Cómo hacerlo

¿Apple Arcade no funciona para un niño o un adulto en un plan para compartir en familia? Como arreglar

¿Apple Arcade no funciona para un niño o un adulto en un plan para compartir en familia? Como arreglar

Después de unos años tumultuosos de confiabilidad inferior en términos de sus servicios, Apple aparentemente ha actuado en conjunto. Apple Arcade es una de las últimas empresas para ayudar a hacer felices a sus clientes al proporcionarles algo nuevo y diferente.

Arcade, junto con Family Sharing, hace que sea aún más fácil evitar compras accidentales en la aplicación. Hemos visto innumerables informes de cientos (si no miles) de dólares gastados por niños que tenían reinado libre y querían que esas joyas llegaran al siguiente nivel.

Pero recientemente, más y más usuarios han estado informando problemas al intentar acceder a las cuentas de Apple Arcade adjuntas a Family Sharing. Hay algunas soluciones que puedes probar mientras esperamos que Apple emita una nueva actualización de software.

¿Qué es compartir en familia?

Family Sharing es una idea genial de Apple para compartir compras con hasta cinco miembros «familiares» diferentes. Esto elimina la necesidad de múltiples compras de aplicaciones en diferentes cuentas, ya que la cuenta principal actúa como el centro, proporcionando acceso a una variedad de aplicaciones y servicios.

Aquí hay un desglose de lo que se puede compartir:

  • Compras en la tienda de aplicaciones
  • Compras en iTunes Store (películas / programas de TV)
  • plan de almacenamiento de iCloud
  • Calendario familiar
  • Apple Arcade
  • Álbumes de fotos
  • Compras de Apple Books
  • Apple Music (plan familiar)

El beneficio obvio aquí es que puede reducir las compras innecesarias o duplicadas, cuando alguien en la «Familia» ya pagó por algo. Otro gran beneficio viene cuando tienes niños que quieren jugar o ver contenido. En lugar de dar a esos niños un reinado gratuito en la App Store, los padres pueden establecer limitaciones o compartir otras suscripciones (es decir, Apple Arcade).

¿Qué es Apple Arcade?

Apple Arcade se anunció inicialmente en marzo de 2019, prometiendo la eliminación de las compras en la aplicación. En lugar de pagar para desbloquear una gran cantidad de funciones o máscaras en el juego, pagas una tarifa mensual y obtienes acceso a más de 100 juegos.

Apple ha reconocido que las compras en la aplicación se han convertido en un problema, y ​​ha arruinado algunas experiencias. Puede entrar realmente en un juego, invertir unas horas en él, solo para verse obligado a pagar por algo para continuar progresando.

Con la tarifa mensual de $ 4.99 y una prueba gratuita de 30 días, tienes acceso a una biblioteca dedicada de juegos Arcade. No hay condiciones, y puede continuar jugando esos juegos sin pagar nada adicional además de la suscripción mensual.

Cómo compartir su suscripción familiar para Apple Arcade

Como es el caso de compartir servicios y compras como Apple Music, puede compartir fácilmente su suscripción a Arcade. Obviamente, necesitará configurar Family Sharing, pero Apple lo hace extremadamente fácil.

  1. Abre la aplicación de Configuración en tu iPhone.
  2. Toque su ID de Apple en la parte superior de la página.
  3. Desplácese hacia abajo y seleccione Compartir en familia
  4. Cerca de la parte inferior, toca Apple Arcade
  5. Siga las instrucciones en pantalla para configurar Family Sharing

En algunos casos, deberá crear una cuenta infantil dedicada, si aún no hay una presente. Para hacer esto, dirígete a la pantalla Compartir en familia, toca Agregar miembro de la familia y sigue las instrucciones en pantalla para crear la cuenta.

Una vez que se ha agregado el miembro y se ha creado la cuenta, siga los pasos anteriores nuevamente. Esto garantiza que Family Sharing esté habilitado para Apple Arcade y otros servicios.

Apple Arcade no reconoce tu suscripción familiar

Ha habido algunos casos, después de actualizaciones de software recientes, en los que Family Sharing with Apple Arcade no funciona. La cuenta secundaria podrá abrir Arcade, pero será recibida con una pantalla de bienvenida. Esta pantalla no permite que el niño continúe usando Arcade por alguna extraña razón. Y lo que es aún más extraño es que puede acceder a Arcade desde un dispositivo, pero luego no puede hacerlo desde otro.

Solución Arcade # 1 – Crear una nueva cuenta

La primera solución requiere que cree una cuenta nueva y que la vincule a la cuenta Family Sharing. Esto es lo que necesitará hacer desde su Mac:

  1. Abra la aplicación de Preferencias del sistema en su Mac
  2. Inicie sesión o cree una nueva cuenta secundaria desde el panel de ID de Apple
  3. Mientras está conectado a la nueva cuenta, abra Mac App Store
  4. Seleccione Apple Arcade desde el panel en el lado izquierdo
  5. Elige un juego para descargar
  6. Después de que el juego se haya descargado, ábrelo
  7. La aplicación Apple Arcade solicitará a la cuenta secundaria que acepte los términos y condiciones de GameCenter. Acepta los términos y condiciones.
  8. Intente volver a cargar la cuenta en cualquier dispositivo en el que la cuenta no funcionaba anteriormente.

Después de que haya seleccionado descargar una aplicación, Mac App Store puede solicitarle que acepte los términos y condiciones. Además, se le podría solicitar que verifique la cuenta recién creada. Una vez completado, cualquier problema anterior al acceder a Arcade desde otros dispositivos debe resolverse.

Solución Arcade # 2 – Aproveche la Terminal

La segunda solución proviene directamente del soporte de Apple, con los usuarios en los foros de soporte que proporcionan la solución. Si agotar todas las demás opciones lo ha dejado frustrado, puede intentar realizar los siguientes pasos con Terminal. Como nota antes de comenzar, debe iniciar sesión en la Mac con una cuenta administrativa.

  1. Abre la aplicación Terminal en tu Mac
  2. Ingrese el siguiente comando:
    sudo rm “/ var / db / fpsd / SC Info / SC Info.sido”
  3. Presione Entrar
  4. Confirme la contraseña de inicio de sesión si se le solicita

Una vez que el comando termine de ejecutarse, reinicie su Mac y luego intente usar Arcade con la cuenta secundaria nuevamente. Esto también debería eliminar cualquier telaraña potencial en la cuenta de Family Sharing. De vez en cuando, estas cosas ocurren después de las actualizaciones de software, y Apple ha estado lanzando constantemente actualizaciones 0.1 después del lanzamiento de iOS 13.

¿Qué más puedes hacer?

Aunque las soluciones anteriores se han encontrado con cierto éxito, todavía hay algunas cosas más básicas que puede probar. No hay una solución alternativa garantizada para solucionar el problema con Apple Arcade y Family Sharing. Todo lo que realmente podemos hacer es continuar buscando ayuda en el Soporte de Apple, mientras esperamos que llegue otra actualización que solucione el problema.

  • Vuelva a verificar la página de estado del sistema de Apple: a pesar del gran tamaño de Apple, la compañía aún se encuentra con problemas en la nube de vez en cuando. Si verifica la página de estado del sistema, podrá saber si tiene un problema o si está más extendido.
  • Reinicie su Mac o App Store: si bien nuestras computadoras y dispositivos son fantásticos, a veces solo necesita reiniciar su computadora o la aplicación directamente para que los errores se solucionen.
  • Cerrar sesión e iniciar sesión: abra App Store en su Mac, seleccione Tienda> Cerrar sesión en la barra de menú y luego inicie sesión nuevamente.
  • Busque una actualización de software: esto se puede hacer abriendo la aplicación de Preferencias del sistema y seleccionando Actualización de software . Siempre que esté conectado a Internet, la Mac buscará una actualización y le pedirá que la instale.

Estas son solo algunas de las sugerencias más básicas que podemos ofrecerle si tiene problemas. Tampoco requiere la creación de una nueva cuenta, y no tiene que sumergirse en la aplicación Terminal.

Conclusión

Apple Arcade es realmente increíble, ya que elimina la necesidad de comprar en la aplicación solo para sentarse y divertirse. Pagas la suscripción mensual y obtienes acceso a todos los juegos que están en la biblioteca. Además, Apple agrega constantemente nuevos títulos a la mezcla en un esfuerzo por mantener su biblioteca Arcade fresca con nuevo contenido.

Si continúa teniendo problemas con Family Sharing y Apple Arcade, infórmenos en los comentarios a continuación e intentaremos ayudarlo. En el caso de que haya encontrado una solución alternativa no incluida aquí, ¡cuéntenoslo para que podamos actualizar el artículo en sí!

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