Cómo descargar una copia de todo lo que Apple sabe sobre ti

Al igual que la mayoría de las empresas de tecnología, Apple también almacena cierta información sobre usted. Los datos incluyen su historial de compras / servicios y sus interacciones de App Store / iTunes. Sin embargo, su archivo no consta de ninguna información identificable como el contenido de su calendario y los incluidos en sus correos electrónicos de iCloud, contenido de iTunes, etc. Si alguna vez siente curiosidad por los datos, puede descargar una copia de todo lo que Apple almacena sobre usted .

Tenga en cuenta; Si sus solicitudes no son prácticas o ponen en peligro la privacidad de otros, Apple puede negarse a procesar. Además, primero debe solicitar una copia de la información identificable dando una razón adecuada. También se le pide que verifique a través de información adicional. Suficiente charla; ¿Listo para descargar su archivo de Apple? Déjame caminar contigo!

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Cómo descargar Apple Archive

Un vistazo a la información identificable que Apple conoce sobre usted:

  • Las aplicaciones que ha descargado, un registro de cada vez que actualiza sus aplicaciones instaladas y las compras en la aplicación.
  • Almacena la información sobre las películas, libros y otros medios que ha descargado.
  • Las canciones que has almacenado en iTunes Match.
  • Los dispositivos que ha comprado a Apple junto con sus números de serie.
  • Mantiene un registro de todas las consultas de soporte técnico de AppleCare, así como un registro de sesión de reparación de lo dañado.
  • El gigante tecnológico también almacena los números de serie de las piezas antiguas y de repuesto.

Paso 1. En primer lugar, dirígete a apple.com/legal/privacy/

Paso 2. Ahora, selecciona tu idioma.

Cómo descargar una copia de todo lo que Apple sabe sobre ti

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Ahora, se lo dirigirá a la página de Política de privacidad. Vaya a la sección «Acceso a la información personal». Seleccione el enlace llamado «Formulario de contacto de privacidad».

Cómo descargar una copia de todo lo que Apple sabe sobre ti

Paso 3. Seleccione su país / región en «¿Preguntas o inquietudes sobre la Política de privacidad de Apple o el procesamiento de datos?»

Cómo descargar una copia de todo lo que Apple sabe sobre tiEtapa 4. En el menú que está justo al lado de «Tengo una pregunta sobre», seleccione «Problemas de privacidad».

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Cómo descargar una copia de todo lo que Apple sabe sobre tiPaso 5. A continuación, debe completar su nombre, apellido, correo electrónico y asunto.

En el cuerpo del mensaje, debe tener en cuenta que desea solicitar una copia de la información personal. A continuación, haga clic en  Enviar .

Cómo descargar una copia de todo lo que Apple sabe sobre ti

Paso 6. A continuación, recibirá una respuesta del equipo de respuesta de privacidad de Apple solicitando información adicional dentro de las 24-48 horas.

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Se le pedirá que proporcione su nombre y apellido, ID de Apple, dirección de correo electrónico, dirección, número de teléfono, número de serie de uno de sus productos registrados, número de caso de soporte de AppleCare o fecha y hora del chat de soporte de AppleCare y número de serie para un producto de Apple.

  • Para obtener el número de serie de su dispositivo iOS, inicie la aplicación Configuración → toque General → toque Acerca de.
  • Para acceder a su número de caso de soporte AppleCare, vaya a la  página web Mi soporte e inicie sesión con su ID y contraseña de Apple o en un correo electrónico de confirmación que recibió de Apple.
  • La fecha y hora de su conversación de soporte técnico de AppleCare estarán en un correo electrónico con la transcripción completa. Es el que la compañía envía a cada cliente que chatea con su personal de soporte.

Paso 5. El equipo de respuesta de privacidad de Apple le enviará un mensaje con el enlace de descarga. Simplemente descargue el archivo ZIP y ábralo para ver su información.

NOTA:  En algunos casos, es posible que tenga que esperar hasta una semana para que llegue el archivo. Además, recibirá un segundo correo electrónico de Apple con una contraseña para abrir el archivo ZIP vinculado.

Ahora, puede consultar información sobre aplicaciones y medios que ha descargado en su dispositivo. Además, descubra las interacciones de su App Store / iTunes.

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Terminando

Entonces, así es como puedes poner en tus manos todo lo que Apple almacena sobre ti. Háganos saber sus comentarios en los comentarios a continuación.

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