Sincronización

¡Mi iPhone no se puede sincronizar! Aquí está la solución real.

¡Mi iPhone no se puede sincronizar! Aquí está la solución real.

Estás intentando sincronizar tu iPhone con iTunes, pero algo no funciona. Sigue viendo el Error -54 y no está seguro de qué hacer. ¡En este artículo, explicaré qué hacer si su iPhone no se puede sincronizar! 

Reinicia tu iPhone

Primero, intente reiniciar su iPhone. Podría haber un pequeño problema de software que impide que su iPhone se sincronice.

Si tiene un iPhone 8 o anterior, mantenga presionado el botón de encendido. En un iPhone X o posterior, mantén presionados simultáneamente el botón lateral y el botón de volumen. Luego, desliza el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar tu iPhone.

Espere unos segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido o el botón lateral para encender su iPhone nuevamente.

Actualice el software en su iPhone y computadora

Si su iPhone o computadora está ejecutando un software desactualizado, podría causar algunos problemas durante el proceso de sincronización.

Para buscar una actualización de iPhone, abra Configuración y toque General -> Actualización de software . Toque Descargar e instalar si hay una actualización de iOS disponible.

Para actualizar una Mac, haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla. Luego, haga clic en Acerca de esta Mac -> Actualización de software . Si hay una actualización disponible, toque  Actualizar ahora .

Para actualizar una computadora con Windows, haga clic en Inicio -> Configuración -> Actualización y seguridad -> Actualización de Windows .

Consolide sus archivos multimedia de iTunes

Si los archivos multimedia de su computadora se guardan en varias ubicaciones diferentes, podría causar problemas cuando intente sincronizar su iPhone. Para consolidar su biblioteca multimedia de iTunes, abra iTunes y haga clic en Archivo en la esquina superior izquierda de la pantalla. Haga clic en Biblioteca , luego haga clic en Consolidar archivos .

Desinstale el software de seguridad de terceros

A veces, los programas de software de terceros (como McAfee) pueden interferir con el proceso de sincronización del iPhone. A veces, estos programas interpretarán erróneamente la sincronización como una amenaza a la seguridad y evitarán que ocurra.

Consulte la guía de Apple para aprender a desinstalar un programa en una Mac . Si tiene una computadora con Windows, consulte la guía de Microsoft para desinstalar un programa de terceros .

¿Descargó el contenido de la tienda de aplicaciones?

Si no puede sincronizar un archivo o una aplicación que descargó de iTunes Store, intente eliminar el contenido y descargarlo nuevamente. Dado que el contenido está vinculado a su ID de Apple, también puede descargarlo directamente a su iPhone desde la App Store.

Después de eliminar los archivos, abra App Store en su Mac y haga clic en su nombre en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Encuentre la aplicación que desea reinstalar, luego haga clic en el icono de la nube.

Si prefiere descargar el contenido directamente en su iPhone, abra App Store y haga clic en el icono de la cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Toque Comprado -> No en este iPhone . Toque el icono de la nube para instalar la aplicación.

¡Mi contenido no es de la tienda iTunes!

Si el contenido que no se sincroniza no es de iTunes Store (como un CD), intente eliminar ese contenido y volver a importarlo a iTunes. Primero, tendrás que abrir iTunes para importar archivos en él. Luego, haga clic en Archivo en la esquina superior izquierda de la pantalla. Luego, haga clic en Agregar a la biblioteca y busque los archivos que desea importar a iTunes.

DFU Restaura tu iPhone

Si su iPhone aún no se puede sincronizar, intente poner su iPhone en modo DFU. Una restauración de DFU puede solucionar los problemas de software más profundos que ocurren en un iPhone. Antes de poner su iPhone en modo DFU, le recomendamos hacer una copia de seguridad primero para que no pierda todos sus datos.

Cuando esté listo, consulte nuestra guía de restauración de DFU .

¿Todavía no se sincronizará?

Es hora de programar una cita en su Apple Store local. Puede haber un problema con su cuenta que solo un técnico de Apple puede resolver.

Mi iPhone no se puede sincronizar: ¡explicado!

Esperamos que este artículo te haya ayudado a solucionar el problema de sincronización en tu iPhone. La próxima vez que su iPhone no pueda sincronizarse o vea el Error -54, ¡sabrá qué hacer! ¿Alguna pregunta? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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