Ubicación

¡Mi ubicación de iPhone es incorrecta! Aquí está la solución.

¡Mi ubicación de iPhone es incorrecta! Aquí está la solución.

Pueden suceder cosas divertidas cuando la ubicación de su iPhone es incorrecta. Su iPhone puede mostrar el momento equivocado. Sus alarmas pueden no funcionar. Buscar mi iPhone puede no funcionar correctamente.

Es un verdadero rascador de cabeza, pero sucede. Podría haber algunas razones diferentes por las que la ubicación de su iPhone es incorrecta, y definitivamente hay formas de solucionarlo. Siga leyendo para descubrir por qué su iPhone cree que está en otro lugar y qué pasos puede seguir para corregir una ubicación incorrecta del iPhone.

Primero lo primero: verifique la aplicación

Si la ubicación de su iPhone es incorrecta, debe verificar la aplicación que le muestra esta información. Si su ubicación solo es incorrecta en una aplicación, lo más probable es que sea un problema con esa aplicación específica.

Mira tu ubicación en otra aplicación, como Maps o Weather. Ambos deberían usar automáticamente su ubicación actual para brindarle información cuando los abra.

No se preocupe demasiado si Maps le muestra a unos pocos cientos de pies de donde realmente se encuentra. Si Weather le muestra información para el área general y Maps lo tiene cerca, los servicios de ubicación de su iPhone probablemente estén bien.

1. Cierre y vuelva a abrir la aplicación

Sin embargo, si la aplicación piensa que estás en Tombuctú (y no estás), que necesita de que preocuparse. Si una sola aplicación tiene problemas, intente cerrarla y reiniciarla.

Para cerrar aplicaciones, haga doble clic en el botón Inicio. Deslice hacia arriba en la pantalla para cerrar las aplicaciones abiertas. Luego, vuelva a abrir la aplicación que tenía la ubicación incorrecta y vea si cree que está en el lugar correcto.

2. Asegúrese de otorgar el permiso de la aplicación para usar su ubicación

La mayoría de las aplicaciones que usan su ubicación le preguntan si pueden tener acceso a los Servicios de ubicación la primera vez que las abre. Si dijo que no, entonces la aplicación no tiene permiso para usar la información de ubicación de su iPhone y, como resultado, es posible que no funcione correctamente. Esta puede ser la razón por la cual su iPhone muestra la ubicación incorrecta.

Puedes dar permiso a una aplicación para usar tus Servicios de ubicación incluso después de decir que no. Toque Configuración → Privacidad → Servicios de ubicación. Habrá una lista de las aplicaciones que han solicitado usar su ubicación. Si Buscar mi iPhone dice Nunca al lado, entonces ese programa no tiene permiso para ver la información de su ubicación.

Toque Buscar mi iPhone y cambie la configuración a Mientras usa la aplicación . Luego cierre Configuración, cierre la aplicación y vuelva a abrirla. Ahora, debería poder usar su información de ubicación.

3. Informar el problema

Si la ubicación de su iPhone sigue siendo incorrecta, pero solo en una aplicación, puede haber un problema con el software de la aplicación. Lo más probable es que el grupo que creó la aplicación ya es consciente del problema, y ​​hay una actualización en camino para solucionarlo. Muchas aplicaciones tienen una opción para ponerse en contacto con el desarrollador de la aplicación. Puedes hacerlo en la App Store.

Para obtener ayuda directamente de las personas que hacen la aplicación o enviar una nota para informarles sobre el problema, abra la tienda de aplicaciones . Busque el nombre de la aplicación que muestra la ubicación incorrecta del iPhone. Seleccione la aplicación, luego toque Reseñas. Debería haber un enlace de Soporte de aplicaciones en esa página. Tóquelo y se lo dirigirá a la página de soporte del grupo que creó la aplicación. Busque una opción para enviar un mensaje o informar un problema.

Cuando los servicios de buena ubicación van mal

Si la ubicación de su iPhone es incorrecta en más de una aplicación, podría haber un problema con los Servicios de ubicación de su iPhone. El iPhone utiliza algo llamado Sistema de posicionamiento global asistido (GPS asistido) para rastrear su ubicación.

GPS es un sistema de satélites que orbitan el mundo que transmiten señales hacia y desde su iPhone. Si el satélite está en la posición correcta y puede captar la señal de su iPhone, su iPhone puede usar esa información para saber dónde se encuentra. Pero el GPS satelital no es perfecto y puede tardar varios minutos en funcionar. Por lo tanto, los iPhones también usan su conexión de red celular, conexión Wi-Fi y conexión Bluetooth para ayudar a determinar dónde se encuentra.

Consejo profesional: ¿Quieres saber qué tan precisos son tus servicios de ubicación? Abra la aplicación Mapas y verifique si hay un anillo azul alrededor del punto azul que muestra su ubicación actual. Cuanto más pequeño sea ese anillo, más precisa será la información de su ubicación actual.

Como puede ver a la izquierda, el cuadro azul es muy pequeño y en realidad muestra mi ubicación actual. En la imagen en la escritura, estoy escribiendo este artículo desde el medio del bosque.

4. ¿Es culpa del Wi-Fi?

El uso de información de su Wi-Fi, red celular y conexiones Bluetooth le permite a su iPhone identificar su ubicación mucho más rápido que simplemente usando la información satelital de GPS. Para acelerarlo aún más, Apple también almacena información sobre dónde se conecta habitualmente.

Por ejemplo, si siempre usa su red Wi-Fi en casa, Apple (con su permiso) realizará un seguimiento de esa ubicación. Por lo tanto, cuando tiene Wi-Fi en casa, automáticamente sabe aproximadamente dónde se encuentra.

Eso suena genial, ¿verdad? ¡Derecha! Pero si te mueves y llevas tu enrutador Wi-Fi, Apple podría tardar un tiempo en actualizar la información guardada que les indica dónde está esa red. Esto significa que si te conectas a una red Wi-Fi que Apple cree que conoce la ubicación, tu iPhone podría pensar que estás en otro lugar por completo. Eventualmente, Apple actualizará la información de ubicación, pero puede llevar un tiempo.

Para saber si su conexión Wi-Fi está causando la ubicación incorrecta del iPhone, apague el Wi-Fi. Puede hacerlo yendo a Configuración → Wi-Fi y tocando la palanca verde al lado de Wi-Fi para apagarlo.

También puede ayudar a acelerar la actualización de los servicios de ubicación pidiéndole a su iPhone que olvide las ubicaciones conocidas
o simplemente deje de usarlas por un tiempo. Para hacer eso, vaya a Configuración → Privacidad → Servicios de ubicación → Servicios del sistema → Ubicaciones frecuentes. Aquí, toca el botón verde junto a Ubicaciones frecuentes para desactivarlo. También le sugiero que vaya a la parte del historial de la página y toque Borrar historial.

Es posible que tengas que esperar un día para que tu iPhone envíe su ubicación más reciente a Apple. Si la ubicación de tu iPhone es incorrecta después de eso, ¡todavía hay algunas cosas que puedes probar! Anímate y sigue leyendo.

5. Restablecer los servicios de ubicación

El software que ejecuta tu iPhone es complicado. Es posible que una configuración haya cambiado y deba corregirse antes de que también pueda corregir la ubicación incorrecta de su iPhone. Afortunadamente, puede restablecer todas las configuraciones de los Servicios de ubicación. Simplemente vaya a Configuración → General → Restablecer → Restablecer ubicación y privacidad.

Deberá ingresar el código de acceso de su iPhone para restablecer los Servicios de ubicación. Esto cambiará tu ubicación y configuración de privacidad a la forma en que estaban cuando obtuviste tu iPhone. Haga esto y luego intente usar una aplicación como Maps o Weather nuevamente.

6. Copia de seguridad y restauración desde iTunes

Si la ubicación de su iPhone sigue siendo incorrecta, incluso después de restablecer los Servicios de ubicación, intente hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone desde iTunes. Para hacer eso:

  1. Conecte su iPhone a su computadora con un cable USB.
  2. Abrir iTunes .
  3. Seleccione su iPhone cuando se sincronice con iTunes.
  4. Elija Restaurar copia de seguridad. Elija una copia de seguridad antes de que el problema comience con su ubicación. Termine la restauración y verifique su iPhone. Debería mostrarte que estás en la ubicación correcta ahora.

¿Podría encontrar mi iPhone incorrecto?

Una de mis cosas favoritas sobre el iPhone es la función Buscar mi iPhone. Esto no solo es útil cuando pierde su iPhone en la casa y necesita encontrarlo, sino que también es una excelente manera de controlar el paradero de los miembros de la familia. (Consulte nuestro artículo sobre el seguimiento de los iPhones de sus hijos para obtener algunos consejos útiles sobre el uso de Buscar mi iPhone).

Pero, puede preguntarse, ¿podría estar equivocado Find My iPhone? De hecho, puede. Para que Find My iPhone funcione, un iPhone debe estar encendido y poder enviar información de ubicación a Apple.

Find My iPhone solo puede rastrear la misma ID de Apple en 100 dispositivos diferentes a la vez. Si tiene un plan de negocios o comparte su ID de Apple con su familia extendida, es posible que haya alcanzado el número total de iPhones que pueden compartir una cuenta de Buscar mi iPhone.

Para la mayoría de nosotros, ese no será el problema. Es mucho más probable que el iPhone no esté en línea, por lo que no puede ubicarlo, o que la hora y la fecha en su iPhone son incorrectas.

Para arreglar su fecha y hora, vaya a Configuración → General → Fecha y hora. Establecer automáticamente debería tener una mancha verde al lado. Si no es así, toque el botón para activarlo . También puede elegir manualmente su zona horaria si la opción Establecer automáticamente no corrige su Buscar mi iPhone.

Encuentra mi iPhone necesita una conexión para trabajar

A veces, Buscar mi iPhone tiene una ubicación incorrecta porque no está conectado a una red. Find My iPhone necesita una conexión para recopilar información de ubicación y enviarla a Apple. Asegúrese de que el iPhone esté en una red celular o al menos en una red Wi-Fi. Si la conexión de red es la culpable, puede activar y desactivar el Modo avión para intentar restablecerlo.

Los servicios de ubicación son cosas poderosas

Es fácil olvidar cuánto dependemos de los Servicios de ubicación en nuestros iPhones todos los días. Cuando la ubicación de mi iPhone es incorrecta, puede ser realmente molesto.

Con suerte, uno de estos trucos volvió a poner en orden su iPhone, y puede usar Maps, Weather y Find My iPhone nuevamente sin problemas. ¿Tienes una aplicación favorita que usa tu ubicación? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación! Nos encantaría saber de usted.

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