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IPhone usado? Eliminar el bloqueo de activación de iCloud

IPhone usado? Eliminar el bloqueo de activación de iCloud

Apple introdujo Activation Lock en 2013, que usa iCloud para disuadir a los ladrones de robar productos de Apple. Cuando un dispositivo está bloqueado por activación, necesita la contraseña de iCloud del propietario anterior para configurarlo como propio.

Desafortunadamente, esto también causa problemas a las personas que compran o heredan dispositivos de segunda mano. A menudo no puede completar la configuración porque el Bloqueo de activación todavía lo vincula a la cuenta del propietario anterior.

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Cómo quitar el bloqueo de activación de iCloud

La forma más fácil de eliminar el bloqueo de activación de iCloud de un iPhone, iPad o Mac usado es que el propietario anterior ingrese los detalles de su ID de Apple en el dispositivo. De lo contrario, deben iniciar sesión en el sitio web de iCloud y eliminar ese dispositivo de la página Buscar mi .

¿Qué es el bloqueo de activación?

El bloqueo de activación es una medida de seguridad que Apple introdujo para desalentar el robo. Se enciende automáticamente cuando habilita Find My en su dispositivo Apple . El bloqueo de activación está disponible en iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods o Mac (si tiene un chip de seguridad T2).

Con el bloqueo de activación activado, nadie puede configurar su dispositivo sin su contraseña de iCloud. Esto significa que un ladrón no puede usar su iPhone incluso si lo borra.

Su iPhone necesita su contraseña de iCloud para eliminar el bloqueo de activación.

Cuando intentas configurar un dispositivo que está bloqueado por activación, una pantalla de seguridad te pide que ingreses los detalles de ID de Apple para la cuenta conectada. Apple no le muestra la dirección de correo electrónico completa de la cuenta conectada, pero esa persona recibe un mensaje automático que dice que el bloqueo de activación todavía está activado.

Todas las formas de eliminar el bloqueo de activación de iCloud

Hay algunas cosas diferentes que puede hacer para eliminar el bloqueo de activación. La mayoría de ellos dependen del propietario anterior, por lo que es posible que deba comunicarse con la persona de quien obtuvo el dispositivo para obtener sus detalles.

1. Solicite al propietario anterior que ingrese su ID de Apple durante la configuración

La forma más fácil de eliminar el bloqueo de activación es utilizando los detalles del propietario anterior.

Si todavía está con el propietario anterior, pídales que ingresen los detalles de su ID de Apple en la pantalla Bloqueo de activación del dispositivo. Esta pantalla aparece durante la configuración inicial.

Cuando ingresan sus detalles y tocan Siguiente , elimina el dispositivo de su cuenta de iCloud y deshabilita el Bloqueo de activación.

2. Solicite al propietario anterior que ingrese su código de acceso anterior

Si el dispositivo ejecuta iOS 11 o posterior y el propietario anterior usó la autenticación de dos factores con iCloud , puede usar su código de acceso anterior, en lugar de su contraseña de ID de Apple, para eliminar el bloqueo de activación.

Desde la pantalla de bloqueo de activación, toque ¿ Desbloquear con contraseña? e ingrese el código de acceso anterior para ese dispositivo. También es posible que deba ingresar un código de autenticación de dos factores enviado al propietario anterior.

3. Solicite al propietario anterior que elimine el dispositivo de iCloud

Si no está con el propietario anterior, la forma más fácil de deshabilitar el Bloqueo de activación es que eliminen el dispositivo de su cuenta de iCloud.

Así es como lo hacen:

  1. Inicie sesión en el sitio web de iCloud.
  2. Haz clic en el botón Buscar mi .
  3. Seleccione el dispositivo en el menú desplegable Todos los dispositivos .
  4. Haga clic en Borrar [Dispositivo] y siga las instrucciones para borrar el dispositivo.
  5. Luego haga clic en Eliminar de la cuenta .

Después de que el propietario anterior elimine el dispositivo de su cuenta de iCloud, debe reiniciarlo antes de poder finalizar la configuración.

Cómo quitar el bloqueo de activación sin el propietario anterior

A veces no tiene forma de ponerse en contacto con el propietario anterior de su dispositivo. Es mucho más difícil eliminar el bloqueo de activación de iCloud cuando este es el caso.

Apple diseñó Activation Lock de esta manera para que sea igualmente difícil para las personas desbloquear dispositivos robados sin el propietario legal.

Pero podría encontrarse legítimamente en esta situación si heredó o compró un dispositivo Apple de segunda mano. Lo mejor que puede hacer en cualquiera de estas circunstancias es hablar directamente con Apple .

Pídale a Apple que elimine el bloqueo de activación de su dispositivo

Haga una cita en Genius Bar para ver cómo eliminar el bloqueo de activación. Crédito de imagen: Apple

Es posible que Apple elimine el bloqueo de activación de los dispositivos sin usar la contraseña de iCloud del propietario anterior. Para que Apple haga esto, debe mostrarles pruebas de que compró legalmente o heredó el dispositivo.

Si compró el dispositivo, muestre a Apple su comprobante de compra. Debe contener el número de serie del dispositivo, así como su nombre.

Es posible que el dispositivo ya no tenga el mismo número de serie si se reemplazó en la barra Genius. En este caso, también necesita una confirmación de servicio que detalle los números de serie antiguos y nuevos.

Si heredó el dispositivo, debe mostrarle a Apple un Certificado de defunción, un comprobante de su relación con el fallecido y posiblemente también el comprobante de compra original.

Visite el sitio web de soporte de Apple para hablar con Apple sobre cómo eliminar el bloqueo de activación de iCloud de su dispositivo. Si el Soporte de Apple no está disponible en su país, comuníquese con el Soporte de Apple en Twitter .

Acerca de los servicios de eliminación de bloqueo de activación de terceros

Estos servicios utilizan su número IMEI, que puede obtener tocando el botón i .

Si busca en Internet «Bloqueo de activación de iCloud», es probable que encuentre una gran cantidad de servicios que ofrecen eliminarlo por una pequeña tarifa.

Debe ser muy escéptico con respecto a estos servicios. La mayoría de ellos, si no todos, son estafas.

Por lo general, afirman que cobran alrededor de $ 30 para eliminar el bloqueo de activación. Pero después de un par de días, piden más dinero diciendo que su dispositivo necesita un tratamiento «Premium» para que puedan desbloquearlo con éxito.

Esto suele suceder un par de veces antes de que le digan que ya no es posible desbloquear su dispositivo. En ese momento, ofrecen un reembolso parcial en forma de un cupón por sus servicios sin valor.

No te creas las críticas. Si está decidido a probar uno de estos servicios, busque una persona real que lo haya utilizado con éxito antes de pagar dinero.

Consejo para el lector: omita el bloqueo de activación con un DNS diferente

Elimine los antiguos servidores DNS antes de agregar nuevos.

Algunos de nuestros lectores sugirieron este consejo para evitar temporalmente el bloqueo de activación. Implica conectar su dispositivo a Wi-Fi utilizando un DNS especial que engaña al dispositivo para que piense que está desbloqueado.

Este no es un método muy efectivo ya que depende del dispositivo que ejecute una versión anterior de iOS. También solo funciona por un corto período de tiempo.

Siga estos pasos para intentar evitar el bloqueo de activación utilizando un DNS diferente:

  1. Siga las instrucciones de configuración en su dispositivo hasta llegar a la página de Wi-Fi.
  2. Seleccione su red Wi-Fi y toque el botón i .
  3. Cambie los servidores DNS a una de estas opciones, según su región:
    1. Norteamérica: 104.154.51.7
    2. América del Sur: 35.199.88.219
    3. Europa: 104.155.28.90
    4. Asia: 104.155.220.58
    5. Australia y Oceanía: 35.189.47.23
  4. Termine de configurar su dispositivo.

Evite comprar un iPhone con el bloqueo de activación de iCloud

Si está buscando un iPhone usado, estas son las mejores prácticas para evitar quedar atrapado detrás del Bloqueo de activación:

  • Realice todo el proceso de configuración con el propietario anterior para que puedan desactivar el bloqueo de activación si aparece. Para ahorrar tiempo, no recupere ningún dato todavía.
  • Solo compre dispositivos de segunda mano de revendedores autorizados.
  • Obtenga un comprobante de compra con su nombre y el número de serie del dispositivo.
  • Pruebe los detalles de contacto de quien sea que compre el dispositivo, para que pueda comunicarse con ellos si lo necesita.

Siempre considere la posibilidad de que esté comprando un dispositivo robado, que el vendedor tampoco puede desbloquear. Ya sea que lo compre o no, denuncie los dispositivos robados a la policía.

Todo esto hace que sea un poco desconcertante si está a punto de comprar un iPhone usado o cualquier otro producto Apple de segunda mano. Pero si sigue los consejos anteriores, no debería tener ningún problema con el bloqueo de activación.

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