Cómo

Cómo devolver los productos de Apple a sus minoristas favoritos

Cómo devolver los productos de Apple a sus minoristas favoritos

Es esa época del año, con la temporada de vacaciones 2019 sobre nosotros y estamos encantados de pasar y desenvolver todos nuestros regalos. Pero, ¿qué se supone que debes hacer si uno de los productos de Apple que has estado buscando está defectuoso?

¿O tal vez quieres cambiar esos AirPods normales por el nuevo y elegante AirPods Pro? Bueno, el primer paso a seguir es obtener el recibo del regalo, y luego tendrás que averiguar a dónde ir para devolverlos. Hemos compilado una lista de las tiendas en línea y en persona más populares para que pueda descubrir cómo devolver esos productos de Apple.

Tiendas de ladrillo y mortero

Si tiene la suerte de poder ir a una tienda “física”, esta será probablemente la forma más rápida de devolver o cambiar su producto.

Tiendas de Apple

Como ha sido la tradición durante algunos años, Apple dio a conocer su nueva » Política de devolución de vacaciones » que comenzó el 15 de noviembre. Si se compró un artículo a través de la tienda en línea de Apple entre el 15 de noviembre y el 25 de diciembre, el producto puede devolverse hasta el 8 de enero.

Si no puede llegar a una Apple Store, esto es lo que deberá hacer:

  1. Visite la página Su cuenta de Apple y seleccione Devolver un regalo
  2. Ingrese el número de serie o el número de pedido del artículo que está devolviendo
  3. Si usa el número de pedido, proporcione el número UPC que se encuentra en el paquete
  4. Proporcione la información de contacto y seleccione Continuar
  5. Siga las instrucciones en pantalla y luego seleccione Imprimir etiqueta de devolución

Si la compra se realizó antes del 15/11 o después del 25/12, está sujeto a la política de devolución estándar de 14 días.

La mejor compra

Hay muchas más ubicaciones de Best Buy que Apple Stores, por lo que será más fácil encontrar Best Buy para devolver su producto. Si usted o un miembro de su familia es miembro de Best Buy Elite o Elite Plus, se le brindan algunos beneficios adicionales.

Siempre que el producto se haya comprado en noviembre o diciembre, tiene hasta el 14 de enero para devolverlo. Sin embargo, hay algunas excepciones:

  • Celulares
  • Tabletas celulares
  • Wearables celulares
  • Planes mensuales de AppleCare
  • Electrodomésticos principales (lavadoras, refrigeradores, etc.)

En cuanto a los miembros Best Buy Elite o Elite Plus, si el producto se compró entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre, entonces tiene un poco más de tiempo. Los miembros Elite tendrán hasta 30 días a partir de la fecha en que se recibió el regalo. Los miembros Elite Plus tienen hasta 45 días a partir de la fecha en que se recibió el regalo.

Walmart

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