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¿El altavoz del iPhone no funciona? Aquí está la solución real!

¿El altavoz del iPhone no funciona? Aquí está la solución real!

Cuando el altavoz de un iPhone deja de funcionar, también lo hacen muchas de las características que hacen que el iPhone sea tan bueno. La música deja de sonar, no puede hacer llamadas con el altavoz y no escucha un «timbre» cuando recibe un mensaje de texto o un correo electrónico. Una cosa es segura: El iPhone utiliza su altavoz  mucho . En este artículo, explicaré qué hacer cuando un altavoz de iPhone no funciona  para que pueda solucionar el problema definitivamente .

¿Está roto el altavoz de mi iPhone?

En este punto, simplemente no lo sabemos. Para determinar por qué el altavoz de su iPhone no funcionará, es necesario comprender las dos cosas que suceden cada vez que su iPhone emite un sonido:

  1. Software: el software de  su iPhone decide qué sonido reproducir y cuándo reproducirlo.
  2. Hardware:  el altavoz incorporado en la parte inferior de su iPhone convierte las instrucciones del software en ondas de sonido que puede escuchar.

¿Qué hace que los altavoces de iPhone dejen de funcionar?

Software

Si el software no funciona correctamente, es posible que su iPhone no envíe las señales adecuadas al altavoz, por lo que el altavoz no funciona en absoluto. Aquí están las buenas noticias: la mayoría de los problemas de software se pueden solucionar en casa . Desafortunadamente, el hardware es una historia diferente.

Hardware

El altavoz del iPhone es uno de los componentes más propensos a daños en los iPhone. Los altavoces emiten ondas sonoras cuando una pieza muy delgada de material vibra muy, muy rápidamente. Si el material está dañado de  alguna manera, el altavoz de su iPhone puede dejar de funcionar por completo o comenzar a hacer ruidos estáticos (consulte mi otro artículo).

¿Cómo sé si se trata de un problema de hardware o software?

Cuando trabajaba con clientes con problemas de altavoces, siempre intentaba arreglar el software del iPhone antes de reemplazar el altavoz. El software es gratuito y los altavoces no, pero esa no es la única razón por la cual. Si no  es  un problema de software, podríamos sustituir el altavoz otra vez y otra vez y el iPhone todavía no jugaría sonido.

Esto sucede todo el tiempo a las personas que reemplazan las baterías de su iPhone y se sorprenden cuando su batería se agota tan rápido o incluso más rápido . Más tarde, se dan cuenta de que el problema de descarga de batería  fue causado por el software todo el tiempo.

Cómo solucionar problemas de altavoces de iPhone

1. Asegúrese de que su iPhone no esté en silencio

Pasa todo el tiempo. Un cliente ingresa a la Apple Store y solucionamos el problema subiendo el volumen y colocando el interruptor silencioso en la posición «Timbre». Mira mi artículo llamado  Mi iPhone no suena si tu altavoz emite  algunos sonidos pero no suena cuando recibes una llamada telefónica.

2. Asegúrese de que el volumen esté todo el camino

Es fácil bajar accidentalmente el volumen de tu iPhone o activar el interruptor silencioso si estás usando una funda grande y voluminosa. Desbloquee su iPhone y mantenga presionado el botón para subir el volumen hasta que su iPhone esté  completamente hacia arriba.  He trabajado con clientes que dicen: «¡Oh! ¡Me preguntaba dónde estaban los botones de volumen!

Si el volumen no sube incluso mientras mantiene presionado el botón para subir el volumen, abra la aplicación Configuración y toque Sonidos y hápticos . Asegúrese de que el interruptor junto a  Cambiar con botones esté activado (sabrá que está activado cuando esté verde).

Si sube el volumen al máximo y escucha un sonido muy, muy bajo, su altavoz está dañado. Vaya al último paso para conocer sus opciones de reparación.

3. Asegúrese de que su iPhone no esté atascado en el modo de auriculares

Cuando los auriculares están conectados a su iPhone, todo el sonido se reproduce a través de los auriculares, no del altavoz. Aquí está la parte difícil: si su iPhone  piensa que los auriculares están conectados pero no lo están, su iPhone intenta reproducir sonido a través de auriculares  que no están allí .

Esto generalmente ocurre cuando un pedazo de escombros o una pequeña cantidad de líquido ingresa al conector de los auriculares y «engaña» al iPhone para que piense que los auriculares están enchufados. Si ve los auriculares  debajo del control deslizante de volumen cuando sube o baja el volumen, verifique mi artículo sobre por qué los iPhones se atascan en el modo de auriculares para descubrir cómo solucionarlo.

4. Asegúrese de que el sonido no suene en otro lugar (Sí, esto puede suceder)

Los iPhones se reconectan y reproducen automáticamente el sonido a través de altavoces Bluetooth, televisores Apple y otros dispositivos tan pronto como entran en el rango. A veces las personas no se dan cuenta de que su iPhone está reproduciendo sonido a través de otro dispositivo en su casa o automóvil. Aquí hay dos ejemplos de cómo puede suceder esto:

  • Tienes un Apple TV conectado a tu televisor. En algún momento del pasado,  usaste AirPlay  para reproducir música a través de los altavoces de tu televisor. Cuando llegas a casa, tu iPhone se vuelve a conectar al Apple TV y continúa transmitiendo música a través de él, pero el televisor y los altavoces están apagados.
  • Utiliza auriculares Bluetooth en el automóvil. Cuando vas a la casa, el altavoz de tu iPhone deja de funcionar de repente, ¿o no? En realidad, su iPhone todavía reproduce sonido a través de los auriculares Bluetooth porque olvidó apagarlo. (¡Cuidado con los altavoces Bluetooth también!)

Para asegurarnos de que su iPhone no esté reproduciendo música en otro lugar, apagaremos Bluetooth, desconectaremos los dispositivos AirPlay (como su Apple TV) e intentaremos reproducir el sonido nuevamente. Puede lograr ambas cosas usando  el Centro de control en su iPhone.

Para activar el Centro de control, use su dedo para deslizar hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Toque el icono de Bluetooth (en el cuadro en la esquina superior izquierda del Centro de control) para desactivar Bluetooth.

A continuación, mantenga presionado el centro de música en la esquina superior derecha del Centro de control y toque el icono de AirPlay. Asegúrese de que solo haya una pequeña marca de verificación junto al iPhone . Si su altavoz comienza a funcionar nuevamente, ha reparado su iPhone y descubierto la causa del problema.

5. Restaura tu iPhone

Solo hay una forma de estar  absolutamente seguro de que  su altavoz está roto, y eso es restaurar su iPhone. Primero haga una copia de seguridad de su iPhone, luego siga mis instrucciones en mi artículo sobre  Cómo restaurar DFU un iPhone , y regrese aquí cuando haya terminado.

Una vez que finalice la restauración, sabrá casi de inmediato si el problema está resuelto. Asegúrese de que su iPhone no esté en modo silencioso (consulte el paso 1) y que el volumen esté completamente alto (consulte el paso 2). Debería escuchar los clics del teclado tan pronto como comience a escribir su contraseña de Wi-Fi o ID de Apple como parte del proceso de configuración.

Si aún no escucha nada, hemos eliminado la posibilidad de que el software de su iPhone esté causando el problema y, desafortunadamente, significa que el altavoz de su iPhone está roto. Pero no se desespere: hay buenas opciones disponibles para reparar un altavoz de iPhone.

6. Repara el altavoz de tu iPhone

Si el altavoz del iPhone se rompe, la buena noticia es que Apple  no reemplazar los altavoces iPhone tanto en el Genius Bar y a través de su correo de servicio de reparación en su sitio web de soporte .

También hay alternativas menos costosas: uno de nuestros favoritos es Puls , un servicio de reparación de iPhone que lo encontrará en el lugar que elija en tan solo 60 minutos y reparará su iPhone en el acto. Puls también ofrece una garantía de por vida. Si va por la ruta de Apple Store, asegúrese de hacer una cita primero, ¡porque pueden estar  muy ocupados!

iPhone, te puedo escuchar!

En este punto, hemos reparado el software de su iPhone o hemos determinado que el altavoz de su iPhone no funciona debido a un problema de hardware y usted sabe cómo reparar su iPhone. Si tiene tiempo, comparta cómo se dio cuenta por primera vez de que el altavoz de su iPhone no funcionaba y qué solución le funcionó en la sección de comentarios a continuación, eso ayudará a otras personas con el mismo problema.

Gracias por leer, y recuerda pagarlo,
David P.

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