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¿No puede instalar watchOS 6 en Apple Watch? Mira estos consejos

¿No puede instalar watchOS 6 en Apple Watch? Mira estos consejos

watchOS 6 trae numerosas mejoras en rendimiento y confiabilidad junto con nuevas características para el Apple Watch. Actualizar Apple Watch a watchOS 6 suele ser muy sencillo, excepto cuando el proceso de actualización no parece cooperar. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a solucionar problemas si no puede instalar o actualizar a watchOS 6.

Consejos rápidos

Siga estos consejos rápidos para obtener la última versión de watchOS en su Apple Watch

  • Si usa una contraseña en su Apple Watch, ingrese primero la contraseña para desbloquear su reloj y luego intente actualizar su watchOS
  • Alternativamente, apague temporalmente su código de acceso antes de actualizar y luego vuelva a encenderlo una vez que se complete la actualización
  • Coloque su iPhone y su Apple Watch en sus respectivos cargadores
  • Encienda Bluetooth
  • Apague el modo AirPlane, si está habilitado

Modelos de Apple Watch compatibles con watchOS 6

Antes de comenzar a solucionar problemas de instalación / actualización en su Apple Watch, es importante verificar la compatibilidad.

Según Apple, watchOS 6 es compatible con Apple Watch Series 1,2,3 y 4, sin embargo, necesitará un iPhone 6s o posterior con iOS 13 antes de poder instalar o actualizar su Apple Watch para watchOS 6.

Así es como puede encontrar el número de modelo y los detalles asociados para su Apple Watch.

Verifique los problemas de conectividad antes de actualizar para ver OS 6

Los problemas de conexión deficientes en su Apple Watch o iPhone a menudo pueden provocar errores de instalación al actualizar a la última versión de watchOS. Aquí hay una lista de elementos que debe verificar:

  • Asegúrese de cargar su Apple Watch por completo antes de intentar instalar watchOS 6. Si está ejecutando en modo de reserva de energía, la instalación de watchOS 6 puede no completarse / funcionar.
  • Mantenga su iPhone con iOS 13 completamente cargado y cerca del Apple Watch cuando intente instalar watchOS 6
  • Vuelva a verificar para asegurarse de que el Bluetooth de su iPhone esté ENCENDIDO y conectado a su Apple Watch (En su iPhone, Configuración> BlueTooth> Mis dispositivos)
  • Verifique y confirme que su iPhone está conectado a una red Wi-Fi sólida (Configuración> Wi-Fi en su iPhone)
  • Verifique y asegúrese de que su Apple Watch no esté en modo AirPlane.
  • Asegúrese de que sus dispositivos no se vean afectados por ninguna interferencia inalámbrica como se explica en este documento técnico de Apple .

Probar la conexión entre iPhone y Apple Watch

Verifique la conexión entre su iPhone y Apple Watch cuando esté listo para instalar watchOS 6.

Probar la conexión entre los dos dispositivos.

  • En su Apple Watch, deslice hacia arriba para acceder al centro de control
  • Toque el ícono ‘Ping’ (un pequeño ícono de teléfono rodeado por una señal)
  • Si su iPhone suena, confirma que sus conexiones Bluetooth entre los dispositivos son sólidas.

Ahora que se han cumplido las condiciones básicas para la instalación / actualización de watchOS 6, exploremos algunos de los problemas comunes que ocurren al intentar actualizar su Apple Watch a watchOS 6.

¿No encuentras la actualización de watchOS 6? Mira estos punteros

El proceso de actualización de Apple Watch usa la aplicación Watch en tu iPhone. Para instalar watchOS 6,

  • Abra la aplicación Apple Watch en su iPhone
  • Toca Mi reloj en la parte inferior.
  • Toque General> Actualización de software
  • Localiza la actualización de watchOS 6
  • Descargue e instale la actualización

Si no puede localizar watchOS 6, en esta pantalla, aquí hay algunas razones por las que esto podría estar sucediendo.

Comprueba si watchOS 6 está disponible en tu región. A veces, la nueva actualización tarda algunas horas o días en estar disponible en todas las regiones.

Si ve el mensaje ‘Su software está actualizado’, asegúrese de verificar que su iPhone tenga el último iOS 13 y que su reloj sea compatible con watchOS 6.

Si acaba de actualizar su iPhone a iOS 13, intente reiniciar su iPhone y luego verifique la actualización de watchOS 6 en la sección Mi reloj .

Consejo: Verifique para asegurarse de que los servidores de Apple estén funcionando visitando la página de estado del sistema de Apple .

La razón más común es que los servidores de Apple están ocupados cuando se lanza el nuevo watchOS, ya que muchos usuarios intentan actualizar su Apple Watch al mismo tiempo. Espere un momento y verifique si la actualización aparece en la aplicación Watch en su iPhone.

watchOS 6 Beta en tu Apple Watch?

Si usted es (o fue) un participante Beta de watchOS y eliminó el perfil beta de su iPhone, también debe eliminar el perfil Beta de su Apple Watch antes de poder actualizar a la versión pública de watchOS 6.

    • Toque Watch App> Configuración> General> Perfiles
    • Elimine el Perfil Beta desde aquí tocando ‘Eliminar Perfil’
    • Reinicia tu iPhone y Apple Watch

Verifique watchOS 6 nuevamente siguiendo los pasos anteriores y actualícelo.

Resumen de problemas de instalación y actualización de watchOS 6

En este artículo, veremos algunos de los problemas más frecuentes relacionados con la instalación de watchOS 6. Los errores de instalación de watchOS 6 se pueden clasificar en términos generales en tres áreas principales:

watchOS 6 Problemas comunes de instalación y soluciones alternativas.

  • No se puede encontrar o localizar la actualización de watchOS 6 en su iPhone
  • El mensaje de error No se puede verificar la actualización de watchOS 6
  • No se puede verificar la actualización de watchOS 6
  • El mensaje de error No se puede instalar la actualización de watchOS 6

Hemos resumido algunos de estos problemas y hemos abordado las soluciones alternativas más conocidas con más detalles para ayudar a resolverlos.

‘No se puede verificar la actualización’ al instalar watch OS 6

El otro mensaje de error que los usuarios suelen ver cuando intentan buscar una Actualización de software es «No se puede verificar la actualización».

Esto se muestra en un par de variantes:

  • No se puede verificar la actualización porque no está conectado a Internet O
  • No se puede verificar la actualización y se produjo un error al buscar una actualización de software

Es difícil precisar específicamente el problema que podría estar causando esto. Aquí hay varios consejos que pueden ayudarlo a resolver este problema al instalar watchOS 6. Pruebe cada uno de estos sucesivamente hasta que se solucione el problema.

    • Cambie su señal WiFi a una red WiFi de 2.4 GHz si usa 5 GHz de su enrutador
    • Desactive la función WiFi Assist y luego intente la actualización nuevamente
      • En su iPhone, vaya a Configuración> Celular> Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior y desactive la función Asistente de Wi-Fi
    • Cambia tu iPhone y Apple Watch al modo AirPlane. Espere 30 segundos y apague el modo avión en su iPhone seguido de Apple Watch. Verifique la actualización
    • Restablezca sus conexiones de red en su iPhone de Apple tocando Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red
    • Si su Apple Watch tiene más del 75% de carga, retírelo del cargador y vea si el proceso de verificación de actualización de watchOS 6 funciona. Algunos usuarios informan que pudieron verificar e instalar la actualización cuando retiraron su reloj del cargador.

No se puede verificar el mensaje de error de actualización al actualizar a watchOS 6

Si ve el mensaje de error No se puede verificar la actualización con watchOS 6, su mejor opción es eliminar la actualización descargada e intentar nuevamente.

Elimine la actualización de watchOS 6 e intente nuevamente.

      • Abre la aplicación Watch en tu iPhone
      • Toca Mi reloj en la parte inferior de la pantalla.
      • Toque General> Uso> Actualización de software
      • Elimina el archivo de actualización de watchOS 6 y reinicia tu iPhone

A veces hay problemas con la actualización y Apple los saca, para que puedan proporcionar una mejor actualización con las correcciones apropiadas. Aunque esto sucede raramente, es aconsejable consultar el sitio de Apple para ver si hay un problema con la actualización (por ejemplo: Apple Watch se bloquea después de la última instalación de watchOS)

watchOS no se pudo verificar si no está conectado a Internet

Muchos usuarios encuentran esta variante de mensaje de error cuando intentan instalar watchOS 6 en su Apple Watch. Este es un mensaje de error muy desconcertante ya que sus dispositivos ya están conectados a Internet.

Has podido descargar la actualización de watchOS 6, pero cuando intentas instalarla tocando, aparece este mensaje.

En nuestra experiencia, el mensaje de error ‘no conectado a internet’ puede abordarse con los siguientes pasos en la secuencia exacta que se muestra a continuación:

      • Apaga tu iPhone
      • Apaga tu Apple Watch
      • Luego, enciende tu iPhone
      • Enciende el Apple Watch y ponlo en el cargador
      • Abra la aplicación Watch en iPhone
      • Toque Mi reloj> General> Actualización de software
      • Aplicar la nueva actualización

A veces, la secuencia de pasos anterior se requiere un par de veces para resolver el problema.

También puede desvincular su reloj, luego volver a emparejarlo e intentar instalar la actualización de watchOS 6 para ver si eso funciona.

Para problemas más obstinados que continúan mostrando ‘watchOS no se pudo verificar que no está conectado a Internet’, es posible que desee restablecer su Apple Watch y configurarlo como un nuevo reloj y luego intente actualizar a watchOS 6.

      • En su Apple Watch, toque General -> Configuración -> Restablecer -> Borrar todo el contenido y la configuración
      • Vuelva a emparejar el reloj con el iPhone con iOS 13
      • Restaura tu reloj desde la copia de seguridad o Nuevo (según tu preferencia)
      • Pon tu reloj en el cargador.
      • Abre la aplicación Apple Watch en tu iPhone
      • Siga los pasos de arriba para verificar la actualización e instalación

La siguiente secuencia de errores después de una verificación exitosa suele ser los errores de instalación.

watchOS 6 no se pudo instalar, cómo solucionarlo

Una de las razones más comunes por las que las actualizaciones de watchOS fallan cuando se intenta instalar es porque el Apple Watch no tiene suficiente almacenamiento gratuito para la actualización.

Esto es particularmente cierto para los modelos de Apple Watch Series 1,2 y 3 donde los usuarios han estado usando su Apple Watch desde hace algún tiempo y hay restricciones de almacenamiento en el dispositivo.

Comprueba la cantidad de almacenamiento gratuito que tienes en tu Apple Watch.

Verifique el almacenamiento de Apple Watch directamente desde Watch

    • Desde su Apple Watch, toque la aplicación Configuración
    • Toque General> Uso

Compruebe y vea si tiene suficiente espacio de almacenamiento gratuito. Los usuarios que usan su Apple Watch para escuchar música y podcasts definitivamente deben verificar su almacenamiento disponible si encuentran errores de instalación de watchOS 6.

Aquí hay una guía paso a paso para ayudarlo a recuperar parte del almacenamiento de su Apple Watch antes de actualizarlo a watchOS 6.

  • Asegúrese de consultar estos consejos para liberar almacenamiento en Apple Watch

Apple Watch no se emparejará después de watchOS 6 Update, Fix

Este es un problema que experimentamos al trabajar con la versión beta del reloj. El reloj de Apple no tendría problemas para descargar el último watchOS 6, pero cuando intentaste emparejarlo con el iPhone con iOS 13 / 13.1, la sincronización no se completó. Vería el mensaje ‘Error de emparejamiento’.

Notamos el problema durante las pruebas con Apple Watch Series 3. Si se encuentra con este problema y ha intentado todos los pasos básicos de solución de problemas descritos en el informe técnico de Apple sin éxito, intente con este truco.

  • En su iPhone con iOS 13, abra la aplicación Buscar mi
  • Toca Dispositivos y localiza tu Apple Watch.
  • Deslice hacia la izquierda y elija ‘Eliminar’

Una vez que haya eliminado el Apple Watch de su lista de dispositivos activados, intente y empareje nuevamente. Siempre puede regresar y agregar su Apple Watch a Find My una vez que el emparejamiento sea exitoso.

La persistencia es tu amiga cuando instalas watchOS 6

¡Sé persistente! ¡A veces toma algunos intentos antes de que su reloj y el teléfono se conecten a los servidores de Apple!

Un consejo que ha ayudado durante versiones anteriores a desactivar Bluetooth una vez que la actualización comienza a descargarse.

Esto requiere que su Apple Watch pueda conectarse a Wi-Fi (a través de su enrutador o punto de acceso compartido). Si no está seguro, no intente este consejo.

Por lo tanto, el truco es dejar que comience a descargar la actualización, luego apague Bluetooth en su iPhone y no tendrá más remedio que mantener la conexión a través de Wi-Fi.

Luego, solo vuelva a activar Bluetooth después de que se haya actualizado. Por lo general, este consejo reduce significativamente las «horas restantes».

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