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Photoshop CS5, otras aplicaciones CS5 Crash al salir; Los empleados de Adobe expresan su frustración

Varios usuarios de la suite Adobe CS5 recientemente lanzada han informado un problema en el que Photoshop CS5 y otras aplicaciones en el paquete se bloquean al salir. Cuando se manifiesta este problema, los usuarios reciben una pelota de playa que gira cuando eligen «Salir», seguido varios segundos después por un mensaje que indica que la aplicación CS5 se cerró inesperadamente.

Este problema puede ocurrir después de emplear una solución para un problema separado pero relacionado en el que las preferencias de Photoshop CS5 no se pegarán .

Corrección potencial

En algunos casos, este problema puede resolverse creando una nueva cuenta de usuario

Mientras tanto, los usuarios y empleados de Adobe están expresando su frustración con el problema.

Una publicación de usuario en el foro de soporte de Adobe dice:

«Entonces, ¿cómo puede ser que Adobe envíe un producto de esta magnitud con pruebas de instalación claramente inadecuadas en el universo de sus posibles ejemplos de instalación»

Un empleado de Adobe responde:

«Hemos estado preguntando lo mismo internamente».

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