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El correo no funciona en macOS Catalina, cómo solucionarlo

El correo no funciona en macOS Catalina, cómo solucionarlo

Mail en macOS Catalina presenta algunas características nuevas que supuestamente mejoran su productividad. Las características principales son la capacidad de bloquear remitentes, silenciar hilos para detener las notificaciones de las cadenas de correo electrónico y un diseño de columna clásico actualizado.

Las funciones de búsqueda de correo también parecen funcionar mejor. Si recientemente actualizaste a macOS Catalina y tu correo falla o muestra otros problemas, esta guía es para ti.

Consejos rápidos

  • Vuelva a ingresar su ID de Apple y contraseña de iCloud en Preferencias del sistema> Toque el ícono de ID de Apple y escriba su contraseña
  • Intenta reconstruir tus buzones

Correo bloqueado o atascado en macOS Catalina

Este es un problema común con Apple Mail que algunos usuarios experimentan después de actualizar sus macOS.

Intenta iniciar la aplicación Mail en tu MacBook con macOS Catalina, pero se bloquea cada vez. Matar los procesos de correo y reiniciar su MacBook tampoco parece ayudar con el problema.

Primero, asegúrese de ejecutar una copia de seguridad de la máquina del tiempo de su MacBook (o cualquier método de copia de seguridad que use) antes de solucionar el problema.

Si está atascado con el bloqueo del correo en macOS Catalina, pruebe cada uno de los pasos a continuación.

    1. Abra Monitor de actividad desde Utilidades o usando Launchpad.
    2. Busque cualquier cosa con Mail , resáltelos y haga clic en la ‘X’ en la esquina superior izquierda de la pantalla para forzar el cierre de la aplicación
    3. Abre una sesión de la aplicación Finder
    4. Necesitará acceso a su biblioteca de usuario
    5. Vaya a la carpeta ‘Contenedores> com.apple.mail> Datos> Biblioteca> Estado de la aplicación guardada
      Haga clic en Ir> Ir a la carpeta y escriba como se muestra arriba.
    6. Mover com.apple.mail.savedState a la Papelera
      Mueve esta carpeta a la papelera
    7. A continuación, en la aplicación Finder, presione la tecla Opción y haga clic en Ir en la parte superior del menú.
    8. Escriba ~ / Biblioteca / Contenedores
    9. Arrastre com.apple.mail y com.apple.MailServiceAgent a su escritorio
    10. Del mismo modo, elimine los archivos de sobre de ~ / Library / Mail / V7 / MailData y arrástrelos a la papelera
      • 1. Índice de sobres
      • 2. Índice de sobres-shm
      • 3. Sobre índice wal
    11. Vacíe su Papelera y reinicie su Mac

Si su correo funciona sin problemas, puede mover los archivos de su escritorio a la Papelera (archivo del paso 8 anterior).

Algunos usuarios aún pueden experimentar el problema de bloqueo de la aplicación de correo incluso después de borrar los archivos de estado guardados como se muestra en los pasos anteriores.

Si tiene el problema aquí hay un par de cosas adicionales para probar:

    1. Ejecutar primeros auxilios en su partición principal
    2. Usando Finder, elimine toda la carpeta de correo a la papelera de ~ / Library
    3. Cuando reinicie su MacBook e inicie Mail, creará automáticamente sus Buzones y carpetas y lo completará con su Correo anterior.

El correo no se abrirá ya que no hay suficiente espacio en la carpeta de inicio

Algunos usuarios encuentran que después de actualizar a macOS Catalina, no pueden abrir Mail. Al intentar abrir, muestra un mensaje «El correo no puede guardar información sobre sus buzones porque no hay suficiente espacio en su carpeta de inicio».

Si se encuentra con este problema con macOS Catalina y Mail, lo mejor que puede hacer es eliminar la carpeta Mail Plist y volver a intentarlo.

    1. Abre tu aplicación Finder en tu Mac
    2. Haga clic en Ir seguido de Ir a desde el menú superior
    3. Escribir~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences
    4. Busque com.apple.mail.plist aquí y arrástrelo a su escritorio
    5. Reinicie su Mac y luego intente abrir el programa Mail nuevamente en macOS Catalina

El contenido del correo electrónico no se muestra correctamente después de la actualización de macOS

Varios usuarios han descubierto que solo pueden mirar a través de los encabezados del correo electrónico, pero no pueden acceder al contenido detallado.

Si tiene problemas con el formato de correo de su contenido correctamente o no lo muestra, debe verificar lo siguiente:

    • Reconstruya sus buzones y vea si el problema está resuelto.
    • Desinstale cualquier antivirus o software de terceros similar de su MacBook y reinicie su correo.

No se puede enviar o recibir nuevo correo después de la actualización de macOS Catalina

Algunos usuarios experimentan este problema después de la actualización de macOS Catalina. La aplicación de Correo se abre sin problemas y puede mirar sus correos electrónicos antiguos en las carpetas PERO por alguna razón, no puede recibir correos electrónicos nuevos ni enviar correos electrónicos.

Si tiene este problema después de macOS Catalina, consulte algunos de estos consejos.

    1. En primer lugar, desea descartar cualquier problema de conexión.
    2. Haga clic en ‘Ventana’ en la parte superior del menú principal de Correo y elija ‘ Doctor de conexión
    3. Si ve algún problema con las conexiones, puede hacer clic en ‘Registrar actividad de conexión’ y volver a ejecutar el proceso.
    4. Si las conexiones son todas verdes, vaya al paso 8.
    5. Luego, haga clic en ‘ Abrir registros ‘ y verifique si se trata de un problema de autenticación u otro problema
    6. Para problemas difíciles, elimine la cuenta de correo electrónico de su aplicación de correo y vuelva a agregarla
    7. Ejecute Connection doctor para verificar
    8. Abra Keychain Access desde la carpeta Utilities o launchpad
    9. Escriba ‘ @ ‘ sin las comillas en el cuadro de búsqueda a su derecha
    10. Seleccione la cuenta, haga clic derecho y elimine la contraseña de su llavero de iCloud
    11. Ahora, abra la aplicación de correo
    12. Haga clic en Correo> Preferencias> Cuentas
    13. Eliminar la cuenta de correo electrónico
    14. Agregue la cuenta de correo electrónico nuevamente con detalles
    15. Reinicia tu MacBook y reinicia Mail

Compruebe y vea si su proceso de envío / recepción está funcionando nuevamente. A veces, las entradas de credenciales correspondientes en iCloud Keychain pueden corromperse (duplicados, etc.). Los pasos anteriores eliminan estas entradas de su Llavero de iCloud y una vez que reinstala la cuenta de Correo, las credenciales funcionan según lo deseado y puede enviar y recibir correos electrónicos.

También puede consultar los foros o las páginas de soporte de su proveedor de servicios de correo electrónico para ver si hay algún problema con el soporte de la aplicación Mail en macOS Catalina. A veces, los proveedores más pequeños tienen problemas con el correo después de la actualización de macOS.

Si su proveedor de correo electrónico es Gmail de Google y se encuentra con problemas constantes de autenticación, puede consultar esta publicación .

Esperamos que haya podido resolver algunos de los problemas comunes de correo en macOS Catalina a través de esta publicación.

Háganos saber en los comentarios a continuación si tiene alguna pregunta o si desea compartir un consejo que lo ayudó a obtener su correo y trabajar en macOS Catalina.

Consejos para lectores

  • Todo lo que tenía que hacer era abrir mis Preferencias del sistema para iCloud y volver a ingresar mi ID de Apple / contraseña de iCloud
  • ¡Prueba el enfoque de Rich! Abra Correo y elija Preferencias> Cuentas . Seleccione la cuenta que le da un problema. Mire debajo de la pestaña Comportamientos del buzón, verifique si su Buzón de basura está configurado en ninguno. Si es así, cámbielo a Papelera o Mensajes eliminados o lo que considere apropiado. Cierre las preferencias y luego reinicie la aplicación de correo. Una vez relanzado, intente eliminar sus mensajes de correo electrónico.

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