iOS

iPhone atascado en la actualización solicitada? Aquí está la solución!

iPhone atascado en la actualización solicitada? Aquí está la solución!

Su iPhone ha estado solicitando la última actualización de software por más tiempo de lo habitual y no está seguro de por qué. Cuando una nueva actualización de iOS está disponible, su iPhone tiene que solicitar, preparar y descargar la actualización antes de poder instalarla. En este artículo, explicaré por qué su iPhone está atascado en la actualización solicitada y le mostraré cómo solucionar este problema para siempre .

Asegúrate de estar conectado a Wi-Fi

Una de las razones principales por las que un iPhone se atasca en la actualización solicitada, o en cualquier otra parte del proceso de actualización, es porque su iPhone tiene una conexión débil o nula a Wi-Fi. Vaya a Configuración -> Wi-Fi y haga que su iPhone esté conectado a una red Wi-Fi.

Es muy importante que su iPhone esté conectado a una red Wi-Fi sólida cuando actualice su iPhone. A veces, Apple incluso requerirá que su iPhone use Wi-Fi para actualizarse cuando haya una actualización importante de iOS disponible.

Restablecimiento completo de tu iPhone

Es posible que su iPhone esté atascado en la actualización solicitada porque su software se bloqueó, lo que provocó que su iPhone se congele. Puede reiniciar su iPhone para apagarlo y volverlo a encender rápidamente, lo que lo descongelará.

Hay algunas formas diferentes de restablecer el hardware de tu iPhone, según el iPhone que tengas:

  • iPhone SE y versiones anteriores : mantén presionados simultáneamente el botón Inicio y el botón de encendido hasta que tu iPhone se apague y aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
  • iPhone 7 y iPhone 8 : Mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón de volumen hasta que su iPhone se apague y el logotipo de Apple parpadee en el centro de la pantalla.
  • iPhone X : presiona el botón para subir el volumen, luego el botón para bajar el volumen, luego presiona y mantén presionado el botón lateral mientras tu iPhone se apaga y aparece el logotipo de Apple.

Nota: ¡Puede que tenga que mantener presionados ambos botones (o solo el botón lateral en su iPhone X) durante 15–30 segundos!

Eliminar la actualización de software

Si restablece el hardware de su iPhone pero todavía se atasca en la actualización solicitada, vaya a Configuración -> General -> Almacenamiento de iPhone y elimine la actualización de iOS de su iPhone. La actualización aparecerá en este menú como la versión de la actualización de software.

Toque la actualización de software, luego toque  Eliminar actualización . Luego, regrese a Configuración -> General -> Actualización de software e intente descargar e instalar la actualización nuevamente.

Si la actualización de software no aparece aquí, aún no se descargó, por lo que también puede dirigirse a Configuración -> General -> Actualización de software e intentar descargar la actualización nuevamente.

Restauración de DFU

Finalmente, si su iPhone se atasca en la actualización solicitada, puede realizar una restauración de DFU, que borrará y volverá a cargar todo el código en su iPhone  y lo actualizará a la última versión de iOS. ¡Mira nuestra guía completa de restauraciones de DFU para aprender cómo poner tu iPhone en modo DFU!

¡Actualización solicitada y entregada!

¡Tu iPhone finalmente está actualizado! Espero que comparta este artículo en las redes sociales para ayudar a sus amigos y familiares si su iPhone se atasca en la actualización solicitada. ¡Deje un comentario o pregunta a continuación si necesita ayuda con algo más!

Todo lo mejor,
David L.

Deja un comentario