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iPad sigue desconectándose de la computadora, solución de problemas

iPad sigue desconectándose de la computadora, solución de problemas

¿Su iPhone, iPod touch o iPad se desconecta y vuelve a conectar constantemente cuando está conectado a su computadora Mac o Windows a través del cable de carga Lightning o USB-C? Si es así, ¡no estás solo! En esta publicación, le ofrecemos algunos consejos rápidos para que su iDevice se conecte de manera normal y constante a su computadora nuevamente.

Muchos de nosotros rara vez conectamos nuestro iPad a nuestra MacBook o PC. Actualizamos nuestros iPads por aire y regularmente hacemos copias de seguridad de nuestro dispositivo en iCloud usando wi-fi.

Sin embargo, en ocasiones necesitará conectar su iPad a una computadora para restaurarlo, restablecerlo a la configuración de fábrica o realizar una actualización de iOS a través del Finder (macOS Catalina +) o iTunes.

Puede ser frustrante cuando su iPad no se conecta a su MacBook o PC con Windows.

A veces solo muestra un error al conectarse al dispositivo, y otras veces, se conecta y desconecta continuamente.

Si enfrenta este problema con su iPad, es probable que su cable USB requiera una actualización.

¿Tu iPad se sigue desconectando de tu Mac o PC con Windows? Como arreglar

Cargue su iPad, iPhone o iPod antes de conectarse a su computadora

  • Asegúrese de que su dispositivo tenga al menos un 50% de carga de la batería

Desenchufe todos los accesorios de su computadora, excepto su iPad / iPhone / iPod

No cargue su iPod desde el puerto USB de una computadora.

  • Reinicie su computadora y su dispositivo e intente conectarse nuevamente

Verifique que use cables de la marca Apple o cables Made for iPad

  • Pruebe con un cable MFI certificado por Apple (hecho para iPhone / iPad. / IPod) diferente y vea si este problema continúa
  • Muchos cables más baratos no funcionan, intente usar los cables originales que vienen con su dispositivo o un cable de marca Apple / MFI. Busque las siguientes etiquetas en el embalaje del cable
    • Es posible que vea un mensaje en su iPad, iPhone o iPod que indique que el accesorio no es compatible cuando se utilizan cables defectuosos, dañados o que no son MFI (no certificados por Apple)

Voltee la punta del rayo o el conector USB-C

  • Si la punta muestra un logotipo, asegúrese de que el logotipo esté hacia arriba
  • Los cables MFI generalmente tienen el logotipo impreso solo en un lado

Verifique su puerto de cable en su iPad o use un puerto diferente, si está disponible

  • Este es el puerto que usa para conectar su iPad a su MacBook / Computadora usando el cable USB
  • Podría haber suciedad alojada en el puerto que conduzca a contactos inadecuados. Usando una punta Q, un palillo de dientes, un cepillo interdental o, mejor aún, una herramienta de limpieza del puerto de carga , limpie suavemente el área del puerto y las puntas del cable
  • Conecte el cable y vea si el problema está resuelto.

Verifique que el puerto que usa tenga energía

  • Para verificar la alimentación del puerto USB, use una herramienta de voltímetro USB / USB-C

Reinicie o fuerce el reinicio de su iPad varias veces antes de conectarlo a la computadora

  • Para iPads con un botón de inicio: mantenga presionado el botón de inicio y la tecla de encendido / apagado juntos en el iPad durante 10 segundos más o menos hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Una vez que el iPad se inicia y muestra la pantalla de inicio, intenta conectarlo a tu computadora y pruébalo
  • Para iPads sin botón de inicio: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Presione y suelte inmediatamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea la pantalla del modo de recuperación

Restablecer configuración de confianza de ubicación y privacidad

  • Si no ha conectado su iPad a su computadora por un tiempo y la computadora se actualizó con un nuevo software, podría haber algunos problemas de configuración de confianza.
  • Para verificar y resolver este problema, abra su iPad, toque Configuración> General> Restablecer> Restablecer ubicación y privacidad
  • Este proceso restablece su ubicación y configuración de privacidad. La próxima vez que conecte su iPad, le preguntará si confía en esta nueva configuración. Confirmar y seguir adelante.

Usar terminal en una Mac

  1. Abra la aplicación Terminal desde Aplicaciones> Utilidades
  2. Ingrese el comando de terminal: sudo killall -STOP -c usbd
    1. También puede usar el comando sudo killall usbd
  3. Escriba su contraseña de administrador para confirmar

¿El iPad todavía no se conecta a su computadora?

Si ninguno de los pasos anteriores funciona para usted, puede chatear con el Soporte técnico de Apple , programar una cita o acudir y llevar su iPad a la Apple Store para un chequeo.

Si su iPad está en garantía, existe una gran posibilidad de que puedan proporcionarle un reemplazo.

Esperamos que haya encontrado útiles estos consejos y haya podido solucionar este molesto problema en su iPad. Aquí en Appletoolbox, le recomendamos que use iTunes en su computadora para realizar actualizaciones de iOS en su iPad en lugar de actualizaciones inalámbricas para su dispositivo.

SK (editor gerente)

Obsesionado con la tecnología desde la llegada anticipada de A / UX a Apple, Sudz (SK) es responsable de la dirección editorial de AppleToolBox. Tiene su base en Los Ángeles, California.

Sudz se especializa en cubrir todo lo relacionado con macOS, habiendo revisado docenas de desarrollos de OS X y macOS a lo largo de los años.

En una vida anterior, Sudz trabajó ayudando a las compañías Fortune 100 con sus aspiraciones tecnológicas y de transformación empresarial.

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