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¡Mis aplicaciones de iPhone no se abrirán! Aquí está la solución real.

¡Mis aplicaciones de iPhone no se abrirán! Aquí está la solución real.

Al tocar para abrir una aplicación de iPhone, sucede una de las dos cosas: no sucede nada, o la aplicación carga la pantalla de apertura, pero se cierra inmediatamente. De cualquier manera, te quedas mirando un iPhone lleno de aplicaciones que no se abren, y eso no es bueno. En este artículo, explicaré por qué las aplicaciones de su iPhone no se abrirán y cómo solucionar el problema para siempre.

¿Por qué no se abren mis aplicaciones de iPhone?

Las aplicaciones de su iPhone no se abrirán porque su iPhone tiene un problema de software. Cuando una aplicación falla, generalmente no lleva consigo todo el iPhone. En cambio, terminas de nuevo en la pantalla de inicio y la aplicación finaliza en segundo plano. La mayoría de las veces, eso es suficiente para corregir un error de software, pero no siempre.

Las aplicaciones tampoco existen en el vacío. En mi experiencia, las aplicaciones de iPhone generalmente no se abren debido a un problema con el sistema operativo iPhone (iOS), no un problema con la aplicación en sí.

Cómo arreglar aplicaciones de iPhone que no se abren

Lo guiaré paso a paso a través del proceso de solución de problemas de una aplicación que no se abrirá. Comenzaremos de manera simple y avanzaremos hacia las soluciones más complicadas, cuando sea necesario. Puedes hacerlo. ¡Empecemos!

1. Apaga y vuelve a encender tu iPhone

Es simple, pero apagar y volver a encender su iPhone puede resolver problemas ocultos de software que pueden impedir que sus aplicaciones se abran correctamente. Cuando apaga su iPhone, el sistema operativo apaga todos los pequeños programas en segundo plano que ayudan a que su iPhone funcione. Cuando lo vuelves a encender, todos comienzan de nuevo y, a veces, eso es suficiente para solucionar un problema de software que impedía que se abrieran tus aplicaciones.

Para apagar su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido de su iPhone hasta que aparezca «deslizar para apagar» en la pantalla. Deslice el icono por la pantalla con el dedo y espere a que su iPhone se apague. Es normal que el proceso demore hasta 30 segundos. Para volver a encender su iPhone, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla y luego suéltelo.

2. Buscar actualizaciones en la App Store

Una de las razones principales por las que los desarrolladores de aplicaciones lanzan actualizaciones es para corregir errores de software que pueden causar problemas como este. En lugar de revisar la lista para encontrar la aplicación problemática, creo que su mejor opción es simplemente actualizar todas sus aplicaciones a la vez.

Para actualizar sus aplicaciones, abra  App Store  en su iPhone, toque  Actualizaciones en la esquina inferior derecha y toque  Actualizar todo . Si no ve Actualizar todo, sus aplicaciones ya están actualizadas.

3. Eliminar la aplicación y reinstalarla

La idea de que debería eliminar la aplicación de su iPhone y volver a descargarla desde la App Store es lo primero que la mayoría de los técnicos le indicarán que haga. Es la escuela de pensamiento «desenchúfelo y vuelva a enchufarlo», y muchas veces funciona.

Creo que también es un buen lugar para comenzar, pero no quiero que te hagas ilusiones. Pregúntese: «¿No se abren todas mis aplicaciones o se trata de un problema con una sola aplicación?»

  • Si  solo una de sus aplicaciones no se abre, existe una buena posibilidad de que eliminar la aplicación de su iPhone y reinstalarla desde la App Store solucione el problema.
  • Si  muchas de sus aplicaciones no se abren, no le recomiendo que las elimine y las vuelva a instalar, porque probablemente sea una pérdida de tiempo. En cambio, tendremos que abordar la causa subyacente, que es el sistema operativo del iPhone (iOS).

4. ¿La aplicación es antigua? ¿Cuándo fue la última vez que se actualizó?

Hay más de 1.5 millones de aplicaciones en la App Store, y no todas se mantienen actualizadas. El código de software que ejecuta las aplicaciones de iPhone cambia cada vez que Apple lanza una nueva versión de iOS. Por lo general, los cambios no son demasiado drásticos, pero si una aplicación no se ha actualizado en años, es muy probable que sea incompatible con su versión de iOS.

Si recientemente actualizó a una nueva versión de iOS, especialmente si se trataba de una actualización importante, como pasar de iOS 8 a iOS 9 (no 9.2 a 9.2.1, por ejemplo), esto puede explicar por qué su aplicación no se abrirá.

Para saber cuándo se actualizó por última vez una aplicación, abra  App Store en su iPhone, busque la aplicación, toque para abrir la aplicación, desplácese hacia abajo hasta la sección llamada  Información y mire la fecha junto a  Actualizada .

Otra forma de probar esto es pedirle a un amigo con la misma versión de iPhone e iOS que descargue y abra la aplicación. Si la aplicación funciona en su iPhone, sabemos que hay un problema de software con el suyo. Si la aplicación no se abre en su iPhone, hay un problema con la aplicación misma.

Desafortunadamente, si una aplicación es demasiado antigua para ejecutarse en una versión más nueva de iOS, no hay nada que pueda hacer para que funcione. Su mejor opción es comunicarse con el desarrollador de la aplicación y preguntar si están planeando lanzar una versión actualizada. Si estuviera en su posición, agradecería que alguien me avisara sobre el problema.

5. Restablecer todas las configuraciones

Encontrarás Restablecer todas las configuraciones en  Configuración -> General -> Restablecer , y no es algo que recomiendo hacer a menos que sea absolutamente necesario. Restablecer todas las configuraciones no borra ninguno de sus datos personales de su iPhone, pero como su nombre lo indica, restablece todas sus configuraciones a los valores predeterminados de fábrica. Si se ha tomado el tiempo de optimizar su configuración para mejorar la duración de la batería , por ejemplo, tendrá que volver a hacerlo.

No creo que haya una bala mágica para los problemas de iPhone, pero si tuviera que elegir, Restablecer todas las configuraciones es lo más cercano posible. Vale la pena intentarlo: he visto Restablecer todas las configuraciones para solucionar problemas de software extraños antes, y no es tan lento como el siguiente paso en el proceso, que es hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone.

6. Haga una copia de seguridad de su iPhone y restaure

Si ha intentado restablecer la configuración en su iPhone, desinstaló y reinstaló la aplicación, y está convencido de que la aplicación no es demasiado vieja para ejecutarse en su versión si es iOS, es hora de romper las grandes armas. Vamos a hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud o iTunes, restaurar su iPhone usando iTunes y luego restaurar sus datos personales desde su copia de seguridad.

Antes de hacer una copia de seguridad de su iPhone, le recomiendo que  desinstale la aplicación problemática de su iPhone,  si es solo una aplicación que no se abre. Si se trata de más de una aplicación, no se preocupe por desinstalarlas todas, solo haga una copia de seguridad y siga el proceso. 

La forma ideal de hacer esto es hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud (si no tiene espacio, mi artículo sobre por qué nunca debe pagar por el almacenamiento de iCloud lo ayudará a liberar algo), DFU restaurará su iPhone usando iTunes y restaurar desde su copia de seguridad de iCloud.

Use iCloud para hacer una copia de seguridad de su iPhone, si puede

Recomiendo usar iCloud para hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone cuando sus aplicaciones no se abran.

Cuando haces una copia de seguridad de tu iPhone en iTunes, crea una imagen de todas tus aplicaciones y datos. Cuando restaura desde la copia de seguridad, toda la imagen se vuelve a colocar en su iPhone, y existe la posibilidad de que el problema vuelva a aparecer.

Las copias de seguridad de iCloud solo guardan sus datos personales «en la nube», no toda la aplicación. Cuando restaura desde una copia de seguridad de iCloud, su iPhone descarga sus datos personales desde iCloud y sus aplicaciones recién desde la App Store, por lo que hay una menor posibilidad de que el problema vuelva.

Las aplicaciones se están abriendo nuevamente: concluyéndolas

Cuando una aplicación de iPhone no se abre, es un problema que puede tardar 30 segundos, 30 minutos o más en resolverse. Por tu bien, espero que la solución sea simple. Me gustaría saber de usted sobre su experiencia con aplicaciones que no se abren, y sobre cuán lejos tuvo que ir para arreglar su iPhone.

Gracias por leer, y recuerda pagarlo,
David P.

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