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¿Microsoft Outlook se congela o falla en macOS Catalina? Prueba este comando de terminal

¿Microsoft Outlook se congela o falla en macOS Catalina? Prueba este comando de terminal

macOS Catalina ha sido un problema para algunos usuarios que han experimentado problemas de correo después de la actualización. Algunos usuarios que usan Microsoft Outlook como su cliente de correo han visto que su aplicación de Outlook simplemente se congela o responde muy lentamente en macOS Catalina.

Es más probable que este problema esté relacionado con una propiedad particular de Outlook en comparación con macOS Catalina. Hemos visto este problema suceder en instancias anteriores de macOS como High Sierra.

Cuando Outlook intenta obtener una vista previa de las carpetas con correos electrónicos cifrados, este problema aparece y hace que Outlook se congele y no responda.

La mayoría de las veces, la gente de Microsoft Office lanza actualizaciones que pueden manejar este problema y otros problemas de Outlook.

Antes de intentar solucionar este problema, es posible que desee actualizar la última instalación de Outlook en su Mac con Catalina.

En el menú superior de Outlook, haga clic en Ayuda> Buscar actualizaciones. Actualice al último software desde aquí.

Solucionar el problema de congelación de Outlook en macOS Catalina

Una vez que haya aplicado las últimas actualizaciones de Outlook a su Mac, puede solucionar cualquier problema de congelación de Outlook en macOS Catalina con la ayuda de estos pasos a continuación:

  1. Abra la aplicación Terminal en su Mac (la aplicación está disponible en la carpeta de utilidades y también se puede encontrar a través del LaunchPad en su base)
    Inicie la aplicación Terminal en su MacBook
  2. Escriba ‘por defecto escriba com.microsoft.Outlook DisablePreviewForSMIME 1 ‘ sin las comillas y presione enter
    Presione Entrar después de escribir el comando anterior
  3. Luego, escriba ‘ kill all cfprefsd ‘ sin las comillas y presione Entrar
    Presione Entrar
  4. Salir de Outlook
  5. Reinicia tu MacBook
  6. Abra Outlook y compruebe si se han resuelto los problemas de congelación.

Microsoft Outlook también ofrece una herramienta de Preferencias de Restablecimiento de Outlook que puede utilizar para restablecer su perspectiva.

Otros problemas relacionados con Microsoft Office en macOS Catalina

Si observa otros problemas de rendimiento con productos de Microsoft como Word, asegúrese de estar utilizando la versión de 64 bits de Word. Compruebe si la versión de Word es 16.29 y superior. Microsoft puso a disposición la versión 16.30 el 10 de octubre (la semana pasada) para abordar algunos problemas relacionados con Catalina. Esto debería ayudar con cualquier problema de bloqueo de Outlook en su MacBook.

Verifique y asegúrese de haber actualizado a lo último iniciando Autoupdate.

Eso confirmará que está en la versión de 64 bits de Office. Según Microsoft, Mac OS Catalina es compatible con Microsoft Office versión 16.16.14.

Después de actualizar a la versión de 64 bits, algunos usuarios se dan cuenta de que pueden abrir y leer documentos de Microsoft Word pero no pueden editarlo. Esta molestia junto con otros problemas relacionados con Office generalmente se puede solucionar ejecutando una reparación de disco en su MacBook.

No dude en ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft si se encuentra con otros problemas graves, como la falta de archivos y carpetas después de la actualización, y deberían poder ayudarlo con los problemas.

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