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¡Cómo desbloquear su ID de Apple deshabilitado hoy!

¡Cómo desbloquear su ID de Apple deshabilitado hoy!

¿Un mensaje dice que su ID de Apple está deshabilitada? Si es así, ¡no estás solo! Cuando se trata de la seguridad de su cuenta de ID de Apple, Apple toma las cosas muy en serio, lo que a menudo resulta en la desactivación de su cuenta por error.

No te preocupes Hay algunas formas de desbloquear una ID de Apple deshabilitada. Es posible que deba generar un código de autenticación de dos factores, responder preguntas de seguridad o ponerse en contacto con el Soporte técnico de Apple. Te explicamos todo lo que necesitas saber a continuación.

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¿Qué significa cuando mi ID de Apple está desactivada?

Cuando Apple deshabilita su cuenta de ID de Apple, significa que no puede iniciar sesión o usarla para ningún servicio de Apple, incluidos iCloud, Apple Music o App Store. Debe visitar iForgot.apple.com y verificar su identidad para desbloquear la cuenta.

¿Por qué mi ID de Apple está deshabilitada o bloqueada?

Apple bloquea o deshabilita su cuenta de ID de Apple como medida de seguridad. Por lo general, esto sucede cuando alguien ingresa la contraseña incorrecta demasiadas veces seguidas.

Apple te dice cuándo tu cuenta está bloqueada o deshabilitada.

Esto podría suceder si olvidó su contraseña o la ingresó repetidamente incorrectamente. También podría suceder si alguien más intenta abrirse camino en su cuenta, que es contra lo que Apple espera protegerse.

¿Cómo sé si mi ID de Apple está desactivada?

Si su cuenta de ID de Apple está desactivada, debería ver uno de los siguientes mensajes cuando intente iniciar sesión:

  • «Esta ID de Apple ha sido bloqueada por razones de seguridad»
  • «Esta ID de Apple se ha deshabilitado por razones de seguridad»
  • «No puede iniciar sesión porque su cuenta fue deshabilitada por razones de seguridad»

En un dispositivo iOS o iPadOS, toque Desbloquear cuenta y siga las instrucciones en pantalla.

Es posible que estos mensajes no aparezcan de inmediato si ingresó su nombre de usuario o contraseña incorrectamente. En cuyo caso, solo puede ver el siguiente mensaje:

  • «Su ID o contraseña de Apple era incorrecta»

Si esto sucede, haga clic en ¿Olvidó su contraseña? botón para restablecer su contraseña.

¿Cómo desbloqueo mi ID de Apple deshabilitado?

Para desbloquear su cuenta de ID de Apple deshabilitada, debe verificar su identidad con Apple. Hay algunas maneras diferentes en que Apple podría pedirle que haga esto, dependiendo de la configuración de seguridad de su cuenta.

Comience visitando iForgot.apple.com . Puede visitar este sitio web desde cualquier dispositivo, pero es más fácil navegar usando una computadora.

Visite el sitio web de iForgot para recuperar sus datos o desbloquear su cuenta.

Si la contraseña incorrecta se ingresó repetidamente después de que su cuenta se deshabilitó, es posible que deba esperar 24 horas antes de poder desbloquear su ID de Apple.

Paso 1. Ingrese su nombre de usuario ID de Apple

Ingrese su nombre de usuario ID de Apple en el sitio web de iForgot. Normalmente, esta es la dirección de correo electrónico que usó para crear su ID de Apple, puede averiguar cuál es mirando sus dispositivos Apple:

  1. En un iPhone, iPad o iPod touch: vaya a Configuración> [Su nombre] .
  2. En una Mac: vaya al menú Apple , luego a Preferencias del sistema> ID de Apple .

Su iPhone muestra su nombre de usuario ID de Apple debajo de su nombre.

Alternativamente, abra App Store, iTunes o Apple Music y busque su nombre de usuario ID de Apple dentro de esas aplicaciones.

Si aún no conoce su nombre de usuario de ID de Apple, intente iniciar sesión con cualquier dirección de correo electrónico anterior que haya utilizado en el pasado.

Paso 2. Ingrese sus datos personales

Apple puede pedirle que responda preguntas de seguridad o que ingrese un número de teléfono conectado a su cuenta. Si posee un iPhone, este no es necesariamente el mismo número de teléfono que usa para su teléfono móvil.

Apple muestra los dos últimos dígitos de cualquier número de teléfono para ayudarlo a determinar cuál es.

Debe responder estas preguntas de seguridad para verificar su identidad con Apple. Si no puede responder las preguntas, comuníquese directamente con el soporte de Apple .

Paso 3. Use su dispositivo Apple para desbloquear su ID de Apple deshabilitado

En esta etapa, Apple intenta enviar una notificación a sus dispositivos Apple conectados. Si tiene acceso a su dispositivo, desbloquéelo y toque Permitir en la notificación en espera para desbloquear su ID de Apple deshabilitado.

Desbloquee su dispositivo Apple y siga las instrucciones en pantalla.

Para hacer esto, es posible que también deba ingresar un código de verificación o seguir las instrucciones para restablecer su contraseña, lo cual es una buena idea si alguien más intentaba acceder a su cuenta.

Esperemos que ahora, haya desbloqueado su ID de Apple. De lo contrario, siga las instrucciones a continuación para obtener más ayuda.

Paso 4. Use un código de verificación para desbloquear su ID de Apple deshabilitado

Si no recibió una notificación o no puede usar su dispositivo Apple, haga clic en ¿ No puede acceder a su [dispositivo]? Esto hace que Apple envíe un código de verificación de seis dígitos al número de teléfono adjunto a su cuenta.

Dile a Apple si no puedes usar tu dispositivo.

Apple puede solicitar su clave de recuperación. Este es un código largo que Apple creó cuando activó la autenticación de dos pasos en su cuenta. En ese momento, Apple le habría pedido que lo imprimiera y lo mantuviera seguro.

Ingrese el código solicitado seguido de su contraseña de ID de Apple para desbloquear su cuenta.

Si no tiene el código necesario, haga clic en ¿No obtuvo un código de verificación? para reenviar el texto, recibir una llamada telefónica o seleccionar un número de teléfono alternativo que ya esté conectado a su cuenta.

Apple ofrece algunas formas de obtener códigos de verificación.

Paso 5. Use la Recuperación de cuenta para desbloquear su ID de Apple deshabilitado

Si no tiene acceso a ningún número de teléfono conectado a su cuenta, haga clic en ¿ Ya no usa este número? y elija Actualizar número de teléfono , lo que puede hacer después de verificar su identidad a través de Recuperación de cuenta.

Acepta actualizar tu número de teléfono cuando accedas a tu Apple ID deshabilitado.

Es probable que la recuperación de la cuenta tarde varios días en desbloquear su cuenta deshabilitada. Esto lleva mucho tiempo por dos razones:

  1. Para permitir que Apple revise cómo y cuándo se conectan sus dispositivos a sus servidores, para que pueda confirmar que usted es quien dice ser.
  2. Para darle tiempo suficiente para cancelar la solicitud de Recuperación de cuenta si fue realizada por otra persona que está tratando de obtener acceso a su cuenta.

Haga clic en Continuar de todos modos e ingrese algunos datos de contacto que Apple puede usar para comunicarse con usted. Una vez que se completa la recuperación de la cuenta, Apple envía instrucciones a este número para informarle cómo desbloquear su cuenta.

Visite el sitio web de iForgot en cualquier momento para obtener una actualización sobre cuánto tiempo llevará la recuperación de la cuenta. Puede cancelar automáticamente la Recuperación de cuenta si vuelve a acceder a su cuenta utilizando cualquier otro método.

Paso 6. Si nada más funciona, comunícate directamente con el soporte de Apple

Con suerte, las instrucciones anteriores lo ayudaron a desbloquear su ID de Apple deshabilitado. Dicho esto, el proceso exacto varía según la edad y la configuración de seguridad de su cuenta en particular.

Visite el sitio web de soporte de Apple y seleccione la ID de Apple deshabilitada .

Si su ID de Apple todavía está deshabilitada, comuníquese directamente con el soporte de Apple para obtener asistencia personalizada para desbloquearla. Deberá verificar su identidad con Apple, lo que puede requerir responder preguntas de seguridad o recibir nuevamente códigos de verificación.

Haga clic aquí para programar un chat con Apple Support .

Inicie sesión en su ID de Apple nuevamente en todos sus dispositivos

Si cambió la contraseña de su ID de Apple al desbloquear su cuenta, es posible que deba iniciar sesión en cada uno de sus dispositivos nuevamente. Las aplicaciones individuales deberían pedirte que hagas esto; si no lo hacen, cierre sesión manualmente y vuelva a iniciar sesión desde Configuración o Preferencias del sistema .

Su ID de Apple probablemente se deshabilitó porque olvidó su contraseña o porque alguien más estaba intentando acceder a su cuenta. Ambas situaciones son buenas razones para cambiar su contraseña de ID de Apple , lo que debe hacer ahora si aún no lo ha hecho.

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