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¿Ha fallado la copia de seguridad de iCloud en iPhone? ¡Aquí está el por qué y la solución!

¿Ha fallado la copia de seguridad de iCloud en iPhone? ¡Aquí está el por qué y la solución!

Las copias de seguridad de iCloud fallan en tu iPhone y no sabes por qué. Una copia de seguridad de iCloud es una copia de los datos guardados en su iPhone que se almacena en la nube de Apple. En este artículo, explicaré por qué su copia de seguridad de iCloud falló en su iPhone y le mostraré cómo solucionar el problema para siempre .

Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi

Debido a su gran tamaño, se requiere una conexión Wi-Fi para hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud. No puede hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud utilizando datos móviles.

Abra Configuración y toque  Wi-Fi para asegurarse de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi. Sabrá que su iPhone está conectado a Wi-Fi cuando el interruptor junto a Wi-Fi esté activado y aparezca una marca de verificación azul junto al nombre de su red.

¡Mira nuestro otro artículo si tu iPhone no se conecta a Wi-Fi !

Limpie el espacio de almacenamiento de iCloud

Una de las razones más comunes por las que fallan las copias de seguridad de iCloud es porque no tiene suficiente espacio de almacenamiento en iCloud. Puede administrar su espacio de almacenamiento de iCloud yendo a Configuración -> [Su nombre] -> iCloud -> Administrar almacenamiento .

Aquí verá cuánto almacenamiento de iCloud ha utilizado y qué aplicaciones ocupan más espacio. En mi iPhone, Photos usa mucho más espacio de almacenamiento de iCloud que cualquier otra aplicación.

Todos los dispositivos vinculados a su cuenta de iCloud pueden usar su espacio de almacenamiento de iCloud. No tiene tres veces más espacio de almacenamiento si tiene tres dispositivos iOS. Como puede ver, mi iPad está utilizando mucho espacio de almacenamiento de iCloud con más de 400 MB de copias de seguridad.

Si no tiene suficiente espacio de almacenamiento de iCloud para hacer una copia de seguridad de su iPhone, puede eliminar los datos que no necesita o comprar más espacio de almacenamiento de Apple. Para eliminar algo que ocupa espacio de almacenamiento en iCloud, tóquelo en la configuración Administrar almacenamiento. Luego, toque el  botón EliminarDesactivar .

Una vez que haya despejado algo de espacio de almacenamiento, intente hacer una copia de seguridad en iCloud nuevamente. Si las copias de seguridad de iCloud continúan fallando, es posible que deba limpiar aún más espacio de almacenamiento. También podría haber un problema de software que impida la copia de seguridad de su iPhone.

Recomiendo seguir los pasos de solución de problemas a continuación para descartar un problema de software antes de eliminar más datos de iCloud o comprar más espacio de almacenamiento de Apple. ¡También puede consultar nuestro artículo que contiene algunos excelentes consejos de almacenamiento de iCloud !

Cerrar sesión en su cuenta de iCloud

Cerrar y cerrar sesión en su cuenta de iCloud es un poco como reiniciar su iPhone. Su cuenta tendrá un nuevo comienzo cuando vuelva a iniciar sesión, lo que podría solucionar un pequeño problema de software.

Abra Configuración y toque su nombre en la parte superior de la pantalla. Luego, desplácese hasta este menú y toque Cerrar  sesión .

Luego, toque el botón Iniciar sesión cuando aparezca en la pantalla e ingrese su ID y contraseña de Apple.

Restablecer todos los ajustes

El restablecimiento de todas las configuraciones en su iPhone borra y restaura todo en la aplicación Configuración a los valores predeterminados de fábrica. Una vez que se complete el restablecimiento, deberá volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi, volver a conectar los dispositivos Bluetooth y reconfigurar el resto de sus configuraciones a su gusto. Al restablecer todas las configuraciones, es posible que pueda solucionar un problema de software que está causando fallas en sus copias de seguridad de iCloud.

Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone, abra Configuración y toque General -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones . Luego, toque  Restablecer todas las configuraciones para confirmar el restablecimiento. Su iPhone se apagará, se reiniciará y luego se volverá a encender.

Haga una copia de seguridad de su iPhone con iTunes

Si las copias de seguridad de iCloud fallan, aún puede hacer una copia de seguridad de su iPhone usando iTunes. Conecte su iPhone a una computadora con un cable Lightning certificado por MFi y abra iTunes.

Luego, haga clic en el botón iPhone cerca de la esquina superior izquierda de iTunes. En el centro de iTunes, seleccione  Esta computadora en  Copia de seguridad automática . Luego, haga clic en  Realizar copia de seguridad ahora .

Pon tu iPhone en modo DFU

A pesar de que su iPhone ha sido respaldado, todavía no hemos corregido la razón por la cual fallan las copias de seguridad de iCloud. Puede descartar por completo un problema de software al poner su iPhone en modo DFU y restaurarlo. ¡Mira nuestra guía paso a paso para aprender cómo poner tu iPhone en modo DFU !

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

A veces, las copias de seguridad de iCloud fallan debido a un problema complejo con su cuenta. Ciertos problemas de la cuenta de iCloud solo pueden ser resueltos por el soporte de Apple. Puede  obtener ayuda de Apple en línea o dirigirse a su Apple Store local.

En iCloud Nine!

Ha realizado una copia de seguridad de su iPhone con éxito y ahora tiene una copia adicional de sus datos e información. La próxima vez que vea que su copia de seguridad de iCloud falló, sabrá qué hacer. ¡Deja cualquier otra pregunta que tengas abajo en la sección de comentarios!

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