone o iPad a menudo se atascan esperando actualizar o instalar. No puede usar la aplicación cuando esto sucede y debe esperar a que termine. Pero como está atascado, ¡es posible que nunca termine de actualizarse o instalarse!

Use esta guía para que sus aplicaciones de iPhone o iPad terminen de actualizarse, descargarse o instalarse. No debe perder ningún dato y generalmente es mucho más rápido que esperar a que su dispositivo se repare solo.

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Cómo arreglar tu iPhone cuando una aplicación está atascada en espera

  1. Pruebe su conexión a Internet y detenga otras descargas.
  2. Toque la aplicación para pausar, luego tóquela nuevamente para reiniciar.
  3. Elimine la aplicación, luego vuelva a descargarla de la App Store.
  4. Cierre sesión en la App Store y luego reinicie su iPhone.
  5. Asegúrese de que haya mucho espacio de almacenamiento gratuito.

Hemos explicado cada uno de estos pasos y más en detalle a continuación.

Paso 1. Prueba tu conexión a Internet

Ya sea que descargue una aplicación por primera vez o actualice un viejo favorito, su iPhone necesita una conexión a Internet activa para hacerlo. Intenta transmitir un video para probar la velocidad y la conexión a Internet de tu iPhone .

Si Internet parece lento o no funciona, pruebe estos consejos para solucionarlo:

  • Abra el Centro de control y active y desactive el Modo avión .
  • Reinicie su enrutador Wi-Fi y vuelva a conectarse a su red.
  • Vaya a Configuración> Restablecer> Restablecer configuración de red . Esto elimina sus contraseñas de Wi-Fi guardadas, así que anótelas primero.

Activa y desactiva el modo Avión para solucionar problemas de Internet.

Paso 2. Prioriza tu aplicación de espera

Es posible que su aplicación para iPhone o iPad esté atascada en espera porque no puede descargar la actualización en este momento. Mientras más cosas intente descargar su dispositivo a la vez, más tiempo tendrá que esperar a que termine cualquiera de ellas.

Toque y mantenga presionado el icono de la aplicación en la pantalla de inicio, luego seleccione Priorizar descarga en el menú de acción rápida. Esto lo mueve a la parte superior de la lista, por encima de cualquier otra cosa que su iPhone o iPad esté intentando descargar.

Toque Priorizar descarga para priorizar esta aplicación por encima de todo lo demás.

También puede pausar manualmente las otras descargas en su iPhone o iPad:

  • Si otras aplicaciones intentan actualizarse o instalarse, toque para pausarlas.
  • Abra Apple Music, Libros, Podcasts, TV y otras aplicaciones con las que descargue archivos multimedia y pause cualquier descarga activa.
  • Vaya a Configuración> General> Actualización de software para verificar si su iPhone está descargando una actualización de software.
  • Vaya a Configuración> iTunes y App Store y desactive Descargas automáticas .

Desactive las descargas automáticas de música, aplicaciones, libros y audiolibros y actualizaciones de aplicaciones.

Paso 3. Pausa la actualización o instalación

Es posible que pueda iniciar su aplicación atascada pausando temporalmente la actualización o instalación y luego volviéndola a iniciar. Para hacer esto, toque el ícono de la aplicación desde su pantalla de Inicio, haciendo que muestre un ícono de pausa.

Espere unos segundos, luego tóquelo nuevamente para reanudar el proceso. Si eso no funciona, mantenga presionado el ícono de la aplicación, luego seleccione Pausa en el menú de acción rápida que aparece. Abra el menú de acción rápida nuevamente para Reanudar .

Debería aparecer un icono de pausa en las aplicaciones en pausa.

Paso 4. Elimina y vuelve a instalar la aplicación Stuck

Si su aplicación todavía está atascada en espera, es posible que deba eliminarla completamente de su iPhone o iPad y luego descargarla nuevamente. Cuando haces esto, también eliminas cualquier contenido guardado dentro de la aplicación, así que primero haz una copia de seguridad de tu iPhone .

Descargue, reinstale o elimine aplicaciones de la configuración de Almacenamiento.

Toque y mantenga presionado el icono de la aplicación en la pantalla de inicio, luego seleccione Eliminar aplicación en el menú de acción rápida para eliminarla. Después de que su iPhone o iPad elimine la aplicación, abra App Store para descargarla nuevamente.

Si eso no funciona, vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone y seleccione su aplicación de la lista, luego toque Eliminar aplicación . Una vez más, use App Store para reinstalar la aplicación después de eliminarla.

Paso 5. Reinicia tu iPhone o iPad

Reiniciar su iPhone o iPad es una excelente manera de solucionar todo tipo de problemas. Mantenga presionado el botón de reposo / activación , luego deslícelo para apagarlo . Espere al menos 30 segundos antes de presionar nuevamente el botón para reiniciar su dispositivo.

Deslice para apagar cuando se lo solicite el mensaje en pantalla.

Si está congelado o no responde, siga las instrucciones para forzar el reinicio de su iPhone o iPad . Esto cierra inmediatamente cualquier proceso en segundo plano y apaga su dispositivo. Espere al menos 30 segundos antes de reiniciarlo.

Paso 6. Cerrar sesión en la tienda de aplicaciones

Las actualizaciones y las aplicaciones se descargan a través de la App Store de iOS. Si una aplicación está atascada esperando actualizar o descargar, podría deberse a que hay un problema al conectarse a su cuenta de App Store.

Vaya a Configuración> iTunes y App Store, luego toque su dirección de ID de Apple en la parte superior de la página. En la ventana emergente, elija Cerrar sesión .

Siga las instrucciones anteriores para reiniciar su iPhone antes de volver a la configuración de iTunes y App Store para iniciar sesión nuevamente.

Toque Iniciar sesión e ingrese los detalles de su ID de Apple para iniciar sesión nuevamente en la App Store.

Paso 7. Crea más almacenamiento gratuito en tu iPhone

Las nuevas aplicaciones y actualizaciones de aplicaciones ocupan el almacenamiento interno en su iPhone o iPad. Si se queda sin espacio libre, su dispositivo no puede descargar ni actualizar ninguna aplicación.

La pantalla de almacenamiento de iPhone le muestra su almacenamiento.

Cuando esto sucede, debería ver una alerta que dice No hay suficiente almacenamiento , pero de cualquier manera, vale la pena verificar cuánto almacenamiento interno le queda.

Vaya a Configuración> General> Almacenamiento [iPhone / iPad] para ver cuánto espacio libre hay. La tabla en la parte superior de la pantalla se actualiza para mostrar a dónde va su almacenamiento, siga estos consejos para liberar más espacio en iPhone o iPad .

Paso 8. Actualice al último software

Apple lanza nuevas actualizaciones de software iOS o iPadOS todo el tiempo. Si su iPhone o iPad no ejecuta el último software, es posible que las nuevas aplicaciones no funcionen porque son incompatibles con su sistema operativo.

Conecte su iPhone o iPad a Internet y vaya a Configuración> General> Actualización de software para buscar nuevas actualizaciones. Asegúrese de descargar e instalar las últimas actualizaciones disponibles para su dispositivo.

Instale el último software para beneficiarse de las correcciones de errores.

También puede conectar su iPhone o iPad a una computadora y actualizar el software utilizando Finder o iTunes . Podría decirse que esta es una mejor opción, ya que realiza una actualización de software más completa que usar la configuración.

Paso 9. Restablece la configuración en tu iPhone

Un problema con la configuración de su iPhone o iPad podría ser la razón por la cual las nuevas aplicaciones o actualizaciones están atascadas en espera. A menudo puede solucionar estos problemas sin perder ningún contenido de su dispositivo restableciendo la configuración.

Si eso no funciona, es posible que también necesite borrar todo su contenido.

De cualquier manera, haga una nueva copia de seguridad de su iPhone o iPad antes de comenzar.

Para restablecer su configuración, vaya a Configuración> General> Restablecer . Elija Restablecer todas las configuraciones . Ingrese su contraseña y luego confirme que desea restablecer todas las configuraciones .

Restablecer la configuración no elimina ningún contenido.

Si sus aplicaciones todavía están atascadas en espera, vaya a Configuración> General> Restablecer y elija Borrar todo el contenido y la configuración . Esto elimina todo de su dispositivo, por lo que le recomendamos que primero haga una nueva copia de seguridad.

Si se le solicita, ingrese su contraseña y contraseña de ID de Apple, luego confirme que desea borrar su dispositivo. Después de reiniciar su iPhone o iPad, siga la configuración en pantalla para recuperar los datos de su copia de seguridad.

Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de borrarlo.

Descubra cómo descargar aplicaciones incompatibles

A veces, las aplicaciones que desea utilizar no son compatibles con el software de su iPhone o iPad. Cuando esto sucede, no siempre necesita actualizar su software, puede descargar versiones anteriores de la aplicación.

Consulte este artículo para saber cómo descargar e instalar aplicaciones incompatibles en su iPhone o iPad sin cambiar su software.

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