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¿Por qué mi Mac es tan lenta? ¿Puede una computadora Apple contraer un virus?

¿Por qué mi Mac es tan lenta? ¿Puede una computadora Apple contraer un virus?

Te diré por qué tu Mac funciona tan lentamente , aclara la confusión acerca de los virus y Apple, y  te llevará a hacer que tu MacBook o iMac funcionen como nuevos. 

Me inspiró a escribir esta publicación después de leer la pregunta de Beth H. en Ask Payette Forward sobre por qué su Mac funcionaba tan lentamente. Ella había estado en la Apple Store y pensó que su computadora tenía un virus porque estaba viendo el temido molinete giratorio de la fatalidad cada vez con más frecuencia.

Los empleados de Apple le dijeron que las Mac no podían contraer virus y la enviaron en su camino, pero omitieron una gran parte de la historia. Explicaré más en un momento. La verdad es que las citas de Genius Bar están programadas y los problemas de software pueden ser difíciles de diagnosticar, por lo que Genius Bar generalmente tiene una de dos maneras:

  1. Borre su Mac y restaure a partir de una copia de seguridad de Time Machine (The Big Hammer, funciona algunas veces recargando los archivos principales de su sistema, pero los problemas pueden persistir).
  2. Borre su Mac, configúrelo como nuevo y luego transfiera manualmente sus datos personales, documentos, música, fotos, etc. (The Really Big Hammer: una solución garantizada, pero puede ser una gran molestia).

Voy a guiarte a través de unos sencillos pasos para ayudarte a descubrir qué está ralentizando tu Mac y luego llevarte por el camino correcto para solucionarlo.

¿Pueden los Mac adquirir virus?

En resumen: Sí, las Mac pueden contraer virus, ¡pero no necesita protección contra virus! Dicho esto, cuando estás viendo el molinete de la fatalidad y tu computadora es lenta como la suciedad, definitivamente hay algo mal.

Entonces, ¿qué está ralentizando mi Mac?

Cuando las personas piensan en «virus informáticos», generalmente piensan en un programa malicioso que funciona en su computadora sin su conocimiento. Tal vez abriste un correo electrónico, tal vez fuiste al sitio web «incorrecto», pero este tipo de virus generalmente no existe para Mac, aunque ha habido excepciones. Cuando aparecen estos virus, Apple los aplasta de inmediato. Incluso mientras estaba en Apple, nunca conocí a nadie que hubiera sido afectado por un virus como este, y vi muchos Mac.

Su Mac es vulnerable a un tipo de virus llamado «Caballo de Troya», que comúnmente se conoce como «Troyano». Un Trojan Horse es un software que descarga, instala y da permiso para ejecutar en su Mac. Por supuesto, este software no se llama «Virus! ¡No me instales! ”, Porque si lo fuera, bueno, no lo descargarías e instalarías.

En cambio, el software que contiene Trojan Horses a menudo se llama MacKeeper, MacDefender u otro software que promete ayudar a su computadora, mientras que de hecho tiene el efecto contrario. También he visto sitios web que dicen que debe descargar una nueva versión de Flash para continuar, pero el software que descarga no es de Adobe, es un troyano. Solo estoy usando estos títulos como ejemplos: no puedo garantizar personalmente la calidad de ninguna pieza de software individual. Si desea investigar por su cuenta, busque en Google «MacKeeper» y eche un vistazo a lo que aparece.

Sobre todo, recuerde esto: solo descargue el software directamente de la compañía que lo fabrica. Si necesita descargar Flash, vaya a Adobe.com y descárguelo desde allí. No lo descargue de ningún otro sitio web , y eso se aplica a cada pieza de software. Descargue los controladores de su impresora desde hp.com, no bobsawesomeprinterdrivers.com. (Ese no es un sitio web real).

Parte de lo que hace que las Mac sean tan seguras es que el software no solo puede descargarse e instalarse, sino que debe darle permiso para hacerlo. Es por eso que debe escribir la contraseña de su computadora cada vez que instala una nueva pieza de software: es otra capa de seguridad que le pregunta: «¿Está seguro de que desea instalar este software?» Sin embargo, las personas instalan Trojan Horses todo el tiempo , y una vez que entran, pueden ser difíciles de salir.

Las Mac no necesitan MacKeeper, MacDefender ni ninguna de esas piezas de software que pretenden acelerar su computadora. De hecho, generalmente ralentizan las cosas o peor. MacKeeper es un caballo de Troya porque le dio permiso para ejecutarse en su computadora como cualquier otra pieza de software que descargó e instaló.

Si no ha instalado ningún software de terceros (o «bloatware») en su computadora, podría ser cualquier otra cosa. Echemos un vistazo a algunos:

¿Está su computadora sin aliento?

Otra cosa a tener en cuenta es el Monitor de actividad. El Monitor de actividad muestra qué procesos en segundo plano (esos pequeños programas que se ejecutan de manera invisible en segundo plano para hacer que su computadora funcione) están acaparando todos los recursos de su sistema. Apuesto a que verás algo elevar la CPU hasta el 100% cuando veas el molinete giratorio de la fatalidad. Aquí se explica cómo verificar:

Abra el Monitor de actividad abriendo Spotlight (haga clic en la lupa en la esquina superior derecha de la pantalla), escriba Activity Monitor y luego haga clic en Activity Monitor (o presione Intro) para abrirlo.

Haga clic en el menú desplegable arriba de ‘Mostrar’ donde dice algo como ‘Mis procesos’ y cámbielo a ‘Todos los procesos’. Esto le mostrará todo lo que se ejecuta en segundo plano en su computadora. Ahora, haga clic derecho donde dice ‘% CPU’ (el encabezado de esa columna) para que se resalte en azul y la flecha apunte hacia abajo, lo que indica que le muestra qué programas se están ejecutando en su computadora en orden descendente de lo que está ocupando la mayor potencia de la CPU al mínimo.

¿Qué procesos están ocupando toda tu CPU? Además, haga clic en Memoria del sistema en la parte inferior para ver si tiene suficiente memoria libre del sistema. ¿Cuántos MB (megabytes) o GB (gigabytes) son gratuitos para que los programas se ejecuten en su sistema? Si encuentra una aplicación o proceso que está acaparando todos los recursos de su computadora, puede haber un problema con esa aplicación. Si puede, intente desinstalarlo y vea si el problema se resuelve solo.

¿Tiene suficiente espacio libre en el disco duro?

Revisemos para asegurarnos de que tenga suficiente espacio libre en el disco duro para trabajar. Es una buena regla general tener siempre al menos el doble de espacio libre en el disco duro que la RAM instalada en su computadora. En la jerga de Apple, la RAM se llama memoria. Tengo 4 GB de RAM instalados en este portátil, por lo que es una buena idea tener al menos 8 GB de espacio disponible en el disco duro en todo momento. Apple se construyó de una manera realmente fácil de verificar esto y lo guiaré a través de él.

Primero, haga clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla; busque el logotipo de Apple a la izquierda del nombre del programa que está utilizando actualmente. Luego haga clic en ‘Acerca de esta Mac’. Verá cuánta RAM ha instalado justo al lado de ‘Memoria’. Ahora haga clic en ‘Más información …’ y haga clic en la pestaña ‘Almacenamiento’. ¿Cuánto espacio libre tienes en tu disco duro?

De ninguna manera es una lista completa de todo lo que podría estar ralentizando su Mac, pero espero que esto le indique la dirección correcta. Esta publicación es, sin duda, un trabajo en progreso, pero juntos, estoy seguro de que identificaremos y resolveremos algunos de los problemas más comunes que ralentizan las Mac.

Gracias de nuevo por leer y espero saber de usted.

Todo lo mejor,
David P.

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