iPhone

iPhone: peor señal, llamadas perdidas después de la actualización de iOS 4.0.1

Aunque la actualización de iOS 4.0.1 fue aparentemente diseñada solo para «mejorar la fórmula para determinar cuántas barras de intensidad de señal mostrar» y abordar otros errores menores, varios usuarios han reportado una intensidad de señal real significativamente degradada (no solo menos barras, que puede ocurrir con la misma señal en iOS 4.0.1) y una mayor incidencia de llamadas caídas.

Los ejemplos de informes del tablero de debates de Apple incluyen:

  • Tetchypete : “Lo mismo aquí. Nunca tuve problemas de recepción en casa antes, desde ios 4 frecuentemente recibo búsquedas y no hay señal. No son solo menos barras, es la incapacidad de hacer o recibir llamadas «.
  • kit_kat_80 : “solía tener una muy buena señal en mi piso, absolutamente ningún problema para conectarse a 3G. Desde que actualicé a 4.0.1, todavía tengo la misma cantidad de barras, pero no puedo conectarme desde mi piso «.

Como señalamos anteriormente, si bien la nueva actualización incluye una actualización de software de módem (que en teoría podría provocar un cambio en la intensidad de la señal real en algunas áreas), la mayoría de estos problemas probablemente se deban a problemas de configuración de red u otros problemas temporales que ocurrieron durante el actualización de software en lugar de debido a la actualización de software en sí.

Arreglos

En la mayoría de los casos, estos problemas se pueden resolver siguiendo las  4 R :

1. Reiniciar (restablecimiento completo). Mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio simultáneamente durante aproximadamente 15-20 segundos, hasta que la pantalla se apague y luego aparezca un logotipo de Apple, que significa un reinicio. Algunos problemas pueden requerir (curiosamente) que este procedimiento se realice dos veces.

2. Restablezca todas las configuraciones. El restablecimiento puede restaurar los componentes de hardware desconectados y borrar los datos corruptos que impiden la conectividad adecuada. Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones. Tenga en cuenta que esto borrará los mensajes almacenados, las contraseñas y otra información.

3. Restaurar, pero no desde la copia de seguridad. Parece que los datos remanentes incorrectos de las copias de seguridad de iPhone (especialmente los creados para modelos de iPhone anteriores) pueden causar varios problemas. Restaurar como un nuevo teléfono eliminará los contactos y otros datos, pero puede resolver el problema. Para hacerlo, conecte su iPhone o iPod touch a su computadora, haga clic en «Restaurar» en iTunes, luego elija «configurar como teléfono nuevo».

4. Vuelva a colocar su tarjeta SIM. Simplemente retire su tarjeta SIM, límpiela suavemente con un paño seco, asegúrese de que no haya residuos en la ranura SIM, luego vuelva a insertar la tarjeta, asegurando un ajuste perfecto. Las instrucciones para hacerlo se pueden encontrar en este  artículo de la Base de conocimiento de Apple .

Deja un comentario