Cómo hacerlo

Compartir en familia no funciona: «Volver a descargar no disponible con este ID de Apple», corregir

Compartir en familia no funciona:

Entonces, tal vez se casó recientemente o finalmente les está dando a los niños sus propias cuentas de ID de Apple, y ha llegado el momento de configurar Family Sharing. El uso compartido familiar de Apple permite que un máximo de seis personas de su familia (incluido usted) compartan entre sí las compras de iTunes, iBooks y App Store sin compartir cuentas.

Como padres, ¡incluso pueden aprobar los gastos de sus hijos directamente desde sus propios iDevices! Y Family Sharing le permite a todos compartir fotos, su calendario familiar, incluso su ubicación con Find My iPhone para mantener a todos conectados.

Lo mejor de todo es que Family Sharing le permite compartir música, películas, programas de TV, libros y aplicaciones elegibles de iTunes, iBooks y App Store para que solo tenga que comprar UNA VEZ.

Consejos rápidos

Siga estos consejos rápidos para que su dispositivo descargue aplicaciones y compras compartidas por la familia

  • Verifique que la cuenta de iCloud e iTunes del dispositivo tenga la misma ID de Apple y correo electrónico
  • Active la opción de compra compartida para todos los miembros de la familia
  • Eliminar a un miembro de la familia de compartir en familia y volver a invitarlo

Problemas en el paraíso familiar compartido

Recientemente, mi familia ha encontrado algunos problemas con Compartir en familia. Específicamente, acabamos de comprarle a nuestro adolescente recién acuñado (sí. 13 años, ¡oh Dios mío!) Un nuevo iPhone XR para su cumpleaños.

Como este es su primer iPhone, no restauramos desde una copia de seguridad.

Pero cuando comenzamos a descargar e instalar aplicaciones a través de la tienda de aplicaciones, todo comenzó sin problemas, pero después de instalar una docena de aplicaciones diferentes, recibimos el siguiente mensaje de error:

«Volver a descargar no está disponible con esta ID de Apple Esta descarga no está disponible para esta ID de Apple, ya sea porque fue comprada por un usuario diferente o porque el artículo fue reembolsado o cancelado».

¿Que demonios?

De acuerdo, hemos usado Family Sharing en el pasado, mucho.

Y nos encanta compartir las compras de iTunes, iBooks y App Store sin compartir cuentas.

Pero este error no es bueno, especialmente para un niño de 13 años muy impaciente (y en consecuencia, sus padres estresados).

Pero, por supuesto, descubrimos rápidamente que no estamos solos. Varios lectores de AppleToolBox informan problemas similares en los que ellos (o los miembros de su grupo de intercambio familiar) no pueden descargar contenido compartido.

Si tiene este problema de Volver a descargar Compartir en familia no disponible, así es cómo puede solucionarlo. Pruebe cada paso hasta que se solucione su problema.

Cómo reparar el error de uso compartido familiar Volver a descargar no disponible

Coincide con ID de Apple para servicios

Nuestro consejo principal (y más fácil) es asegurarnos de que el dispositivo haya iniciado sesión con la misma ID de Apple tanto para iCloud como para iTunes & App Store; estos deben coincidir y ser la ID de Apple de la persona, no el organizador familiar o el padre.

Visite la configuración de su ID de Apple en cada dispositivo en la cuenta de iCloud que usa.

  • Vaya a Configuración> ID de Apple
  • Tome nota de la ID de Apple y el correo electrónico que figuran: si no ve el correo electrónico, toque Nombre, Números de teléfono, Correo electrónico para verificar esa dirección de correo electrónico
  • Ahora, toque iTunes y App Store
  • Confirme que la ID de Apple es exactamente igual a la anterior; si no, tóquela y elija Cerrar sesión, luego vuelva a iniciar sesión con la misma ID de Apple

Cerrar la sesión de la iTunes y App Store cuenta

  • Vaya a Configuración> iTunes y App Store
  • Toca la ID de Apple que aparece
  • Optar por cerrar sesión -no se vuelve a iniciar sesión
  • Abre la aplicación App Store
  • Busque cualquier aplicación que no se vuelva a descargar buscándola
  • Toca el botón OBTENER o el ícono de la nube
    Cada aplicación en la App Store tiene que cumplir con los estrictos requisitos de Apple.
  • Como no ha iniciado sesión, la tienda de aplicaciones le solicita que inicie sesión o cree una nueva ID de Apple
  • Toca Usar ID de Apple existente
  • Apple le solicita que inicie sesión en su cuenta, inicie sesión con su ID de Apple (la misma asociada con este dispositivo específico, no el organizador familiar o la ID de Apple de los padres)

Volver a descargar no disponible para planes de intercambio familiar: consejos y trucos adicionales

  • Asegúrese de que el Uso compartido de compras esté activado ( Configuración> ID de Apple> Uso compartido familiar> Uso compartido de compras> Activado )
  • Configuración> iTunes y App Store> Descargas automáticas> Aplicaciones [Activar y desactivar]
    Active las descargas automáticas de música, aplicaciones, libros y audiolibros y actualizaciones. También datos móviles.
  • Vaya a Configuración> ID de Apple> Cerrar sesión y luego Iniciar sesión nuevamente
  • Verifique que esté utilizando la misma ID de Apple en iTunes Store y Family Sharing. Toque Configuración> iTunes y App Store y luego vaya a Configuración> ID de Apple> Compartir en familia > toque su Nombre para verificar esto.
  • Tenga en cuenta que parte del contenido no se puede compartir, incluso si activó Compartir mis compras: compras en la aplicación, aplicaciones que no se pueden compartir, contenido oculto , etc.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

A veces, se necesita una llamada o una visita al Soporte de Apple para que su cuenta Family Sharing vuelva a funcionar.

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