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¿Recibe mensajes que su proveedor puede cobrar por activar los servicios?

¿Recibe mensajes que su proveedor puede cobrar por activar los servicios?

Apple ofrece muchos servicios gratuitos: iMessage, FaceTime e iCloud, por nombrar algunos. Pero a veces su iPhone necesita enviar un mensaje SMS para activar estos servicios, y dependiendo de su operador de telefonía celular, eso podría costarle.

Los mensajes de activación irritantes pueden reaparecer si no corre el riesgo de pagar un mensaje SMS. A veces, incluso si acepta enviar el texto, el mensaje de activación vuelve de todos modos, una y otra vez.

En este artículo, hemos resumido todos los pasos que puede seguir para detenerlo.

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¿Por qué necesito activar iMessage, FaceTime o iCloud?

Muchos de los servicios de comunicaciones de Apple necesitan vincularse a su número de teléfono para que funcionen. Si desea utilizar uno de esos servicios, como iMessage o FaceTime, su iPhone debe enviar un SMS a Apple registrando su número.

Es posible que vea múltiples variaciones en este mensaje.

Este es un mensaje de texto SMS estándar cobrado a su tarifa habitual. Dependiendo de su contrato celular, puede pagar una cantidad fija por cada SMS o puede recibir una cierta cantidad de mensajes gratuitos que puede enviar cada mes.

Si toca Aceptar en el mensaje de activación, su iPhone envía un mensaje de texto SMS estándar a Apple y ya no debería ver el mensaje.

¿Cómo dejo de recibir mensajes de activación?

Si no planea usar iMessage, FaceTime o iCloud, tiene sentido que no quiera arriesgarse a pagar un SMS para activarlos. A veces, incluso si envía un mensaje SMS, las alertas siguen apareciendo de todos modos.

Mucha gente lucha con este problema exacto. Siga los pasos que se detallan a continuación para solucionarlo y díganos qué paso le funciona en los comentarios.

Tenga en cuenta que algunos de estos pasos hacen que aparezca otro mensaje, pero espero que sea el último que reciba.

Paso 1. Actualice el software operativo en su iPhone

Las versiones anteriores de iOS causaban problemas con los mensajes de activación de iCloud, iMessage y FaceTime que aparecían una y otra vez. Finalmente, Apple lanzó una nueva actualización de iOS para solucionar este problema.

Es posible que la versión de iOS en su iPhone sufra un error similar. Debes asegurarte de mantener tu iPhone actualizado para obtener nuevas correcciones tan pronto como Apple las publique.

Cómo actualizar iOS en tu iPhone:

  1. Conecte su iPhone a una conexión a Internet que funcione.
  2. Vaya a Configuración> General> Actualización de software .
  3. Descargue e instale las actualizaciones disponibles.

Instale el último software para beneficiarse de las correcciones de errores.

Paso 2. Edite los detalles de contacto vinculados a su cuenta

Si su cuenta de ID de Apple tiene los detalles de contacto incorrectos vinculados, Apple podría tener dificultades para activar iCloud, iMessage o FaceTime en su iPhone. Edite los detalles de su ID de Apple para asegurarse de que su número de teléfono y direcciones de correo electrónico sean correctos.

Es posible que deba activar temporalmente iMessage o FaceTime para editar los detalles de contacto vinculados a esos servicios, incluso si no planea usarlos después.

Cómo editar los datos de contacto de tu ID de Apple:

  1. Vaya a Configuración> [Su nombre]> Nombre, números de teléfono, correo electrónico .
  2. Toque Editar junto al encabezado Contactable en .
  3. Agregue su correo electrónico o número de teléfono si aún no lo ha hecho y corrija los detalles incorrectos.

Elimine detalles incorrectos y agregue los correctos.

Cómo editar sus detalles de contacto de iMessage y FaceTime:

  1. Para editar sus datos de contacto de FaceTime :
    1. Vaya a Configuración> FaceTime .
    2. Activa FaceTime .
    3. Toque el número de teléfono o la dirección de correo electrónico correctos para activarlos.
  2. Para editar sus datos de contacto de iMessage :
    1. Vaya a Configuración> Mensajes .
    2. Enciende iMessage .
    3. Toque Enviar y recibir .
    4. Toque el número de teléfono o la dirección de correo electrónico correctos para activarlos.

Seleccione Enviar y recibir para revisar sus detalles.

Paso 3. Deshabilita iMessage, FaceTime o iCloud

Ya sea que planee usar iMessage, FaceTime o iCloud, debe deshabilitar el servicio para intentar detener los mensajes de activación repetidos. Es posible que deba activar cada servicio temporalmente antes de deshabilitarlo por completo.

Si aún desea usar iMessage, FaceTime o iCloud, puede habilitar el servicio nuevamente después de reiniciar su dispositivo. Pero el acto de deshabilitarlo temporalmente puede corregir los mensajes de activación constante.

Deshabilitar y reactivar estos servicios hace que aparezca al menos un mensaje de activación más, para lo cual debe tocar Aceptar , incluso si puede cobrarle.

Cómo deshabilitar iMessage:

  1. Vaya a Configuración> Mensajes .
  2. Activa iMessage .
  3. Toque Enviar y recibir , luego toque su cuenta de ID de Apple.
  4. Elija cerrar sesión en su cuenta de iMessage.
  5. Regresa y apaga iMessage .
  6. Mantenga presionado el botón lateral para apagar su iPhone.

Cierre sesión en iMessage para deshabilitar los mensajes de activación.

Cómo deshabilitar FaceTime:

  1. Vaya a Configuración> FaceTime .
  2. Activa FaceTime .
  3. Toque su cuenta de ID de Apple y elija Cerrar sesión en FaceTime.
  4. Apaga FaceTime .
  5. Mantenga presionado el botón lateral para apagar su iPhone.

Cómo deshabilitar iCloud:

  1. Vaya a Configuración> [Su nombre]> Cerrar sesión .
  2. Si se le solicita, ingrese su contraseña de ID de Apple para desactivar Buscar mi iPhone.
  3. Elija los datos para mantener en su iPhone y toque Cerrar sesión .
  4. Mantenga presionado el botón lateral para apagar su iPhone.

Encuentra el botón Cerrar sesión debajo de tus dispositivos Apple.

Paso 4. Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM en su iPhone

Puede expulsar la bandeja SIM con un clip.

Es posible que sigas viendo los mismos mensajes de activación porque tu iPhone no puede enviar los SMS correctamente. Una posible solución para esto es quitar y volver a insertar la tarjeta SIM en su iPhone.

Use una herramienta de extracción de SIM o un clip de papel enderezado para expulsar la bandeja SIM en el costado de su iPhone. Inspeccione la tarjeta SIM en busca de signos de líquido, suciedad u otros daños, luego devuélvala a la bandeja y vuelva a colocarla en su iPhone.

Paso 5. Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas

Las inconsistencias de fecha y hora causan todo tipo de problemas con los diversos servicios de Apple. Es importante verificar que la fecha y la hora en su iPhone sean precisas para la región en la que se encuentra, lo que puede hacer desde la configuración general.

Cómo editar la fecha y la hora en tu iPhone:

  1. Vaya a Configuración> General> Fecha y hora .
  2. Active Establecer automáticamente y verifique que la zona horaria sea correcta.
  3. Si no puede editar la fecha y la hora, deshabilite Screen Time en su iPhone .

Active Establecer automáticamente para establecer su fecha y hora.

Paso 6. Restablezca la configuración de red en su iPhone

Puede solucionar una variedad de problemas diferentes de iPhone restableciendo la configuración de red en su dispositivo. Cuando hace esto, no debe eliminar ningún contenido de su iPhone, pero borra las contraseñas de Wi-Fi que guardó.

Haga una nueva copia de seguridad de su iPhone antes de restablecer la configuración de red.

Cómo restablecer la configuración de red en tu iPhone:

  1. Vaya a Configuración> General> Restablecer .
  2. Toque Restablecer configuración de red .
  3. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su iPhone.
  4. Confirme que desea restablecer la configuración de red .
  5. Espera a que tu iPhone se reinicie.

No restablezca la configuración de su red a menos que pueda volver a conectarse a Wi-Fi.

Paso 7. Borra y restaura tu iPhone

Si nada más detuvo los mensajes de activación para iCloud, iMessage o FaceTime, es posible que deba borrar su iPhone por completo.

Esta es una buena solución de solución de problemas para la mayoría de los problemas basados ​​en software, ya que elimina la posibilidad de archivos corruptos en su software.

Las instrucciones a continuación borran todo el contenido de su iPhone: fotos, mensajes, aplicaciones y todo lo demás. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de su iPhone antes de seguirlos.

Cómo borrar y restaurar tu iPhone:

  1. Use un cable oficial de Apple para conectar su iPhone a una computadora.
  2. En macOS Catalina o posterior: abre Finder y selecciona tu iPhone de la barra lateral. Luego vaya a la pestaña General .
  3. En Windows, macOS Mojave o anterior: abre iTunes y selecciona el ícono de iPhone en la esquina superior izquierda. Luego vaya a la página Resumen .
  4. Elija la opción para Restaurar iPhone .
  5. Si se le solicita, use su contraseña de ID de Apple para deshabilitar Buscar mi iPhone.
  6. Después de restaurar su iPhone, siga la configuración en pantalla para recuperar datos de su copia de seguridad.

Conecte su iPhone a una computadora para restaurarlo.

Aprenda la diferencia entre iMessage y mensajes de texto

A veces parece una gran molestia simplemente activar iMessage en su iPhone, gracias a todas las alertas de activación de SMS que sigue recibiendo. De todos modos, puede cuestionar la diferencia entre iMessage y textos normales.

Pero a pesar de lo frustrante que parece activarlo, hay muchas buenas razones para usar iMessage en lugar de mensajes de texto SMS . ¡Puedes enviar más medios, más rápido y gratis! Solo necesita activar el servicio primero.

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