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¿FaceTime grupal no funciona? ¡Aquí hay 8 formas de arreglarlo hoy!

¿FaceTime grupal no funciona? ¡Aquí hay 8 formas de arreglarlo hoy!

Es más importante que nunca mantenerse conectado con personas alejadas de usted. Una de las mejores formas de mantener esas relaciones es con los chats grupales de FaceTime. ¡Esto le permite disfrutar de llamadas con hasta 32 personas a la vez!

Si Group FaceTime no funciona en su iPhone, iPad o Mac, puede solucionarlo utilizando los pasos de solución de problemas a continuación. También hemos respondido preguntas comunes, como cómo iniciar una llamada sin activar su cámara.

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Problemas comunes con las llamadas grupales de FaceTime

Mucha gente hace las mismas preguntas cuando Group FaceTime no funciona. Hemos reunido algunas preguntas frecuentes a continuación para darle respuestas rápidas a sus problemas.

Si no puede encontrar su pregunta, eche un vistazo a los pasos de solución de problemas que se encuentran debajo de estas preguntas frecuentes.

¿Por qué hay un triángulo con un signo de exclamación en las llamadas grupales de FaceTime?

Un signo de exclamación generalmente indica problemas de conexión.

Este icono aparece cuando su conexión a Internet es demasiado lenta para mantener la llamada grupal FaceTime. Es una buena idea conectarse a banda ancha a través de Wi-Fi o asegurarse de tener una señal celular fuerte.

Si ya está utilizando Wi-Fi, evite que otras personas descarguen o transmitan música y videos en la misma red. Es posible que también deba reiniciar el enrutador o ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet.

Existe la posibilidad de que la mala conexión de red se deba a un problema con los sistemas de Apple. Verifique el estado del sistema de Apple en línea para averiguarlo.

¿Por qué la cámara no funciona para las personas en mi llamada grupal FaceTime?

FaceTime permite llamadas de video y audio. Si uno de sus contactos no quiere usar su cámara, es posible que haya estado usando solo audio, con su cámara apagada.

Cuando esto sucede, generalmente ves sus iniciales o su foto de perfil en lugar de una transmisión de video en vivo. No significa que Group FaceTime no esté funcionando, solo que apagaron su video.

Para solucionarlo, esa persona necesita tocar el ícono de la cámara en FaceTime en su dispositivo para activar la transmisión de video.

Toque el ícono de la cámara para deshabilitar la cámara o el ícono del micrófono para silenciarse.

¿Cómo puedo unirme a una llamada grupal FaceTime usando solo audio sin video?

Al comenzar una nueva llamada grupal FaceTime, puede elegir usar solo video o audio. Sin embargo, no tiene la misma opción cuando se une a una llamada FaceTime que ya está en progreso.

En cambio, debe tocar el icono de la cámara en FaceTime en su dispositivo después de unirse a la llamada. Cuando toca este botón, deshabilita su cámara, lo que lo convierte en un participante de solo audio. Todavía puedes ver a otras personas, pero no podrán verte.

¿Existe una forma más rápida de iniciar una llamada grupal FaceTime con muchas personas?

Si ya tiene un chat grupal en Mensajes, puede usarlo para iniciar una llamada grupal FaceTime con todos. Para hacerlo, toque el botón FaceTime en la sección Detalles en la parte superior de su conversación de Mensajes.

Aún necesita agregar a todos individualmente si no tiene un chat de Mensajes preexistente. Cada nombre debe aparecer azul cuando es posible llamar a esa persona usando FaceTime.

Inicie una llamada grupal instantánea FaceTime desde la aplicación Mensajes.

¿Por qué no puedo iniciar una llamada grupal FaceTime con todos mis contactos?

FaceTime te permite chatear con hasta 32 personas a la vez, incluido tú mismo. Pero cada una de esas personas necesita usar un dispositivo Apple para poder usar FaceTime.

Si Group FaceTime no funciona para ciertas personas, asegúrese de que hayan iniciado sesión en FaceTime en un iPhone, iPad, iPod touch o Mac.

Desafortunadamente, no es posible usar FaceTime con dispositivos Android o Windows. Para iniciar un chat de video multiplataforma, mira aplicaciones de terceros como WhatsApp , Skype o Discord .

Hay muchas alternativas a FaceTime para chats de video grupales.

Solución de problemas cuando Group FaceTime no funciona

Muchos de los problemas con las llamadas grupales de FaceTime que no funcionan son fáciles de solucionar con algunos pasos básicos de solución de problemas. Hemos enumerado a continuación cada uno de los pasos que debe seguir, que incluyen verificar la disponibilidad de FaceTime y probar el micrófono de su iPhone.

Paso 1. Descubre quién está causando los problemas de FaceTime grupal

Considere la posibilidad de que Group FaceTime no funcione debido a un problema con el dispositivo de otra persona. Agregue personas a su llamada una por una e intente averiguar si la misma persona causa problemas cada vez.

Quienquiera que sea el enlace común, ya sea usted u otra persona, debe seguir los pasos de solución de problemas a continuación para corregir FaceTime.

Paso 2. Actualiza tu dispositivo al último software

Aunque las llamadas individuales de FaceTime funcionan en software mucho más antiguo, Group FaceTime requiere iOS 12.1.4 o posterior. Eso significa que debe actualizar su iPhone, iPad o iPod touch al último software para trabajar con Group FaceTime.

Vaya a Configuración> General> Actualización de software para instalar las últimas actualizaciones.

En una Mac, abra el menú Apple y vaya a Preferencias del sistema> Actualización de software . Instale la última versión de macOS disponible para su Mac.

Busca nuevas actualizaciones de software para tu Mac.

Paso 3. Utiliza un dispositivo Apple compatible con Group FaceTime

Es posible que su dispositivo no funcione con Group FaceTime incluso si está ejecutando el último software. No todo el hardware es compatible porque una llamada de grupo grande exige más potencia del procesador.

Asegúrese de estar usando uno de los siguientes dispositivos:

  • iPhone 6S o posterior
  • iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5a generación) o posterior
  • iPod touch (7a generación) o posterior

Echa un vistazo a esta publicación para saber qué modelo de iPad o iPod tienes .

Paso 4. Asegúrese de que FaceTime funcione en su país

Desafortunadamente, Group FaceTime no es un servicio global y no funciona en todos los países o regiones. La mayoría de los lugares son compatibles, pero debe consultar el sitio web de Apple para ver qué servicios de Apple funcionan en su país .

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