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La contraseña de mi correo de voz de iPhone es incorrecta. Aquí está la solución!

La contraseña de mi correo de voz de iPhone es incorrecta. Aquí está la solución!

La mayoría de nosotros nunca nos damos cuenta de que necesitamos una contraseña de correo de voz en nuestros iPhones hasta que ese mensaje molesto aparece de la nada: «Contraseña incorrecta. Ingrese la contraseña del correo de voz «. Usted hace lo único que tiene sentido: prueba una contraseña de correo de voz antigua. Está incorrecto. Intenta su contraseña de iPhone y también está mal. En este artículo, explicaré por qué su iPhone solicita una contraseña de correo de voz  y cómo restablecer su contraseña de correo de voz para que pueda acceder a su correo de voz nuevamente .

Los empleados de Apple ven este problema todo el tiempo. Por lo general, sucede cuando configuran el nuevo iPhone de un cliente, especialmente si AT&T es el proveedor inalámbrico. Desempaquetan el iPhone, lo configuran, y justo cuando pensaban que habían terminado, aparece la «Contraseña de correo de voz incorrecta».

¿Por qué mi iPhone solicita una contraseña de correo de voz?

AT&T utiliza funciones de seguridad adicionales que no son utilizadas por otros proveedores de servicios inalámbricos. Están diseñados para mantenerlo a salvo, pero pueden ser molestos y ocasionar mucho tiempo perdido si no sabe cómo evitarlos.

El artículo de soporte de Apple sobre el tema tiene dos oraciones y le pide que se comunique con su proveedor de servicios inalámbricos o que ingrese su contraseña en la aplicación Configuración. No es particularmente útil para la mayoría de las personas, por lo que entraremos en una discusión más detallada.

Cómo restablecer la contraseña del correo de voz de tu iPhone en AT&T

Afortunadamente, los pasos necesarios para restablecer la contraseña del correo de voz de su iPhone son breves y simples siempre que sepa qué hacer. Tienes tres opciones:

Primera opción: AT&T tiene un sistema automatizado diseñado para guiarlo a través del proceso. Antes de llamar, asegúrese de conocer su código postal de facturación.

  1. Llame al 1 (800) 331-0500, momento en el que se le pedirá que ingrese su número de teléfono móvil. Asegúrese de ingresar su número de teléfono completo de 10 dígitos, incluido el código de área.
  2. El sistema automatizado comenzará a enumerar la gran cantidad de opciones que pueden haber requerido su llamada.
  3. Por ahora, solo necesita estar interesado en la tercera opción. Presione “3” para obtener asistencia con el correo de voz y luego presione “3” una vez más para cambiar su contraseña.
  4. Ingrese su código postal de facturación cuando se le solicite.
  5. En este punto, aparecerá un mensaje demasiado familiar: «Contraseña incorrecta: ingrese la contraseña del correo de voz». No te preocupes No hiciste nada malo.
  6. Por último, deberá ingresar su número de teléfono móvil una vez más, pero esta vez, ingrese su número de teléfono de 7 dígitos, sin incluir el código de área.
  7. Ya terminaste!

Segunda opción: AT&T ofrece el mismo servicio automatizado en línea a través de su sitio web. Para utilizar esta opción, asegúrese de estar registrado y conectado a su cuenta «myWireless» .

Cuando inicie sesión, asegúrese de que la línea móvil que se muestra es la que tiene la contraseña de correo de voz del iPhone que desea cambiar. Luego sigue estos pasos:

  1. Navegue por el sitio web comenzando con: Teléfono / Dispositivo -> Restablecer PIN de correo de voz -> Resalte su número de móvil -> Enviar
  2. Una vez más, verá «Contraseña incorrecta: ingrese la contraseña del correo de voz».
  3. Ingrese su número de móvil sin el código de área. Toca Aceptar.
  4. Ya terminaste!

Tercera opción:  si desea intentarlo por última vez desde su buzón de correo de voz, siga esta secuencia de pasos. ¡Considera esto como un último esfuerzo si todo lo demás falla!

  1. Navegue su dispositivo móvil comenzando por: Inicio -> Teléfono -> Teclado -> Mantenga presionado «1»
  2. Se le pedirá que ingrese su contraseña actual de correo de voz (si tiene una).
  3. Toque los siguientes números en secuencia: 4 -> 2 -> 1
  4. Una vez más: «Contraseña incorrecta: ingrese la contraseña del correo de voz». Esta vez puede simplemente ingresar la nueva contraseña y presionar OK.
  5. Ya terminaste!

¿Qué sucede si uso un proveedor distinto de AT&T?

Estás de suerte, porque las cosas deberían ser mucho más fáciles para restablecer tu contraseña. Es posible que no tenga que llamar a su proveedor de servicios inalámbricos en absoluto, pero en caso de que lo haga, le indicaré la dirección correcta. Aquí están las dos opciones simples:

Opción 1: la aplicación de configuración

Primero, vaya a Configuración -> Teléfono -> Cambiar contraseña de correo de voz . Esto es lo que deberías ver:

Opción 2: llame a su proveedor inalámbrico

Si la primera opción falla, debe llamar al soporte directamente. Estos son los números de servicio al cliente de AT&T, Sprint y Verizon Wireless:

  • AT&T: 1 (800) 331-0500
  • Sprint: 1 (888) 211-4727
  • Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204

En este punto, la contraseña del correo de voz de tu iPhone debería restablecerse y espero que estés listo. Otro problema común que enfrentan las personas después de configurar su nuevo iPhone es que sus contactos no se sincronizan en sus dispositivos. Si eso te sucede, mi artículo puede ayudarte . Si tiene alguna otra pregunta sobre su iPhone, deje un comentario a continuación o visite el grupo de Facebook Payette Forward para conectarse con uno de nuestros expertos.

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