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iPad 3G: AT&T informa incorrectamente «No quedan datos restantes»

Algunos destinatarios del iPad 3G (que llegaron hoy a los primeros pedidos) informan un problema en el que los planes de datos de AT&T recientemente establecidos muestran el mensaje “No quedan datos en su plan actual. ¿Desea agregar más datos ahora? Si no agrega ahora, puede hacerlo más tarde en Configuración ”a pesar de la presencia de MB no utilizados o planes ilimitados. Estos usuarios también informan que sus cuentas bancarias han sido cargadas por los planes de acceso 3G.

El póster de Apple Discussions Jake83 escribe:

“Estoy teniendo el mismo problema. Tengo un plan de datos ilimitado, pero sigue diciéndome que no me quedan datos. Me puse en contacto con AT&T, pero aún no han podido resolverlo. Después de unos 30 minutos hablando por teléfono conmigo, me dijeron que me llamarían una vez que resolvieran mi problema. Eso fue hace una hora y media …

Posibles correcciones

  • Reinicia el iPad. Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el control deslizante de apagado. Apague el dispositivo y luego vuelva a encenderlo.
  • Retire la micro SIM y vuelva a insertarla. Como se describe en la página 25 del manual del usuario del iPad 3G.
  • Vuelva a ingresar la información de facturación. Vaya a configuración, luego seleccione la información de su cuenta de AT&T. Elimine la información, luego vuelva a ingresar su dirección de facturación, número de tarjeta de crédito, código de seguridad e información asociada y envíela.

Si usted está experimentando un problema similar, por favor, háganoslo saber .

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