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Cómo cambiar de una SIM física a una eSIM en tu iPhone

Cómo cambiar de una SIM física a una eSIM en tu iPhone

¿Desea transferir su línea de operador actual a un eSIM para liberar la ranura para tarjeta nano-SIM de su iPhone para viajes, negocios, línea de datos únicos u otra aplicación? Al contrario de lo que parece, ¡puedes activar el servicio telefónico con solo un eSIM! No necesita una tarjeta SIM física de su proveedor local para disfrutar de todos los beneficios del servicio de telefonía móvil.

¡Y cambiar de una tarjeta SIM a una eSIM es más fácil de lo que piensa, siempre y cuando su proveedor actual sea compatible con la tecnología eSIM y su dispositivo no esté bloqueado a un proveedor específico !

Cuando su iPhone está desbloqueado, puede usar planes eSIM o tarjetas SIM de otros proveedores. Si su iPhone está bloqueado a un operador, solo puede usar tarjetas SIM y eSIM de ese operador específico, lo que significa que no puede usar ningún operador internacional SIM o eSIM en su dispositivo.

¡Quiero enredar el mundo con mi iPhone!

Recientemente realicé este proceso para un próximo viaje al extranjero con mi operador actual, Verizon. Para este viaje, tengo la intención de comprar tarjetas SIM de operadores locales para usar en cada país. Quería mantener mi número de EE. UU. Activo para llamadas WiFi, iMessage y FaceTime, pero obtener una SIM de datos local para acceder a Internet y a aplicaciones de forma económica.

En consecuencia, necesitaba abrir la ranura para tarjeta nano SIM incorporada de mi iPhone XR ya que la mayoría de los operadores en los países que visito todavía no son compatibles con eSIM.

Además, es muchísimo más fácil comprar y usar tarjetas SIM físicas en cada país o región cuando viaja o por negocios en el extranjero; las encuentra en casi cualquier aeropuerto, estación de tren u hotel.

Esto es lo que hice para transferir mi servicio de Verizon a un eSIM

Cómo convertir tu iPhone de una tarjeta SIM a una eSIM

Paso 1: Verifique su soporte de soporte actual eSIM

Aunque parezca obvio, ¡no todas las compañías telefónicas admiten eSIM, incluso si su iPhone lo hace!

Entonces, lo primero que debe verificar es que su proveedor ofrezca el servicio eSIM

  • Llame al departamento de servicio al cliente de su compañía telefónica
  • Visite el sitio de soporte de Apple para ver una lista de proveedores de eSIM: actualizan la lista al menos una vez al mes, por lo que es bastante precisa
  • Para cuentas prepagas, verifique con su operador si puede activar el servicio eSIM en su cuenta

Paso 2: Prepárese para cambiar de una tarjeta SIM física a una eSIM

  • Ve a la aplicación de configuración de tu iPhone
  • Toque General> Acerca de
  • Desplácese hacia abajo a la sección SIM digital
  • Copie, escriba, tome una captura de pantalla o anote el número IMEI que aparece en la lista; necesita esto para cambiar al servicio eSIM
  • Verificación doble o triple para asegurarse de que tiene el número IMEI correcto
  • Tener una dirección de correo electrónico listo para su compañía para enviar un código QR que se
  • Confirme que su iPhone tenga WiFi o servicio celular antes de llamar a la línea de atención al cliente de su proveedor
  • Apaga tu iPhone antes de hacer la llamada

Paso 3: llame al grupo de servicio al cliente de su operador en otro teléfono (no al iPhone que desea cambiar al servicio eSIM)

Desearía poder informar que puede completar esta transferencia sin una llamada telefónica utilizando solo el sitio en línea de su operador o la aplicación del operador. Pero para mí, ¡esto simplemente no funcionó! Tenía que llamar a Verizon directamente.

Y es fundamental que llame a otro teléfono, ¡cualquier teléfono funcionará, incluso un teléfono fijo!

Su operador no puede cambiar su servicio de una SIM física a una eSIM si llama desde el iPhone que desea cambiar a eSIM.

Una vez que llegue a un representante de servicio al cliente

  1. Hágales saber que desea cambiar su servicio de una tarjeta SIM física a eSIM, también llamada intercambio de SIM a eSIM en un número de teléfono activo
    1. Dígale al representante que desea mantener el mismo número de teléfono, plan de servicio y opciones, que desea mantener todo «como está» y pasarlo a un eSIM
    2. Si el representante pregunta por qué, hágales saber que necesita que la ranura SIM física esté abierta para viajar, de modo que pueda comprar tarjetas SIM en los países que desea visitar.
    3. Si el agente solicita el número de tarjeta SIM (ICCID) de su iPhone, diga que lo mantiene igual
  2. Cuando se le solicite, proporcione al representante el número IMEI de SIM digital de su iPhone del paso 2
  3. Una vez que se acepta el número IMEI de la SIM digital, su proveedor genera un nuevo número ICCID electrónico para su servicio eSIM
  4. Proporcione al agente una dirección de correo electrónico para enviarle un código QR; lo necesita para configurar el eSIM en su iPhone
  5. Abra ese correo electrónico en una computadora, iPad, tableta u otro dispositivo móvil (no tiene que ser un producto de Apple)
  6. Enciende tu iPhone
  7. Con el iPhone en el que desea el servicio eSIM, vaya a Configuración> Celular> Agregar plan celular
  8. Escanee el código QR de ese correo electrónico en la ventana en pantalla usando la cámara trasera de su iPhone
    1. Para ingresar los detalles usted mismo, presione Ingresar detalles manualmente
    2. Solicite al representante de servicio al cliente del proveedor que le brinde la información del código de activación; si no tiene esa información, presione cancelar y obtenga la información antes de continuar
  9. Si es necesario, ingrese un código de confirmación proporcionado por su proveedor
  10. Después de escanear el código QR, puede ver una pantalla que confirma que un nuevo plan celular está listo para ser agregado. Si es así, presiona Agregar plan celular
  11. Espere a que se complete el proceso de activación. Esto puede tomar hasta 15-20 minutos.
  12. Si se le solicita que elija una línea predeterminada, elija primaria para su nuevo plan (este es un paso crítico; desea que su eSIM sea su línea principal principal porque pretendemos eliminar el plan de la tarjeta SIM)
  13. Cuando se le solicite la etiqueta de sus planes celulares, seleccione el nuevo plan como primario
  14. Presione Continuar para guardar sus selecciones

Paso 4: Verifica tu eSIM

  1. Saque la tarjeta SIM física con su iPhone todavía encendido
  2. Vaya a Configuración> Celular
  3. Mire la sección Planes celulares: si ve el mismo número de teléfono allí dos veces, reinicie su dispositivo y luego vuelva a esta configuración
  4. Toque el plan anterior (tarjeta SIM) y seleccione Eliminar plan celular
    1. Si el antiguo plan de la tarjeta SIM no aparece, está bien
  5. Vaya a Configuración> Celular
    1. Verifique que los datos celulares estén activados
      ¡Asegúrese de que los datos móviles estén activados!
  6. Pon a prueba tu plan eSIM
    1. Desactiva WiFi ( Configuración> WiFi> Desactivado ) para que sepas que estás probando el plan de tu eSIM
    2. Envia un mensaje de texto
    3. Pídale a alguien que le envíe un mensaje de texto.
    4. Llamá a alguien
    5. Pídele a alguien que te llame
    6. Abra Safari y explore algunos sitios
    7. Abra YouTube, Netflix o similar y transmita contenido

Envolver

Aunque puede implicar cierta preparación y seguir ciertos pasos, es relativamente fácil e indoloro cambiar su servicio actual de teléfono móvil de usar una tarjeta SIM a usar un eSIM.

El proceso anterior cubrió cómo hacer esto a través de Verizon (en los EE. UU.), Pero los pasos para la mayoría de los operadores de telefonía móvil son similares.

¡Usar el eSIM en casa y la tarjeta SIM cuando viajo me permite mantener mi número de casa para iMessages, FaceTime e incluso llamadas WiFi! Además, ya pasaron los días en que tuve que sacar mi tarjeta SIM durante todo el viaje y me arriesgué a perderla por completo.

A medida que más y más operadores admitan eSIM, en el futuro tal vez ya no necesitemos comprar tarjetas SIM, ya sea en casa o cuando visitemos países extranjeros. ¡Espero ese día!

Consejos para lectores

  • FYI. Si solo tiene eSIM activo con su proveedor, ese dispositivo NO está cubierto por el seguro de su proveedor ni por ninguna garantía ofrecida a través de su proveedor. Apple todavía cubre su dispositivo a través de AppleCare

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