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¡Mi iPhone no se enciende! Aquí está la solución real.

¡Mi iPhone no se enciende! Aquí está la solución real.

Su iPhone no se encenderá y está buscando ayuda. Es un problema que puede ser fácil o difícil de solucionar, dependiendo de la causa. En este artículo, te ayudaré a determinar la razón por la cual tu iPhone no se encenderá y te mostraré cómo repararlo cuando no se enciende.

Tenga cuidado con la información errónea sobre por qué los iPhones no se encienden

Escribí este artículo porque he visto muchos otros artículos que afirman tener una solución para el problema del «iPhone no se enciende», pero según mi experiencia como técnico de Apple, los otros artículos tienen solo una pieza de el rompecabezas, o la información es simplemente errónea.

¿Por qué no se enciende mi iPhone?

Su iPhone no se enciende porque el software se bloqueó y debe reiniciarse o restaurarse, o un problema de hardware impide que su iPhone se encienda.

Cómo arreglar un iPhone que no se enciende

  1. Determine si su iPhone no se encenderá debido a un problema de hardware o software

    Necesitamos determinar si un problema de software o hardware impide que su iPhone se encienda. El software de su iPhone es el más fácil de solucionar, así que ahí es donde comenzaremos. Si eso no resuelve el problema, discutiré los problemas de hardware que pueden causar el problema.

  2. Accidente de software

    Vi a este problema  mucho en Apple. Alguien entraría y me entregaría un iPhone que no se encendería. Haría un restablecimiento completo y su iPhone volvería inmediatamente a la vida. Asombrados, preguntaban: «¿Qué hiciste?»

    Cruza los dedos e intenta un restablecimiento completo . Para restablecer su iPhone en un iPhone 6S o anterior, mantenga presionado el botón de reposo / activación (el botón de encendido) y el botón de inicio al mismo tiempo, durante al menos 20 segundos o hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

    En el iPhone 7, mantenga presionados simultáneamente el botón de encendido y el botón para bajar el volumen .

    Para restablecer por completo un iPhone 8 o posterior, presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte el botón para bajar el volumen, luego presione y mantenga presionado hasta que aparezca el logotipo de Apple.

    Nota al margen: ¿Por qué un restablecimiento completo puede arreglar un iPhone que no se enciende?

    Si un restablecimiento completo solucionó su iPhone, su problema nunca fue que su iPhone no se encendiera, porque estuvo encendido todo el tiempo .

    Mucha gente piensa que su iPhone no se enciende cuando  está  encendido, pero el software se ha bloqueado, por lo que muestra una pantalla en negro y no responde. Es un error fácil de cometer, porque un iPhone en esa condición es casi indistinguible de un iPhone que está apagado.

    Arreglar un bloqueo de software

    Si ha determinado que el software de su iPhone es la razón por la cual su iPhone no se enciende, le recomiendo que haga una copia de seguridad y restaure su iPhone. Cuando un problema de software es tan malo, es hora de arreglar el software. Puede aprender sobre cómo hacer el tipo más profundo de restauración de iPhone en mi artículo sobre cómo DFU restaurar un iPhone .

  3. Verifique su cable Lightning y su cargador (no omita este paso)

    Si su iPhone no se enciende, intente cargar su iPhone con otro cable y otro cargador, o alternativamente, intente cargar el iPhone de otra persona con su cable y su cargador. Si su iPhone se carga y el suyo no, no salte al siguiente paso todavía.

    Un problema común y menos documentado es que  algunos iPhones se cargarán cuando estén conectados a una computadora portátil, pero no con el cargador de pared.  Incluso si el iPhone de su amigo se carga con el mismo cable y cargador de pared, es posible que su iPhone no lo haga. Sin entrar en una discusión detallada sobre por qué sucede esto, intente cargar su iPhone usando un puerto USB en su computadora si generalmente usa una toma de corriente, y pruebe un cargador de pared si generalmente carga su iPhone con su computadora portátil.

    Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de carga de iPhone que pueden estar relacionados con este problema, le recomiendo que consulte mi artículo llamado Mi iPhone no se carga .

  4. Asegúrese de que no sea solo la pantalla

    Si su iPhone aún no se enciende, conecte su iPhone a su computadora y abra iTunes. ¿ITunes reconoce tu iPhone? Si es así, haga una copia de seguridad de su iPhone de inmediato .  Si hay un problema serio de hardware, esta podría ser su última oportunidad para hacer una copia de seguridad de sus datos.

    Si su iPhone aparece en iTunes y puede hacer una copia de seguridad con éxito, o si hace algún ruido, es posible que necesite reparar la pantalla de su iPhone. Mi artículo sobre qué hacer si la pantalla de su iPhone se vuelve negra puede ayudar. Desplácese a la sección Opciones de reparación al final de este artículo para saber qué hacer a continuación (y posiblemente ahorrar algo de dinero).

    Si su iPhone no aparece en iTunes, intente hacer un restablecimiento completo mientras su iPhone está conectado a su computadora. ¿Ves algún mensaje de error? Si iTunes dice que necesita restaurar su iPhone, hágalo.

    Si ha intentado los pasos anteriores y su iPhone todavía no se enciende, probablemente no haya forma de recuperar los datos que están en su iPhone ahora a menos que tenga una copia de seguridad de iTunes o iCloud. La única otra opción para recuperar datos es usar una de las compañías de recuperación de datos de iPhone muy caras que puede encontrar con una búsqueda en Google.

  5. Verificar daños físicos o líquidos

    Para aquellos de nosotros que dejamos caer nuestros iPhones y nos salimos con la suya, los iPhones son difíciles.  Para las personas cuyos iPhones dejaron de funcionar después de ver el partido de softball de su hija bajo la lluvia, los iPhones son frágiles . Las caídas y derrames pueden causar daños que impiden que los iPhones se enciendan.

    El daño del agua es insidioso e impredecible. Un derrame de hace una semana puede causar un problema hoy por primera vez. Una gota de agua entró en el puerto de carga y su iPhone no se carga , pero su amigo derramó un vaso de agua sobre su iPhone y funciona bien: escuchamos historias como esta todo el tiempo.

    Haga una inspección visual del exterior de su iPhone: ¿hay algún daño? Si es menor, Apple puede ignorarlo y reemplazar su iPhone bajo garantía.

    Luego, verifique si hay daños por líquidos. La garantía de su iPhone no cubre daños por líquidos a menos que tenga AppleCare +, e incluso entonces, todavía hay un deducible. Para saber cómo verificar si su iPhone tiene daños por agua, consulte el artículo de soporte titulado inequívocamente de Apple, Daños por líquidos en el iPhone o iPod no están cubiertos por la garantía .

  6. Opciones de reparación para cuando un iPhone no se enciende

    Si está bajo garantía y no hay daños físicos o líquidos, Apple probablemente cubrirá la reparación sin cargo. Si no es así, Apple puede ser costoso, pero hay buenas alternativas.

    Si desea reparar su iPhone hoy, Puls  lo encontrará en el lugar que elija y reparará su iPhone en minutos.

    Ahora podría ser un buen momento para obtener un nuevo teléfono celular. Las reparaciones del iPhone son caras y su dispositivo puede tener múltiples problemas de hardware. Las empresas de reparación a menudo necesitan reemplazar cada componente roto. Esas reparaciones se sumarán rápidamente y su factura puede ser de cientos de dólares. Puede ser más económico actualizar a un iPhone más nuevo. Consulte la herramienta de UpPhone para comparar cada teléfono celular en cada proveedor de servicios inalámbricos.

Tu iPhone se enciende de nuevo: es hora de terminarlo

En este punto, ha determinado por qué su iPhone no se enciende y los siguientes pasos a seguir si necesita reparar su iPhone. Si te ayudó, compártelo con tus amigos, especialmente porque muchos otros artículos están llenos de información inexacta sobre este tema. Me interesa conocer su experiencia con la solución de problemas y cómo arregló su iPhone en la sección de comentarios a continuación.

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