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iMac Pro no responde: cómo restaurarlo y solucionarlo

Equipado con interiores robustos, el iMac Pro es sin duda el iMac más poderoso que Apple haya fabricado. Sin embargo, no es inmune a los problemas. En ciertas situaciones, como la falla de energía durante una actualización de macOS, puede dejar de responder por completo. Apple ha ofrecido instrucciones especiales para restaurar un iMac Pro bloqueado.

El nuevo iMac Pro requiere una segunda Mac con macOS High Sierra para restaurarse. Además, su Mac secundaria necesita tener Apple Configurator 2.6 o posterior instalado. Más después del salto …

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iMac Pro no responde: cómo restaurarlo y solucionarlo

Cómo restaurar iMac Pro que no responde

Requisitos:

  • Asegúrese de que Apple Configurator 2.6 esté instalado en su Mac con macOS High Sierra. Además, asegúrese de que tenga la conexión a Internet adecuada.
  • Si es necesario, configure su proxy web o puertos de firewall para permitir el tráfico de red desde dispositivos Apple a la red de Apple 17.0.0.0/8.
  • Asegúrese de tener USB-A o USB-C a USB-C o un cable Thunderbolt.
  • El cable USB-C debe tener soporte para alimentación y datos. Se puede usar con un adaptador Thunderbolt a USB-C compatible.

Paso 1. En primer lugar, debe abrir Apple Configurator en su otra Mac. Luego, conecte el cable USB o Thunderbolt.

Paso 2. Luego, debe desconectar su iMac de la alimentación y enchufar el cable al puerto Thunderbolt de su iMac Pro al puerto Ethernet.

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Paso 3. Mientras mantiene presionado el botón de Encendido en la parte posterior del iMac, debe conectar la computadora a la alimentación. Asegúrese de continuar presionando el botón durante unos 3 segundos.

Etapa 4. A continuación, abra Apple Configurator 2 en su Mac secundario y seleccione el dispositivo iBridge en el navegador del dispositivo de la aplicación.

Paso 5. A continuación, debe seleccionar Restaurar en el menú Acciones .

Paso 6. Ahora, haga clic en Restaurar y deje que se complete el proceso.

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El logotipo de Apple ahora aparecerá o desaparecerá mientras se restaura el iMac.

Paso 7. Cuando el proceso se haya completado con éxito, tu iMac Pro se reiniciará.

Paso 8. Finalmente, debe salir de Apple Configurator en su Mac secundaria y desconectar el cable USB o Thunderbolt.

Por si acaso, la energía se pierde para Mac durante este proceso; Tendrá que comenzar el proceso de restauración nuevamente. ¡Eso es!

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Terminando:

Desearía que la restauración del nuevo iMac fuera un poco sencilla. ¿Qué piensa usted al respecto? Comparte tus pensamientos en los comentarios a continuación.

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