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Nuevos problemas de China para Apple esta semana

Apple está nuevamente en problemas, esta vez de la comisión de protección de los derechos del consumidor de Shanghai. Las quejas de los consumidores relacionadas con el servicio postventa han crecido drásticamente en el último mes.

Nuevos problemas de China para Apple esta semana

 

La comisión de la Ciudad dijo que había recibido 1,221 quejas sobre Apple Shanghai en los dos meses hasta el 30 de noviembre. La comisión dijo que esto era casi seis veces mayor que el mismo período del año pasado, pero no dio una cifra para 2015. Y hubo 2,763 quejas del 1 de enero al 30 de noviembre, el doble del mismo período del año pasado, dijo.

La comisión ha pedido a Apple que realice una verificación técnica de sus modelos de teléfonos inteligentes con problemas y que ofrezca soluciones a los consumidores.

La mayoría de los problemas se relacionan con problemas de energía en iPhone. Los problemas de energía involucran que los iPhones se apaguen automáticamente a pesar de que queda una carga significativa o que no se encienden incluso cuando están enchufados.

Nuevos problemas de China para Apple esta semana

Apple ha anunciado un reemplazo gratuito de la batería para determinados modelos de iPhone 6. Si tiene un iPhone 6s que tiene problemas de batería y problemas inesperados de apagado, puede consultar el sitio de Apple para ver si su dispositivo califica para un reemplazo gratuito de la batería. Una vez que ingrese su número de serie en el sitio del Programa de reparación de Apple , le proporcionará el estado.

El otro problema que apareció en el radar de Apple esta semana se relaciona principalmente con las presiones de la cadena de suministro para la nueva tecnología de visualización.

A medida que las ambiciones de Apple de producir iPhones basados ​​en AMOLED despegan, los fabricantes de teléfonos móviles chinos están cada vez más preocupados por las restricciones de suministro. Ya existe una escasez en la capacidad existente para producir las pantallas AMOLED y solo un puñado de proveedores puede satisfacer la demanda.

Los principales fabricantes de teléfonos chinos han formado un consorcio para asegurar el suministro de AMOLED, informó Digitimes.

«Huawei Technologies, Oppo, Vivo y BBK, proveedores de teléfonos inteligentes de primer nivel con sede en China, debido a la preocupación de que Apple pueda monopolizar el suministro de paneles AMOLED para teléfonos inteligentes de Samsung Display y fabricantes con sede en Japón en el futuro, cooperarán con China El fabricante de paneles flexibles Royole formará un consorcio para la inversión conjunta en la producción local de AMOLED flexible en 2017, según informes de medios con sede en China «.

Según los informes, Apple está probando 10 modelos diferentes de iPhone, planeados para ser lanzados el próximo año para coincidir con el décimo aniversario del iPhone, y tendrá que planificar de manera efectiva alrededor de estas limitaciones de suministro.

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