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iPhone 4: Descargas lentas y datos a través de 3G; Arreglos

Aunque la mayoría de los usuarios han informado un rendimiento de datos 3G más rápido del iPhone 4 en relación con el iPhone 3G y el iPhone 3GS, algunos usuarios informan velocidades dramáticamente más lentas en lugares donde sus iPhones anteriores entregaban la velocidad normal. En algunos casos, el teléfono muestra el mensaje «No se pudo activar la red de datos móviles» a pesar de la señal completa (todas las barras).

El póster de Apple Discussions bgrind1 describe una prueba en la que dos unidades iPhone 4 colocadas una al lado de la otra proporcionaron un rendimiento 3G sombrío, mientras que un iPhone 3GS en la misma ubicación ofreció velocidad normal.

“Acabo de visitar una tienda ATT para preguntar sobre este problema. El representante y yo probamos sus dos modelos de iPhone4 con pantalla y ambos respondieron exactamente como los míos, con poca o ninguna información 3G. Simplemente intentamos abrir yahoo en ambos teléfonos con pantalla y en el mío. Los tres después de 2-3 minutos respondieron con un error que indicaba que no había respuesta del servidor, o algo por el estilo.

«Mientras tanto, el modelo de iPhone 3GS a 5 pies de distancia, también conectado a 3G, respondió muy rápidamente a todos los sitios web, aplicaciones que requieren datos, etc.»

Tenga en cuenta que este problema es independiente del problema de pérdida de señal / recepción (consulte: iPhone 4 pierde señal [Problema de la antena «Agarre mortal»: por qué y cómo solucionarlo [Scotch Tape ]. En este problema, la señal y la recepción siguen siendo fuertes, pero el rendimiento de datos es extremadamente lento o fluctúa enormemente, a pesar de que el agarre no cambia y el teléfono está en la misma ubicación.

Otro póster de Apple Discussions, USBSlave, escribe:

«En algunos puntos funciona bien, pero la mayoría de las veces puedo bajar unos KB por segundo si tengo la suerte de evitar que use datos en el teléfono». La voz y los mensajes de texto funcionan bien en todos los momentos. El teléfono muestra 5 barras y usé un iPhone 3G en la misma oficina durante un año sin un solo problema. Si bien generalmente uso mi teléfono en la oficina, el problema ocurre en todas partes, por lo que no es solo un área. Básicamente, las velocidades de descarga aumentarán a 1-4 MBPS durante un minuto o menos que el resto del tiempo, todas las aplicaciones de velocidad me estiman en aproximadamente 1-100 KBPS. Las velocidades de carga son siempre altas, es la única descarga «.

Soluciones / soluciones alternativas

Restablecer la configuración de red . En su iPhone, abra Configuración, luego navegue a “General” en el panel izquierdo. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer, luego seleccione “Restablecer configuración de red”. Esto eliminará las contraseñas WiFi almacenadas y otra información, pero puede dar como resultado una conexión más rápida.

Restablecimiento completo Mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio simultáneamente durante aproximadamente 15-20 segundos, hasta que la pantalla se apague y luego aparezca un logotipo de Apple, que significa un reinicio.

Vuelva a colocar la SIM. Retire su tarjeta SIM, límpiela ligeramente con un paño seco, asegúrese de que no haya residuos en la ranura SIM, luego vuelva a insertar la tarjeta, asegurándose de que quede bien ajustada. Las instrucciones para hacerlo se pueden encontrar en este  artículo de la Base de conocimiento de Apple .

Cambiar a EDGE. Aunque es una solución menos que ideal, varios usuarios han experimentado un rendimiento más rápido a través de EDGE que 3G cuando se manifiesta este problema.

¿Realimentación? [email protected] .

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