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¡Mi iPhone no se respaldará en iCloud! Aquí está la solución real.

¡Mi iPhone no se respaldará en iCloud! Aquí está la solución real.

Cada mañana, te levantas y descubres que tu iPhone no ha sido respaldado en iCloud en días o semanas, y no sabes qué hacer. O tal vez está intentando hacer una copia de seguridad de su iPhone manualmente, pero sigue recibiendo mensajes de error. Antes de gritar «¡Mi iPhone no hará una copia de seguridad en iCloud!» en el caso del gato, debes saber que este es un problema muy común en iPhone y que la solución es simple. En este artículo, le mostraré cómo solucionar el problema cuando su iPhone no haga una copia de seguridad en iCloud .

¿Por qué mi iPhone no realiza copias de seguridad en iCloud?

Hay varias razones por las que su iPhone no puede hacer una copia de seguridad en iCloud. Afortunadamente, la mayoría son relativamente fáciles de arreglar. Para que una copia de seguridad de iCloud funcione, su iPhone debe estar conectado a Wi-Fi y debe haber suficiente espacio de almacenamiento en iCloud para almacenar su copia de seguridad, así que ahí es donde comenzaremos. Le mostraré cómo solucionar esos dos problemas más comunes que interfieren con las copias de seguridad de iCloud: no hay conexión Wi-Fi y no hay suficiente espacio de almacenamiento en iCloud.

Nota: Para que las copias de seguridad de iCloud funcionen de la noche a la mañana, deben suceder 4 cosas: su iPhone debe estar conectado a Wi-Fi, debe haber suficiente espacio de almacenamiento de iCloud disponible, el iPhone debe estar enchufado y la pantalla debe estar conectada. apagado (lo que significa que su iPhone está dormido).

1. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi

Las copias de seguridad de iCloud solo funcionan a través de una conexión Wi-Fi debido a la cantidad de datos que se pueden respaldar en una sola copia de seguridad. Si su iPhone no estaba conectado a Wi-Fi, podría grabar todo su plan de datos inalámbricos durante la noche. Incluso si tiene datos ilimitados, generalmente es más lento que el Wi-Fi y la copia de seguridad literalmente podría tomar días en completarse. A continuación, le indicamos cómo asegurarse de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi:

  1. Abre Configuración  en tu iPhone.
  2. Toque Wi-Fi  en la parte superior de la pantalla.
  3. Toque la red Wi-Fi a la que desea conectarse.
  4. Escriba la contraseña de red si se le solicita y presione el  botón Unir en la esquina superior derecha de la pantalla.

Ahora que está conectado a una red Wi-Fi, intente realizar una copia de seguridad de iCloud haciendo lo siguiente:

  1. Abrir Ajustes .
  2. Toque su nombre en la parte superior de la pantalla.
  3. Toca  iCloud .
  4. Toque  iCloud Backup . Asegúrese de que el interruptor junto a iCloud Backup esté activado.
  5. Toque Hacer copia de  seguridad ahora .

2. Asegúrese de tener suficiente almacenamiento de iCloud

Otra razón por la que sus copias de seguridad de iCloud pueden estar fallando se debe a la falta de almacenamiento disponible de iCloud. Para verificar su almacenamiento de iCloud disponible, haga lo siguiente:

  1. Abre  Configuración  en tu iPhone.
  2. Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla
  3. Toca iCloud .

En la parte superior de este menú, verá el estado de su almacenamiento de iCloud. Como puede ver, ¡mi almacenamiento de iCloud está lleno!

Para administrar su almacenamiento de iCloud, toque  Administrar almacenamiento . Puede tocar una de las siguientes aplicaciones para administrar su almacenamiento de iCloud, o puede comprar más espacio de almacenamiento de iCloud tocando  Actualizar .

Una vez que se haya asegurado de tener suficiente almacenamiento en iCloud, intente hacer una copia de seguridad de su iPhone nuevamente siguiendo los pasos anteriores.

Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de iCloud

Otra posible solución cuando su iPhone no respalda en iCloud es cerrar sesión y volver a ingresar a iCloud en su iPhone. Esto puede solucionar cualquier problema de verificación que pueda impedir que funcionen las copias de seguridad de iCloud.

  1. Abrir  Ajustes .
  2. Desplázate hacia abajo y toca Cuentas y contraseñas .
  3. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y toque Cerrar  sesión.
  4. Confirme que desea borrar todas las configuraciones y se cerrará la sesión y se lo redirigirá a una página de inicio de sesión de iCloud.
  5. Ingrese su nombre de usuario y contraseña de iCloud y siga las instrucciones en pantalla. Una vez que haya vuelto a iniciar sesión, intente hacer una copia de seguridad de su iPhone nuevamente.

¿Cerrar sesión de iCloud borra permanentemente los archivos en mi iPhone?

Algunos lectores han preguntado sobre la ventana emergente que aparece en su iPhone cuando cierra sesión en iCloud. El mensaje dice que eliminará (o eliminará) datos de su iPhone. Entiendo completamente la aprensión que mucha gente siente cuando la ven, pero no hay nada de qué preocuparse.

Piense en iCloud como un edificio de registros que guarda copias de todos los archivos en su iPhone. Aunque los esté eliminando de su iPhone, todos sus archivos se almacenan en iCloud Drive para su custodia. Cuando vuelva a iniciar sesión con su iPhone, todos sus datos se volverán a descargar automáticamente en su iPhone. No perderás nada en el proceso.

4. Restablecer todas las configuraciones

Si todavía tiene problemas para hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud, es hora de restablecer la configuración de su iPhone. Este proceso no borrará ningún contenido de su teléfono, solo la configuración del sistema, como las contraseñas de la red Wi-Fi, la configuración de accesibilidad, etc. A su vez, este restablecimiento puede borrar cualquier configuración que interfiera con sus copias de seguridad de iCloud.

  1. Abre  Configuración  en tu iPhone.
  2. Toca  General .
  3. Desplácese hasta la parte inferior del menú y toque  Restablecer .
  4. Seleccione  Restablecer todas las configuraciones  y confirme que desea continuar. Después de reiniciar su iPhone, pruébelo realizando otra copia de seguridad de iCloud. Si no es una copia de seguridad, sigue leyendo.

5. Haga una copia de seguridad de su iPhone en iTunes o Finder

Si las correcciones anteriores no funcionaron, es posible que deba restaurar su dispositivo. Sin embargo, antes de hacer esto, conecta tu iPhone a tu computadora y haz una copia de seguridad usando iTunes o Finder (en Mac que ejecutan macOS Catalina 10.15 o posterior). Para realizar una copia de seguridad de iTunes, sigue estos pasos:

  1. Conecte su iPhone a su computadora con el cable USB provisto y abra  iTunes. 
  2. Haz clic en el botón iPhone en la parte superior de la ventana de iTunes.
  3. Mire hacia el centro de la pantalla debajo del  encabezado Copias de seguridad . Haga clic en el botón etiquetado  Esta
    computadora 
    debajo del encabezado Copia de seguridad automática. Luego, haga clic en el  botón Hacer copia de seguridad ahora  en el lado derecho de la pantalla para hacer una copia de seguridad de su iPhone en iTunes.

Para hacer una copia de seguridad de su iPhone usando Finder, conéctelo a un cable Lightning. Luego, haga clic en su iPhone en  Ubicaciones .

En la sección Copias de seguridad , haz clic en el círculo junto a Copia de seguridad de todos los datos de tu iPhone en esta Mac . Finalmente, haga clic en  Hacer copia de seguridad ahora .

6. DFU Restaura tu iPhone

Una vez completada la copia de seguridad,  sigue nuestro tutorial sobre cómo DFU restaurar tu iPhone. Una restauración de DFU es diferente de una restauración tradicional de iPhone, ya que borra la configuración de software y hardware de su iPhone, eliminando de su iPhone cualquier posible problema o error. Este tipo de restauración a menudo se ve como la solución final para fallas en el software de iOS.

iPhone haciendo copia de seguridad a iCloud nuevamente

Y ahí lo tiene: sus datos están seguros porque su iPhone está realizando una copia de seguridad en iCloud una vez más. Asegúrese de compartir este artículo en las redes sociales para enseñar a sus amigos y familiares qué hacer cuando su iPhone no haga una copia de seguridad en iCloud. Si tienes otros problemas con iCloud, ¡avísanos en la sección de comentarios a continuación!

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