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Mi iPhone dice «Este accesorio puede no ser compatible». Aquí está la solución!

Mi iPhone dice

Conectó su iPhone para cargarlo, pero algo no funciona bien. Dejó de cargar y apareció una ventana emergente interesante en la pantalla: su iPhone dice: “Este accesorio puede no ser compatible. «En este artículo, explicaré por qué está viendo este mensaje en su iPhone y le mostraré qué puede hacer para solucionar el problema.

¿Por qué mi iPhone dice «Este accesorio puede no ser compatible»?

Su iPhone dice «Este accesorio puede no ser compatible» porque algo salió mal cuando intentó conectar un accesorio en el puerto Lightning de su iPhone. Una variedad de cosas diferentes podría estar causando el problema:

  1. Su accesorio no tiene certificación MFi.
  2. El software de su iPhone no funciona correctamente.
  3. Su accesorio está sucio, dañado o completamente roto.
  4. El puerto Lightning de tu iPhone está sucio, dañado o completamente roto.
  5. Su cargador está sucio, dañado o completamente roto.

Los siguientes pasos lo ayudarán a diagnosticar y corregir la verdadera razón por la cual su iPhone dice «Este accesorio puede no ser compatible».

Intente conectar el dispositivo nuevamente

Lo primero que debe hacer cuando su iPhone dice «Este accesorio puede no ser compatible» es intentar conectarlo nuevamente. Toque el  botón Descartar  y saque su accesorio del puerto Lightning de su iPhone. Vuelva a enchufarlo para ver si aparece la misma ventana emergente.

¿Está su accesorio certificado por MFi?

La mayoría de las veces, la ventana emergente «Este accesorio puede no ser compatible» aparece poco después de enchufar su iPhone a una fuente de alimentación para cargarlo. En la mayoría de los casos, el cable de carga con el que está intentando cargar su iPhone no está certificado por MFi, lo que significa que no se hizo consistente con los estándares de diseño de Apple.

Los cables de carga que puede comprar en su gasolinera local o tienda de dólar casi nunca tienen certificación MFi porque están fabricados a un precio muy bajo. En algunos casos, estos cables también pueden causar un daño significativo a su iPhone al sobrecalentarlo .

Si es posible, cargue su iPhone con el cable que viene con él. Si el cable de carga con el que viene su iPhone no funciona, puede cambiarlo por uno nuevo en su Apple Store local, siempre que su iPhone esté cubierto por un plan AppleCare.

Reinicia tu iPhone

Su iPhone podría estar diciendo «Este accesorio puede no ser compatible» debido a un pequeño problema de software. Cuando conecta un accesorio en el puerto Lightning de su iPhone, el software de su iPhone  determina si se conecta o no al accesorio.

Intente reiniciar su iPhone, que a veces puede solucionar problemas menores de software. Si tiene un iPhone 8 o anterior, mantenga presionado el botón de encendido , luego deslice el icono de encendido de izquierda a derecha por la pantalla. El proceso es similar para el iPhone X, XS y XR, excepto que presiona y mantiene presionado el botón lateral y cualquier botón de volumen hasta  que aparezca el deslizador para apagar .

Espere 15-30 segundos, luego vuelva a encender su iPhone presionando y manteniendo presionado el botón de encendido (iPhone 8 y versiones anteriores) o el botón lateral (iPhone X y versiones posteriores). Una vez que su iPhone se vuelva a encender, intente conectarse a su accesorio nuevamente.

Si funciona, ¡entonces un problema de software estaba causando el problema! Si todavía está viendo la ventana emergente en su iPhone, avance al siguiente paso.

Inspeccione su accesorio

Ahora que ha eliminado la posibilidad de un cable de carga que no esté certificado por MFi y un problema menor de software, es hora de inspeccionar el accesorio. La mayoría de las veces, el accesorio que está tratando de usar cuando ve «Este accesorio puede no ser compatible». emergente es un cable de carga.

Sin embargo, cualquier dispositivo o accesorio que se conecte al puerto Lightning de su iPhone podría hacer que aparezca la alerta. Observe de cerca el extremo del conector Lightning (la parte del accesorio que se conecta al puerto Lightning de su iPhone) del accesorio que está tratando de usar.

¿Hay alguna decoloración o deshilachado? Si es así, su accesorio puede tener problemas para conectarse a su iPhone. Este fue el caso recientemente, ya que algunos daños en el cable de carga causaron que mi iPhone recibiera el «Este accesorio puede no ser compatible». emergente, a pesar de que obtuve el cable de Apple.

La exposición al agua también podría dañar el conector Lightning de su accesorio, por lo que si recientemente derramó una bebida sobre su accesorio, esa podría ser la razón por la que no funciona.

Si su cable de carga es el accesorio que está causando el problema, también observe de cerca el extremo del USB. ¿Hay suciedad, pelusa u otros desechos atascados en el extremo del USB? Si es así, límpielo con un cepillo antiestático o un cepillo de dientes sin usar. Si no posee un cepillo antiestático, puede encontrar un excelente paquete de seis en Amazon.

Eche un vistazo dentro de su puerto Lightning

Si el accesorio está en buena forma, eche un vistazo dentro del puerto Lightning de su iPhone. Cualquier suciedad, suciedad o suciedad podría impedir que su iPhone haga una conexión limpia a su accesorio. Si la notificación «Es posible que este accesorio no sea compatible» está atascada en la pantalla o no se descarta, este suele ser el problema.

Toma una linterna y observa de cerca el puerto Lightning de tu iPhone. Si ve algo que no pertenece dentro del puerto Lightning, intente limpiarlo.

¿Cómo limpio el puerto de carga de mi iPhone?

Tome un cepillo antiestático o un nuevo cepillo de dientes y raspe lo que esté obstruyendo el puerto Lightning de su iPhone. ¡Te sorprenderá lo mucho que sale!

Una vez que lo haya limpiado, intente enchufar su accesorio nuevamente. Vaya al siguiente paso si su iPhone aún dice «Este accesorio puede no ser compatible».

Examina el cargador de tu iPhone

Si su iPhone dice «Este accesorio puede no ser compatible» cuando intenta cargarlo, también podría haber un problema con el cargador de su iPhone, no con el cable Lightning. Observe de cerca el puerto USB del cargador de su iPhone. Al igual que en el paso anterior, use un cepillo antiestático o un cepillo de dientes nuevo para limpiar cualquier mugre, pelusa u otros desechos.

Asegúrate de intentar cargar tu iPhone con varios cargadores diferentes. Si su iPhone solo tiene problemas de carga con un cargador, entonces es probable que su cargador esté causando el problema.

Si sigue viendo la ventana emergente «Es posible que este accesorio no sea compatible» independientemente del cargador que utilice, entonces su cargador no es el problema.

Actualiza iOS en tu iPhone

Algunos accesorios (especialmente los fabricados por Apple) requieren que se instale una determinada versión de iOS en su iPhone antes de poder conectarse. Vaya a Configuración -> General -> Actualización de software y toque  Descargar e instalar si hay una actualización de software disponible. Consulte nuestro artículo si tiene problemas para actualizar su iPhone .

Antes de poder instalar la actualización, asegúrese de que su iPhone se esté cargando o que tenga al menos un 50% de duración de la batería. Cuando comience la instalación, su iPhone se apagará y aparecerá una barra de estado en la pantalla. Cuando la barra está llena, la actualización se completa y su iPhone se volverá a encender poco después.

Realice una restauración de DFU en su iPhone

Aunque es poco probable, hay una pequeña posibilidad de que un problema de software más profundo esté causando que su iPhone diga «Es posible que este accesorio no sea compatible». Al realizar una restauración de DFU, podemos eliminar este profundo problema de software borrándolo por completo de su iPhone.

Cuando realiza una restauración de DFU, todo el código de su iPhone se elimina y se vuelve a cargar en su iPhone. ¡Para un recorrido completo, consulte nuestra guía sobre cómo realizar una restauración de DFU en su iPhone !

Opciones de reparación

Si su iPhone aún dice «Este accesorio puede no ser compatible» después de haber seguido todos los pasos anteriores, es posible que deba reemplazar su accesorio o reparar su iPhone. Como mencioné anteriormente en este artículo, puede reemplazar el cable de carga y el cargador de pared que viene con su iPhone si AppleCare cubre su iPhone.

También es posible que su puerto Lightning de iPhone esté roto o dañado y deba ser reparado. Si su iPhone está cubierto por AppleCare, programe una cita en la tienda Apple Store más cercana y solicite a un técnico que lo revise. También recomendamos un servicio de reparación a pedido llamado Puls , que le envía un técnico certificado que reparará su iPhone en el acto.

Estamos aquí si necesita ayuda

Su accesorio funciona y su iPhone vuelve a funcionar normalmente. Sabrá exactamente qué hacer la próxima vez que su iPhone diga «Es posible que este accesorio no sea compatible». ¡No dude en dejar cualquier otra pregunta en la sección de comentarios a continuación!

Gracias por leer,
David L.

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