Principalmente uso AirDrop para compartir archivos con otros iDevices cercanos. La mayoría de las veces, la función de intercambio de archivos funciona perfectamente. Pero hay veces que se sale de la sincronización. Por lo tanto, no me sorprendió en absoluto cuando AirDrop dejó de funcionar en iOS 11 en mi iPhone.
El problema ocurrió cuando estaba enviando algunas de mis fotos desde iPhone a Mac. Anteriormente funcionaba bien, pero de repente mi Mac no aparecía en la pantalla para compartir. Tomó un poco de solución para poner en práctica la función de intercambio de archivos. Estas son las soluciones que puede intentar para solucionar el problema de AirDrop que no funciona; si también te enfrentas a este problema:
AirDrop no funciona en iOS 11: consejos para solucionar el problema
Asegurarse:
- Asegúrese de que Wi-Fi y Bluetooth estén activados en ambos dispositivos. Asegúrese de que Personal Hotspot esté desactivado en ambos dispositivos también.
- Asegúrese de que el dispositivo al que envía contenido esté cerca o dentro del alcance de Wi-Fi o Bluetooth.
- Si la configuración de recepción AirDrop del receptor está establecida en Solo contactos, solo sus contactos podrán enviar el contenido. Por lo tanto, asegúrese de que Todos esté seleccionado para recibir AirDrop.
Solución # 1. Comience desde cero
AirDrop viene con tres niveles: Desactivado, Solo contactos y Todos. Es mejor seleccionar Todos para asegurarse de que cualquiera pueda encontrar fácilmente su dispositivo y enviarle archivos.
Paso 1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control . En su iPhone X, debe deslizar hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para acceder al Centro de control.
Paso 2. Ahora, debe tocar y mantener presionado cualquiera de los botones de la tarjeta de configuración de red.
Paso 3. Toque AirDrop .
Etapa 4. Ahora, seleccione Recibiendo apagado.
Alternativamente, abra Configuración → General → AirDrop y seleccione Recepción desactivada.
Paso 5. Luego, reinicie su dispositivo.
En su iPhone 7 Plus o anterior, simplemente presione y mantenga presionado el botón ON / OFF y luego deslice para apagar.
En su iPhone X, iPhone 8/8 Plus, debe presionar y mantener presionado el botón lateral y el botón para subir o bajar el volumen. Luego, deslice para apagar.
Paso 6. Una vez que su dispositivo se haya reiniciado, regrese a la configuración de AirDrop y seleccione Todos. Ahora, intente usar AirDrop. Si funciona, increíble. Si no es así, sigue leyendo …
Solución # 2. ¿No puede recibir contenidos en su Mac? Seleccionar a todos en la configuración de AirDrop
Si está enviando contenido desde su dispositivo iOS a Mac, pero la computadora no aparece. Prueba este truco.
Paso 1. Inicie Finder en su Mac .
Paso 2. Ahora, haga clic en AirDrop. Luego, haga clic en la pequeña flecha junto a Permitir que me descubran y seleccione Nadie.
Paso 3. A continuación, apague el wifi
Etapa 4. A continuación, reinicie su Mac.
Paso 5. Cuando su computadora se haya reiniciado, regrese a la configuración de AirDrop y seleccione Todos. Luego, encienda el Wi-Fi.
Ahora, compruebe si la función para compartir archivos funciona como de costumbre.
Solución # 3. Apague / encienda Bluetooth / Wi-Fi y fuerce el reinicio de su dispositivo iOS
¿Aún no tienes suerte? Encender / apagar radios puede ayudarlo a solucionar el problema. A veces tienden a atascarse. Por lo tanto, actualizarlos puede ser útil.
Paso 1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo → Toque Wi-Fi y apáguelo.
Paso 2. Toque Bluetooth y apáguelo.
Nota: Con iOS 11, Apple ha cambiado el comportamiento de los conmutadores de Wi-Fi y Bluetooth en el Centro de control. Sigue esta publicación para saber más al respecto.
Ahora, reinicie su dispositivo. De acuerdo, no muchas personas les gusta forzar el reinicio de su dispositivo. Pero es el único truco al que siempre debe dar una oportunidad, especialmente al solucionar algunos problemas diversos.
En iPhone 6s Plus, iPhone SE o anterior, simplemente presione y mantenga presionado el botón de reposo / activación y el botón de inicio a la vez hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
En su iPhone 7/7 Plus, debe mantener presionado el botón ON / OFF y el botón para bajar el volumen simultáneamente.
En su iPhone X, iPhone 8/8 Plus, presione y suelte el botón para subir el volumen, presione y suelte el botón para bajar el volumen. Luego, debes mantener presionado el botón lateral.
Una vez que su dispositivo se haya reiniciado, intente usar AirDrop nuevamente. Debería funcionar ahora. Si no es así, pase a la siguiente solución.
Solución # 4. Restablecer redes
Si el problema persiste, sería mejor restablecer la configuración de red. Tenga en cuenta que limpiará todos los detalles de inicio de sesión de su sitio web y las contraseñas de Wi-Fi.
Paso 1. Inicie la aplicación Configuración en su dispositivo iOS → Toque General .
Paso 2. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer en la parte inferior → Toque Restablecer configuración de red .
Si se le solicita, ingrese su código de acceso .
Paso 3. Finalmente, toque Restablecer configuración de red para confirmar.
En la mayoría de los casos, restablecer la red soluciona el problema. Y espero que haga clic para ti.
Solución # 5. Actualiza tu dispositivo iOS
Si ninguna de las soluciones ha resuelto el problema, busque la actualización de software. Solo asegúrese de que su dispositivo iOS tenga al menos un 50% de carga y esté conectado a una red Wi-Fi.
Paso 1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo iOS → toque General .
Paso 2. Toque Actualización de software . Si hay una actualización disponible para usted, toque para instalarla.
Póngase en contacto con Apple, si nada funciona …
Suponiendo que se haya librado con éxito del problema. Pero si aún no lo ha solucionado, es hora de ponerse en contacto con el Soporte de aplicaciones.
En caso de que tenga AppleCare +, vaya a una Apple Store local y obtenga la solución adecuada al problema.
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Háganos saber cuál de las soluciones mencionadas le ayudó. Habiendo encontrado este problema varias veces, puedo decir que no necesitará excavar demasiado en la mayoría de las ocasiones.
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