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¡Mi iPhone X sigue reiniciando! Aquí está la solución real.

¡Mi iPhone X sigue reiniciando! Aquí está la solución real.

Tu iPhone X sigue reiniciando y no sabes qué hacer. Es un teléfono nuevo y está atascado en un ciclo de reinicio. Verá la pantalla negra con la rueda en el medio, pero tan pronto como se enciende su iPhone X, se apaga después de unos 30 segundos. En este artículo, explicaré por qué su iPhone X sigue reiniciandocómo detener el ciclo de reinicio del iPhone X para siempre.

iPhone X sigue reiniciando: ¡Aquí está la solución!

Su iPhone X sigue reiniciando debido a un problema de software.  Muchos usuarios han informado que el problema se debe a un «error de fecha» que ocurrió el 2 de diciembre de 2017. Por bueno que sea el sistema operativo del iPhone, no es perfecto. ¿Quién sabía que el reloj sería su talón de Aquiles?

Decidí escribir este artículo después de que un amigo me envió un mensaje pidiéndome ayuda. Su iPhone X comenzó a reiniciarse después de enchufarse los auriculares. Este problema no es tu culpa. No hiciste nada malo.

Si está viendo la pantalla negra con la rueda blanca en el medio de su iPhone X, o si su iPhone X sigue reiniciando, está en el lugar correcto. Comenzaremos con las soluciones más simples y nos volveremos más complicados a medida que avanzamos.

¿Cómo evito que mi iPhone X se reinicie?

1. Pruebe un restablecimiento completo

Un restablecimiento completo es la solución más simple que cubriremos en este artículo. Aunque no funcionará para la mayoría de las personas, es lo primero que los técnicos de Apple prueban en el Genius Bar. Te mostramos cómo restablecer por completo tu iPhone X:

  1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
  2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que el logotipo de Apple vuelva a aparecer en la pantalla y luego suéltelo.

Esto es lo que debe tener en cuenta: la mayoría de las personas que tienen problemas para reiniciar su iPhone X están haciendo todo bien, excepto por una cosa: no mantienen presionado el botón lateral durante el tiempo suficiente. 

Asegúrese de que cuando reinicie su iPhone, mantenga presionado el botón lateral durante 20 segundos, probablemente mucho más de lo que cree que debería. Si un restablecimiento completo no funcionó para usted, es hora de pasar al siguiente paso.

2. Apague rápidamente una configuración en las notificaciones

La siguiente solución para este problema, y ​​que funcionará para muchas personas, es cambiar una configuración en la aplicación Configuración. Sin embargo, es complicado: ¡muchas personas solo tendrán unos 30 segundos antes de que su iPhone se reinicie nuevamente! Si al principio no tienes éxito …

  1. Abre la aplicación de Configuración en tu iPhone X
  2. Toca Notificaciones
  3. Toque Mostrar vistas previas
  4. Toque nunca

Después de cambiar la configuración, intente restablecer por completo su iPhone nuevamente. Si deja de reiniciarse, genial. Si no, continua al siguiente paso.

3. Cambiar manualmente la fecha al 1 de diciembre de 2017

Una solución rápida para el «error de fecha» es devolver su iPhone a tiempo, hasta el 1 de diciembre de 2017. Vaya a Configuración -> General -> Fecha y hora y toque el interruptor verde a la derecha de Configurar automáticamente para apágalo.

Cuando apaga Establecer automáticamente, la fecha actual en el iPhone aparece en azul en la parte inferior del menú. Toque la fecha para abrir el control deslizante de fecha y use su dedo para ajustar el control deslizante al viernes 1 de diciembre . Para finalizar, toque <General en la esquina superior izquierda de la pantalla.

4. Busque una actualización de software de iPhone

¡Apple lanza errores para problemas de software todo el tiempo, y este problema puede haber sido resuelto cuando lees este artículo! Para buscar una actualización de software, vaya a Configuración -> General -> Actualización de software . Si una actualización está disponible, se le dará la opción de descargarla e instalarla.

El problema con este enfoque es que si su iPhone continúa reiniciando, no tendrá tiempo suficiente para descargar e instalar la actualización antes de que se reinicie nuevamente. En ese caso, es hora de conectar su iPhone a su computadora y hacer una restauración manual: eso es lo que veremos en el siguiente paso.

5. Pon tu iPhone X en modo de recuperación y restauración

El modo de recuperación es un tipo especial de restauración «más profunda» que borra todo en su iPhone y le da un nuevo comienzo al reinstalar iOS desde cero. Resuelve casi todos los problemas de software, pero no es ideal.

Restaurar su iPhone y configurarlo nuevamente es fácil si tiene una copia de seguridad de iCloud o iTunes. Después de que se restablezca su iPhone, podrá iniciar sesión con su ID de Apple, restaurar desde su copia de seguridad y volverá a donde lo dejó.

Sin embargo, si no tiene una copia de seguridad, podría terminar perdiendo imágenes, mensajes de texto y todo lo demás que está en su iPhone. Puede que valga la pena visitar Apple Store si no quieres perder tus fotos, pero tampoco hay garantía de que puedan arreglarlo. A veces, una restauración del modo de recuperación es una necesidad.

Necesitará acceso a una Mac o PC para restaurar su iPhone X. No tiene que ser su Mac o PC, solo estamos usando iTunes como herramienta para cargar un nuevo software en su iPhone. Te mostramos cómo poner tu iPhone X en modo de recuperación y restaurarlo.

  1. Cierre iTunes en su Mac o PC si está abierto.
  2. Conecte su iPhone a su Mac o PC con el cable Lightning (cargador USB).
  3. Abre iTunes
  4. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
  5. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
  6. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca un mensaje en iTunes que dice que se ha detectado un iPhone en modo de recuperación.
  7. Sigue las instrucciones en iTunes para restaurar tu iPhone.

Si tiene una copia de seguridad de iCloud, la computadora de un amigo, o no tiene una copia de seguridad de iCloud, puede desconectar su iPhone de su computadora después de que finalice la restauración y su iTunes diga «Bienvenido a su nuevo iPhone». Tenga cuidado de no desconectar su iPhone antes de ver ese mensaje, o las cosas pueden salir mal.

Si aún tiene problemas con su iPhone, consulte mi artículo original llamado ¿Por qué mi iPhone sigue reiniciando? para un tutorial completo sobre cómo solucionar este problema para cada iPhone.

iPhone X: ¡No se reinicia más!

Ahora que su iPhone X ha dejado de reiniciarse, puede volver a disfrutar de todo lo que tiene para ofrecer. Si este artículo te ayudó, ¡compártelo con tus amigos! Si tiene alguna otra pregunta, deje un comentario a continuación y lo ayudaré lo antes posible.

Gracias por leer y todo lo mejor,
David P.

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