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Este es el año en que Apple comenzó a escuchar a sus fanáticos (y críticos)

Este es el año en que Apple comenzó a escuchar a sus fanáticos (y críticos)

Si le dijéramos que 2019 fue el año en que Apple realmente comenzó a escuchar a sus usuarios, ¿lo creería? Puede tener algunas razones para hacerlo.

En los últimos años, una de las críticas más consistentes de Apple es que simplemente no escucha a sus usuarios. La compañía ha sido acusada durante mucho tiempo de lanzar dispositivos «prosumidores» en lugar de dispositivos profesionales reales.

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Y aunque esas críticas pueden no ser del todo ciertas, muchas de las decisiones de Apple este año demuestran que no ignora las quejas de los fanáticos. He aquí por qué 2019 será el año en que Apple realmente hizo felices a los fanáticos.

Producto positivo de Apple y cambios de diseño

Los fanáticos querían duración de la batería. Apple les dio un iPhone con uno de los mejores hasta ahora.

Si observa el historial de Apple a lo largo de 2019, parece bastante probable que la compañía esté teniendo en cuenta activamente los comentarios de sus clientes.

Para evidencia de eso, solo considere los siguientes cambios que Apple hizo en sus dispositivos y en su línea de productos.

  • Hacer que la duración de la batería sea una prioridad. La duración de la batería es importante para casi todos los usuarios de teléfonos inteligentes. En la era posterior a Batterygate, hacer cambios en el rendimiento de la batería es extremadamente importante para Apple. Y con los dispositivos iPhone 11 y iPhone 11 Pro, es fácil ver que la duración de la batería estaba en la parte superior de la lista de prioridades.
  • Renovando el MacBook Pro. El MacBook Pro es uno de los productos más importantes en la línea de Mac de Apple, pero recientemente se ha visto afectado por varios problemas, incluido el teclado mariposa y el rendimiento térmico. Apple se ha dado cuenta de esto. El MacBook Pro de 16 pulgadas está cambiando muchas mentes.
  • Bajar el precio del iPhone 11. El iPhone XR fue un paso en la dirección correcta. Pero el iPhone 11 ofrece un rendimiento y características de nivel emblemático por incluso menos que su predecesor. El 11 max pro ofrece a los usuarios potentes funciones en lo que respecta a la fotografía de alto rendimiento.
  • Dándole a los profesionales de escritorio lo que quieren. Durante mucho tiempo, no estaba claro si Apple escucharía comentarios de sus clientes profesionales para su actualización de Mac Pro. En comparación con el Mac Pro «papelera», es fácil ver que el Mac Pro (y la pantalla Pro XDR) obviamente está diseñado pensando en los profesionales.
  • Lanzamiento de dispositivos que complacen a la multitud. Muchos fanáticos anhelaban una mini alineación de iPad. Este año, uno llegó. A la gente le gustan los AirPods, pero desde hace mucho tiempo han pedido una opción de cancelación de ruido y en el oído. Luego, el AirPods Pro cayó.
  • No cometer grandes errores. No olvidemos que Apple terminó cancelando el tan esperado tapete de carga AirPower. Esa no es una decisión que la compañía tomó a la ligera. Obviamente, sabía que AirPower habría causado más dolores de cabeza de los que resolvió y tomó la decisión en consecuencia.

¿Qué podría significar esto para el futuro?

Apple solucionó su problema de teclado mariposa. Y probablemente continuará arreglando las quejas comunes que tienen los fanáticos.

Por supuesto, técnicamente podría atribuir muchos de estos cambios y nuevos productos a la progresión natural de la tecnología de Apple.

Pero considere que todos ocurrieron en el mismo año.

Una vez que lo haces, todo comienza a parecer menos una coincidencia y más el hecho de que Apple está escuchando.

Todo esto, por supuesto, es un buen augurio para los fanáticos de Apple. Apple solucionó muchos problemas en 2019. Pero sus decisiones de diseño de este año también sugieren un futuro más brillante para la compañía y sus clientes.

Tomemos, por ejemplo, el hecho de que muchos de los nuevos dispositivos de Apple este año parecen priorizar la función sobre la forma por primera vez en años.

El iPhone 11 Pro y el MacBook Pro de 16 pulgadas son ligeramente más gruesos y pesados ​​que sus predecesores. Lanzar un MacBook Pro con un teclado mágico también es casi inadvertidamente admitir que el teclado mariposa fue un error.

Si bien no esperamos que Apple vuelva a poner un montón de puertos en su MacBook Pro en el corto plazo, eso no significa que la compañía no vaya a comenzar a tomar decisiones más amigables para el consumidor.

Tampoco significa que el estilo limpio y la estética distintiva de la Jony Ive Apple desaparecerán pronto. A pesar de que Jony Ive ha dejado la compañía, los dispositivos de Apple, sin duda, seguirán siendo dispositivos de Apple.

Pero, en última instancia, este año parece sugerir que Apple está dispuesta a hacer cambios por el bien de sus clientes. Eso puede sonar obvio para una empresa. Pero es algo que muchos críticos de Apple parecen haber olvidado a lo largo de los años.

Con más lanzamientos de productos que se avecinan en el horizonte, como un iPhone de menor costo con un MacBook equipado con A13 y Magic Keyboard, el futuro parece brillante para los fanáticos de Apple.

¡Esperamos un mejor 2020 de Cupertino!

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