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Preservar los datos del iPhone cuando se configura como un nuevo dispositivo para solucionar problemas

Una de las medidas de solución de problemas de iPhone más eficaces, aunque drásticas (como se enumera en nuestras 4 R ) implica la restauración del dispositivo, pero no desde una copia de seguridad. Parece que los datos remanentes incorrectos de las copias de seguridad de iPhone (especialmente los creados para modelos de iPhone anteriores) pueden causar varios problemas. Esto se puede lograr conectando su iPhone o iPod touch a su computadora, haga clic en «Restaurar» en iTunes, luego elija «configurar como teléfono nuevo».

Desafortunadamente, configurar su teléfono como un nuevo dispositivo eliminará varios datos importantes. Como tal, Apple ha publicado un artículo de Knowledge Base que incluye pasos para preservar estos datos a través del proceso de restauración.

El artículo, titulado «Cómo hacer una copia de seguridad de sus datos y configurarlo como un nuevo dispositivo», ofrece consejos para preservar compras, fotos y videos, correo electrónico POP, SMS y MMS.

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