Apple Watch

¡Mi Apple Watch se congeló! Aquí está la solución real.

¡Mi Apple Watch se congeló! Aquí está la solución real.

Su Apple Watch se congeló y no está seguro de por qué. Intentaste presionar el botón lateral, la corona digital y la pantalla, ¡pero no pasa nada! En este artículo, explicaré qué hacer cuando su Apple Watch esté congelado y le mostraré cómo solucionar el problema para siempre .

Restablecimiento completo de su reloj Apple

El restablecimiento completo de su Apple Watch congelado lo obligará a apagarse e inmediatamente a encenderse, lo que solucionará temporalmente el problema. Para reiniciar su Apple Watch, mantenga presionados simultáneamente la corona digital y el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla . Por lo general, debe mantener presionados ambos botones durante aproximadamente 10 segundos, ¡pero no se sorprenda si termina presionando ambos botones durante 15-20 segundos!

Quiero enfatizar que esta es una solución temporal porque la mayoría de las veces cuando su Apple Watch se congela, hay un problema de software más profundo que causa el problema.

Si solo realiza un restablecimiento completo en su Apple Watch, el problema de congelación puede volver eventualmente. ¡Los pasos a continuación lo ayudarán a tomar más medidas para evitar que su Apple Watch se congele nuevamente!

Update WatchOS

Una de las razones por las que su Apple Watch puede mantenerse congelado es porque está ejecutando una versión desactualizada de watchOS, el software que controla todo en su Apple Watch.

Para buscar una actualización de watchOS, abra la aplicación Watch en su iPhone y toque la pestaña Mi reloj en la parte inferior de la pantalla. Luego, toque  General -> Actualización de software . Si hay una actualización de watchOS disponible, toque  Descargar e instalar .

Nota: Antes de actualizar watchOS, asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi y que su Apple Watch se esté cargando o tenga más del 50% de duración de la batería.

¿Existe una aplicación específica que congele su Apple Watch?

Si su Apple Watch se congeló o se congeló constantemente cuando usa una aplicación específica, puede haber un problema con esa aplicación y no con su Apple Watch. Si es una aplicación sin la que puede vivir, puede considerar eliminarla.

Para eliminar una aplicación en su Apple Watch, presione Digital Crown para ver todas sus aplicaciones. Si aún no lo ha hecho, asegúrese de ver sus aplicaciones en la Vista de cuadrícula en lugar de en la Vista de lista . Si sus aplicaciones aún están en la Vista de lista, mantenga presionada la pantalla de su Apple Watch, luego toque Vista de cuadrícula .

A continuación, mantenga presionado ligeramente el ícono de una aplicación hasta que todas sus aplicaciones comiencen a temblar. Para eliminar una aplicación, toque la pequeña X en el lado superior izquierdo del icono de la aplicación.

Borrar todo el contenido y la configuración en su Apple Watch

Si su reloj de Apple  mantiene la congelación, puede haber un problema de software subyacente que causa el problema. Podemos eliminar este problema potencial borrando todo el contenido y la configuración de su Apple Watch.

Cuando borra todo el contenido y la configuración de su Apple Watch, todo en la aplicación Configuración de su Apple Watch se restablecerá a los valores predeterminados de fábrica y su contenido (música, caras del reloj, etc.) se borrará por completo.

Además, tendrás que emparejar tu Apple Watch con tu iPhone nuevamente. Piense en ello como sacar su Apple Watch de la caja por primera vez.

Para borrar todo el contenido y la configuración, abra la aplicación Configuración en su Apple Watch y toque  General -> Restablecer -> Borrar todo el contenido y la configuración . Ingrese su contraseña, luego toque Borrar todo el contenido y la configuración cuando aparezca la alerta de confirmación en la pantalla. Su Apple Watch borrará todo su contenido y configuración, luego se reiniciará.

Solución de posibles problemas de hardware

Si su Apple Watch se congela incluso después de haber seguido estos pasos, puede haber un problema de hardware que lo cause. Si recientemente ha dejado caer su Apple Watch, o si ha estado expuesto al agua, los componentes internos de su Apple Watch pueden estar dañados o rotos.

Si su Apple Watch tiene un problema de hardware, llévelo a su Apple Store local y haga que lo revisen. ¡Recuerde programar una cita primero para asegurarse de no tener que esperar toda la tarde!

El frío nunca me molestó de todos modos

¡Tu Apple Watch ya no está congelado y vuelve a funcionar normalmente! Si conoce a alguien que tiene un Apple Watch congelado, asegúrese de compartir este artículo con ellos. Si tiene otras preguntas sobre su Apple Watch, déjelas en la sección de comentarios a continuación.

Gracias por leer,
David L.

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