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¿No puedes obtener tu año gratis de Apple TV +? Esto es lo que debes hacer

¿No puedes obtener tu año gratis de Apple TV +? Esto es lo que debes hacer

Este mes, se lanzó el nuevo servicio de transmisión de contenido original Apple TV + de Apple. Y algunos usuarios pueden obtenerlo de forma gratuita.

Como era de esperar, Apple actualmente está ejecutando un par de promociones que podrían generarle hasta un año de transmisión gratuita de Apple TV +. Pero hay algunas cosas a tener en cuenta sobre la versión de prueba, incluido el hecho de que puede tomar un poco de solución de problemas para canjearlo realmente.

¿Quién obtiene Apple TV + gratis?

Si ha comprado cualquier dispositivo Apple desde el 10 de septiembre, obtendrá un año gratis de Apple TV +.

Básicamente, si ha comprado un dispositivo Apple en los últimos meses, técnicamente debería obtener un año gratis de Apple TV +.

Eso incluye la compra de un iPhone, iPad, decodificador de Apple TV, Mac o iPod touch. Debe haber realizado la compra desde el 10 de septiembre de 2019.

Notablemente, eso significa que si compraste cualquier iPhone 11, iPhone 11 Pro o iPhone 11 Pro Max desde su fecha de lanzamiento, obtendrás el año gratis.

Si no pertenece a esa categoría, aún puede obtener una prueba gratuita. Lamentablemente, solo dura 7 días.

Cómo canjear el tuyo

Debería ver un banner en la aplicación de TV en sus nuevos dispositivos.

Técnicamente, el proceso para canjear su año gratuito de Apple TV + es bastante simple.

Todo lo que necesita hacer es abrir la aplicación de TV en su iPhone, iPad, Mac u otro dispositivo. A partir de ahí, solo es cuestión de canjear su código.

En teoría, eso debería significar buscar los prominentes banners de Apple TV + y registrarse para la prueba.

Esta es también la misma forma en que los usuarios pueden obtener una prueba gratuita de siete días. Pero, como veremos, el proceso de registro no siempre será tan fácil.

Solución de problemas

¿No puede obtener su versión de prueba de Apple TV +? Es posible que desee comunicarse con el soporte de Apple.

El lanzamiento de Apple TV + de Apple aparentemente ha tenido algunos problemas, específicamente para los usuarios que buscan canjear su versión de prueba gratuita.

Muchos usuarios que son elegibles para el año gratis en realidad no pueden suscribirse. Por extraño que parezca, otros usuarios que no deberían ser elegibles informan que pueden obtener el año gratis.

Si entra en la categoría anterior, aquí hay algunas cosas que puede intentar para obtener su año libre.

  • Espera. Apple TV + se está implementando lentamente en todo el mundo, por lo que puede demorar un tiempo en aparecer en su versión de la aplicación.
  • Fuerza a cerrar tu iPhone y la aplicación Apple TV. Relanzar la aplicación.
  • Cierre sesión en su cuenta de ID de Apple y vuelva a iniciar sesión. Puede hacerlo a través de Configuración -> Tarjeta de ID de Apple.
  • Vaya a tv.apple.com e intente registrarse para obtener una suscripción a Apple TV +. Esto puede mostrar su año gratis incluso si la aplicación de TV en uno de sus dispositivos no lo hace.

Si todo lo demás falla, un útil Redditor señaló que el Soporte de Apple puede generar un nuevo código de oferta que puede canjear correctamente en la aplicación de TV. Aquí se explica cómo proceder con ese proceso.

  • Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para iTunes. Diles que te gustaría canjear tu año gratis de Apple TV +.
  • Es posible que necesite la versión de iOS o macOS que está ejecutando, el comprobante de compra del dispositivo elegible, la fecha de compra y el nombre exacto y la ubicación de la tienda donde lo compró.

A partir de ahí, el personal de soporte de Apple debería poder hacerle un nuevo código de oferta único.

Tenga en cuenta que el canje de código le indicará que solo se está registrando para una prueba gratuita de siete días. Pero eso no es exacto.

Echa un vistazo a la fecha junto al precio de suscripción. Debería decir a partir del 10 de noviembre de 2020 o algo similar. Si no es así, entonces el código no funcionó y debe comunicarse con el Soporte de Apple nuevamente.

Otras cosas a tener en cuenta

Incluso si no ha comprado un nuevo dispositivo recientemente, hay otras opciones para ver contenido de Apple TV + de forma gratuita.

Además de las pruebas gratuitas de un año y siete días, también vale la pena señalar que Apple TV + es en realidad completamente gratis para los estudiantes con una suscripción de Apple Music.

Debido a que un plan para estudiantes de Apple Music cuesta $ 4.99 al mes, básicamente se obtienen ambos por el precio de uno.

Para aprovechar ese acuerdo, no debería tener que hacer nada más que abrir la aplicación de TV. Una suscripción de estudiante con descuento de Apple Music debería desbloquear automáticamente

También vale la pena señalar que si usa Family Sharing , su organizador familiar debería activar Apple TV +. Una vez que la suscripción esté abierta, el intercambio familiar para la plataforma de transmisión se cambiará automáticamente.

Si no caes en ninguna de las categorías anteriores y no quieres utilizar tu versión de prueba gratuita, Apple está permitiendo que cada usuario vea los primeros dos episodios de sus diversos programas de forma gratuita.

De lo contrario, Apple TV + cuesta $ 4.99 al mes o $ 49.99 por año si paga en un incremento.

Por último, si pudo obtener un año gratis de Apple TV + pero no compró un dispositivo recientemente, asegúrese de verificar sus suscripciones activas para asegurarse de que Apple no solucionó el error que lo causó.

¿Cuáles son algunos de los espectáculos que te entusiasman? Por favor, háganos saber en los comentarios si tiene alguna pregunta.

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