Cómo hacerlo

¿Apple Music o Photos tardan en sincronizarse en macOS Catalina? Como arreglar

¿Apple Music o Photos tardan en sincronizarse en macOS Catalina? Como arreglar

Independientemente de si tiene una MacBook o una Mac de escritorio, estas son algunas de las mejores computadoras que el dinero puede comprar. Sin embargo, Apple se ha desviado del camino en los últimos años con lanzamientos de software cuestionables que parecen ofrecer más errores y problemas que soluciones y remedios.

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Catalina es uno de los delincuentes más notorios de esto, ya que Apple se ha visto obligada a lanzar lanzamientos regulares «puntuales» en un esfuerzo por hacer las cosas bien. Se presenta un problema con la nueva aplicación Apple Music and Photos, que se rediseñó con los marcos «Catalyst». Algunos usuarios han declarado que han visto problemas de sincronización hasta el punto en que las fotos simplemente no se descargan o no se puede reproducir una sola canción en Apple Music.

Cómo acelerar la sincronización de Apple Music o Fotos

macOS Catalina trae muchas características nuevas al mundo Mac, pero esta versión ha sido desigual, por decir lo menos. Las aplicaciones y el sistema en sí no funcionan como se esperaba, y un problema importante ha sido la velocidad de sincronización de aplicaciones como Apple Music y Photos.

Algunos usuarios han declarado que existen problemas al intentar simplemente cargar una canción desde la nube, mientras que otros no pueden acceder a su biblioteca en absoluto. Hay algunos métodos diferentes que puede probar en un esfuerzo por lograr que la sincronización vuelva a la normalidad.

Verifica tu red doméstica

Para descartar cualquier problema con su red, hay un par de cosas que puede probar. Si su Mac está conectada a través de Wi-Fi, le recomendamos que cambie a una red cableada a través de Ethernet. Esto conecta su Mac directamente al enrutador y le informará si hay algún problema con su conexión WiFi.

Si el problema persiste después de cambiar entre WiFi y Ethernet, continúe y reinicie su enrutador directamente. Si bien no hay una sola forma de hacer esto, generalmente hay un botón Restablecer en la parte posterior o inferior del enrutador. Sostenga eso por hasta 15 a 20 segundos, y luego suéltelo. Todos sus dispositivos se desconectarán temporalmente, pero podrían resolver cualquier problema.

Para aquellos que continúan viendo problemas, o que han aislado el problema en su Mac, continúe con las siguientes posibles soluciones.

¿Tu Mac necesita una actualización?

La siguiente pregunta más común para la resolución de problemas de la computadora es buscar una actualización de software. El primero de los cuales casi siempre es «apáguelo y luego vuelva a encenderlo». Pero esto es lo que puede hacer para buscar una actualización de software:

  1. Haga clic en el icono () en la barra de menú.
  2. Seleccione Preferencias del sistema .
  3. En el menú de preferencias, haga clic en Actualización de software .
  4. Si hay una actualización disponible, haga clic en el botón Actualizar ahora y deje que su Mac haga su magia.

Si bien puede continuar usando su Mac normalmente mientras se descarga la actualización, se le solicitará que instale la actualización después de que se haya descargado. Durante este proceso, no desconecte ni apague su Mac, y simplemente deje que «haga lo suyo».

Arrancar en modo seguro

El modo seguro es una utilidad súper útil cuando se realiza el proceso de solución de problemas. Cuando inicia en Modo a prueba de fallos, el sistema realiza una comprobación básica de su disco de inicio, elimina algunos cachés del sistema y limita la carga automática del software. A continuación, le indicamos cómo puede iniciar en Modo seguro:

  1. Apaga tu Mac por completo.
  2. Presiona el botón de Encendido en tu Mac, luego mantén presionada la tecla Mayús mientras se inicia.
  3. Suelte la tecla Mayús en cuanto aparezca la ventana de inicio de sesión.
  4. Ingrese a su cuenta.

Después de iniciar sesión, querrá pasar por la aplicación Música o Fotos para probar si los problemas persisten. Si es así, siga el siguiente método potencial de solución de problemas.

Asegúrate de no tener una aplicación maliciosa en el inicio

Siempre es divertido probar y probar nuevas aplicaciones en tu Mac, especialmente si es algo que acabas de descubrir o una nueva versión. Sin embargo, hay algunas aplicaciones que «se vuelven deshonestas» y pueden causar problemas en su Mac. Esto es doblemente cierto para aquellas aplicaciones que están designadas para abrirse automáticamente. Para administrar qué aplicaciones están disponibles cuando inicia sesión, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el icono () en la barra de menú.
  2. Seleccione Preferencias del sistema .
  3. Haga clic en Usuarios y grupos .
  4. Resalte su perfil de usuario y toque Elementos de inicio de sesión en el panel de preferencias principal.
  5. Desmarca la casilla de los elementos designados para abrirse automáticamente al inicio.
  6. Reinicia tu Mac.

En el caso de que haya aplicaciones que no desee abrir automáticamente, puede volver al panel Elementos de inicio de sesión y eliminarlas. Simplemente resalte la aplicación que desea eliminar y luego toque el icono (-) en la parte inferior del panel. Como recordatorio, recomendamos reiniciar después de realizar cualquiera de estos cambios para garantizar que la aplicación no continúe apareciendo. En ese caso, querrás desinstalarlo de tu Mac.

Crear una cuenta de usuario de «prueba»

Un método relativamente no utilizado para probar si algo está sucediendo con su cuenta de iCloud es crear un «usuario de prueba» secundario en su Mac. Esto le dará la capacidad de comenzar desde cero en una cuenta de usuario diferente, ya que los archivos y todo se guardarán en un nuevo directorio.

  1. Haga clic en el icono () en la barra de menú.
  2. Seleccione Preferencias del sistema .
  3. Haga clic en Usuarios y grupos .
  4. En la parte inferior de la barra lateral, toca el ícono + .
  5. Complete los campos para crear la nueva cuenta de usuario.

Ahora que se ha creado la cuenta de usuario, deberá cambiar a ella. Pero antes de hacerlo, deberá cerrar sesión en su ID de Apple en la cuenta de usuario actual. Así es como lo haces:

  1. Haga clic en el icono () en la barra de menú.
  2. Seleccione Preferencias del sistema .
  3. Haga clic en el botón ID de Apple en la sección superior.
  4. Toque Descripción general en la barra lateral.
  5. En la parte inferior del cuadro principal, haga clic en Cerrar sesión …
  6. Elija de qué bits de datos de iCloud desea guardar una copia en su Mac.
    1. Recomendamos no guardar una copia de estos si ya ha realizado una copia de seguridad de todo. Esto le brinda la mejor oportunidad de asegurarse de que no haya archivos malintencionados que causen estragos.
  7. Haz clic en el botón Continuar .
  8. Si tiene Apple Pay, haga clic en el botón Cerrar sesión y quitar tarjetas .

Ahora que ha cerrado sesión en iCloud en esta cuenta, regrese al icono () en la barra de menú y seleccione Cerrar sesión en el menú desplegable. Después de cerrar sesión, inicie sesión en la cuenta recién creada.

Después de iniciar sesión en la nueva cuenta de usuario, debe iniciar sesión en su cuenta de iCloud con este nuevo usuario. Así es como puedes hacerlo:

  1. Abra las preferencias del sistema .
  2. Haz clic en Iniciar sesión en la parte superior de la página.
  3. Ingrese su información de inicio de sesión de iCloud.

Con esta nueva cuenta, intente reproducir los problemas que estaba experimentando. Si el problema persiste, entonces querrá contactar al Soporte de Apple para ver si hay algo en los servidores que está causando el bloqueo.

Andrew es un escritor independiente basado en la costa este de los Estados Unidos.

Ha escrito para una variedad de sitios a lo largo de los años, incluidos iMore, Android Central, Phandroid y algunos otros. Ahora, pasa sus días trabajando para una compañía de HVAC, mientras trabaja de escritor independiente por la noche.

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