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Algunos compradores de iPhone 4 obtienen cajas vacías de FedEx

En lo que parece ser una extraña coincidencia o una serie de robos, varios compradores de iPhone 4 han recibido cajas vacías en lugar de sus nuevos teléfonos. Una muestra de informes de los paneles de discusión de Apple:

lblu : “Pude pre-ordenar mi iPhone 4 el primer día y esperé a que llegara hoy. Después de firmar mi paquete, entré en mi casa y me di cuenta de que la cinta estaba rota en la caja y que no había nada dentro del paquete. El FedEx ya se había ido hace mucho tiempo. Llamé a Apple y me dijeron que me contactarían en 24 horas por correo electrónico. Me aseguré de que la señora hiciera una nota que decía que quería que me llamaran. Dijo que probablemente me enviarán otro iPhone, pero no tiene idea de cuándo «.

lovetheduns : “Me pasó lo mismo. El mío parece que ha sido manipulado […] «

Beekong : “Hoy me pasó lo mismo. mi papá recibió el paquete porque yo estaba en el baño. cuando me entregó la caja, era tan ligera que la sacudí. Luego vi que la única cinta transparente que sujetaba la caja se había cortado, se había manipulado ”.

En una revelación interesante, algunos usuarios, al inspeccionar su historial de seguimiento de FedEx, descubrieron que los pesos de sus paquetes de iPhone 4 cambiaron durante el envío, lo que parecería indicar manipulación y robo de cajas.

Tal robo debería ser completamente sorprendente, ya que los nuevos iPhones en caja están alcanzando los $ 1,000 en eBay.

Las respuestas de Apple y FedEx a las reclamaciones de los usuarios son mixtas; Apple ofrece enviar unidades de reemplazo a algunos usuarios, mientras que FedEx generalmente inicia procedimientos de investigación.

Si ha sido objeto de tal robo, comuníquese con FedEx e inicie una investigación, presentando un reclamo oficial. Si no se realiza dicha reclamación, verifique la protección de su tarjeta de crédito o el seguro de propietarios para ver si hay cobertura potencial.

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