Inalámbrico

¡Mi iPhone no se conecta a Bluetooth! Aquí está la solución real.

¡Mi iPhone no se conecta a Bluetooth! Aquí está la solución real.

Su iPhone no se conecta a Bluetooth y no está seguro de por qué. Bluetooth es una tecnología que conecta de forma inalámbrica su iPhone a dispositivos Bluetooth, como auriculares, teclados o su automóvil. Hay varias razones por las cuales Bluetooth no funciona en un iPhone, y lo guiaremos paso a paso en el proceso de solución de problemas. En este artículo, explicaremos por qué su iPhone no se conectará a Bluetooth y le mostraremos cómo resolver el problema de una vez por todas.

Si tiene problemas para conectar su iPhone al Bluetooth del automóvil específicamente, le recomendamos que consulte nuestro artículo  ¿Cómo conecto un iPhone al Bluetooth del automóvil? Aquí está la verdad!

Antes de que comencemos…

Hay algunas cosas que debemos asegurarnos de que sucedan antes de que su iPhone pueda emparejarse con un dispositivo Bluetooth. Primero, asegurémonos de que Bluetooth esté activado. Para activar Bluetooth, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control y luego toque el icono de Bluetooth .

Sabrá que Bluetooth está activado cuando el icono se resalta en azul. Si el ícono es gris, ¡es posible que se haya desconectado accidentalmente de los dispositivos Bluetooth hasta el día siguiente !

En segundo lugar, debemos asegurarnos de que el dispositivo Bluetooth al que intentas conectarte esté dentro del alcance de tu iPhone. A diferencia de los dispositivos Wi-Fi que pueden conectarse desde cualquier lugar (siempre que estén conectados a Internet), los dispositivos Bluetooth dependen de la proximidad. El alcance de Bluetooth generalmente es de aproximadamente 30 pies, pero asegúrese de que su iPhone y dispositivo estén uno al lado del otro mientras lee este artículo.

Si su iPhone no se conecta a Bluetooth, comience por intentar conectarlo a dos dispositivos Bluetooth separados, uno a la vez. Si un dispositivo Bluetooth se conecta a su iPhone mientras que el otro no, ha identificado que el problema está en el dispositivo Bluetooth en particular, no en su iPhone.

Cómo arreglar un iPhone que no se conecta a Bluetooth

Si su iPhone aún no se conecta a Bluetooth, necesitaremos profundizar un poco para diagnosticar su problema. Primero, necesitamos averiguar si el problema es causado por el software o hardware de su iPhone.

Primero tratemos el hardware: su iPhone tiene una antena que le da funcionalidad Bluetooth, pero esa misma antena también ayuda a su iPhone a conectarse a Wi-Fi. Si experimenta problemas de Bluetooth y Wi-Fi juntos, es una pista de que su iPhone puede tener un problema de hardware. Pero no te rindas, todavía no podemos estar seguros de eso.

¡Sigue nuestro tutorial paso a paso para descubrir por qué tu iPhone no se conecta a Bluetooth para que puedas solucionar el problema definitivamente!

  1. Apaga tu iPhone y vuelve a encenderlo

    Apagar y volver a encender su iPhone es un simple paso de solución de problemas que puede solucionar problemas menores de software que podrían ser la razón por la cual su iPhone no se conecta a Bluetooth.

    Primero, mantenga presionado el botón de encendido para apagar su iPhone. Espere a que aparezca la diapositiva para apagarse  en la pantalla y luego  deslice el icono de encendido de izquierda a derecha  para apagar su iPhone. Espere aproximadamente 30 segundos para asegurarse de que su iPhone se apague por completo.

    Para volver a encender su iPhone,  presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple en su pantalla. Después de reiniciar su iPhone, intente conectarse a su dispositivo Bluetooth nuevamente para ver si solucionó el problema.

  2. Apague y vuelva a encender Bluetooth

    Apagar y volver a encender Bluetooth a veces puede solucionar fallas menores de software que pueden evitar que su iPhone y dispositivo Bluetooth se emparejen. Hay tres formas de apagar y volver a encender Bluetooth en su iPhone:

    Desactiva Bluetooth en la aplicación de configuración

    1. Abrir Ajustes .
    2. Toca  Bluetooth.
    3. Toque el interruptor junto a Bluetooth. Sabrá que Bluetooth está apagado cuando el interruptor está en gris.
    4. Toque el interruptor nuevamente para volver a activar Bluetooth. Sabrá que Bluetooth está activado cuando el interruptor está verde.

    Desactiva Bluetooth en el Centro de control

    1. Deslice hacia arriba desde debajo de la parte inferior de la pantalla de su iPhone para abrir el Centro de control.
    2. Toque el icono de Bluetooth, que se ve como una «B». Sabrá que Bluetooth está desactivado cuando el ícono es negro dentro de un círculo gris.
    3. Toque el icono de Bluetooth nuevamente para volver a activar Bluetooth. Sabrá que Bluetooth está activado cuando el icono es blanco dentro de un círculo azul. 

    Apague Bluetooth usando Siri

    1. Encienda Siri presionando y manteniendo presionado el botón de Inicio, o diciendo, «Hola Siri».
    2. Para desactivar Bluetooth, diga «Desactivar Bluetooth».
    3. Para volver a activar Bluetooth, diga «Activar Bluetooth».

    Después de apagar y volver a encender Bluetooth en cualquiera de estas formas, intente emparejar su iPhone y dispositivo Bluetooth nuevamente para ver si resolvió su problema.

  3. Apague y vuelva a encender el modo de emparejamiento en su dispositivo Bluetooth

    Si un pequeño problema de software impide que su dispositivo Bluetooth se conecte a su iPhone, apagar y volver a encender el modo de emparejamiento puede resolver el problema.

    Casi todos los dispositivos Bluetooth tendrán un interruptor o un botón que facilitará que el dispositivo entre y salga del modo de emparejamiento. Mantenga presionado ese botón o encienda su dispositivo Bluetooth para sacarlo del modo de emparejamiento Bluetooth.

    Espere unos 30 segundos, luego presione el botón o mueva el interruptor nuevamente para volver a poner el dispositivo en modo de emparejamiento. Después de apagar y volver a encender el modo de emparejamiento, intente conectar su dispositivo Bluetooth a su iPhone una vez más.

  4. Olvídate del dispositivo Bluetooth

    Cuando olvida un dispositivo Bluetooth, es como si el dispositivo nunca estuviera conectado a su iPhone. La próxima vez que empareje los dispositivos, será como si se estuvieran conectando por primera vez. Para olvidar un dispositivo Bluetooth:

    1. Abrir Ajustes .
    2. Toca  Bluetooth.
    3. Toque la «i» azul   al lado del dispositivo Bluetooth que desea olvidar.
    4. Toque Olvidar este dispositivo.
    5. Cuando se le solicite nuevamente, toque  Olvidar dispositivo.
    6. Sabrá que el dispositivo se ha olvidado cuando ya no aparece en Mis dispositivos en Configuración -> Bluetooth.

    Una vez que haya olvidado el dispositivo Bluetooth, vuelva a conectarlo a su iPhone poniendo el dispositivo en modo de emparejamiento. Si se empareja con su iPhone y comienza a funcionar nuevamente, entonces su problema está resuelto. Si todavía tiene problemas con el iPhone de Bluetooth, pasaremos a los reinicios de software.

  5. Reiniciar configuración de la red

    Cuando restablece la configuración de red,  se borrarán los datos de su iPhone de todos sus dispositivos Bluetooth, redes Wi-Fi y  configuraciones de VPN (red privada virtual) . Restablecer la configuración de red le dará a su iPhone un nuevo comienzo cuando se conecte a dispositivos Bluetooth, lo que a veces puede solucionar problemas de software más complicados.

    Antes de restablecer la configuración de red, asegúrese de conocer todas sus contraseñas de Wi-Fi porque tendrá que volver a ingresarlas después.

    1. Abrir Ajustes .
    2. Toca  General.
    3. Toca  Restablecer. (Restablecer es la última opción en Configuración -> General).
    4. Toque  Restablecer configuración de red.
    5. Ingrese su contraseña cuando se le solicite en la pantalla.
    6. Su iPhone restablecerá la configuración de red y se reiniciará.
    7. Cuando se reinicia su iPhone, la configuración de su red se ha restablecido.

    Ahora que la configuración de su red se ha restablecido, intente vincular su dispositivo Bluetooth con su iPhone una vez más. Recuerde que todos los datos del dispositivo Bluetooth que estaban en su iPhone se han borrado, por lo que emparejará los dispositivos como si estuvieran conectados por primera vez.

  6. Restauración de DFU

    Nuestro paso final de solución de problemas de software para cuando su iPhone no se conecta a Bluetooth es una restauración de Actualización de firmware del dispositivo (DFU) . Una restauración de DFU es la restauración más profunda que puede hacer en un iPhone y es una solución de último recurso para problemas de software problemáticos.

    Antes de realizar una restauración de DFU, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone en iTunes o iCloud si puede. También queremos dejar esto en claro: si su iPhone está dañado de alguna manera, una restauración de DFU puede dañar su iPhone.

  7. Reparar

    Si ha llegado hasta aquí y su iPhone aún no se conecta a Bluetooth, es posible que deba reparar su dispositivo. Puede programar una cita en el Genius Bar de su Apple Store local o utilizar el servicio de reparación por correo de Apple. Si está buscando ahorrar algo de dinero, también le recomendamos Puls.

    Puls  es un servicio de reparación que le enviará un técnico certificado. Arreglarán su iPhone en tan solo 60 minutos y cubrirán todas las reparaciones con una garantía de por vida.

¡No más Bluetooth Blues!

Su iPhone se está conectando a Bluetooth una vez más y puede volver a usar todos sus accesorios inalámbricos. Ahora que sabe qué hacer si su iPhone no se conecta a Bluetooth, asegúrese de compartir este artículo con sus amigos y familiares en las redes sociales. ¡Siéntase libre de dejarnos un comentario a continuación si tiene alguna otra pregunta sobre su iPhone!

Gracias por leer,
David L.

Deja un comentario