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¿Skype no funciona en iPhone? Aquí está la solución.

¿Skype no funciona en iPhone? Aquí está la solución.

Estás intentando llamar a alguien, pero Skype no funcionará en tu iPhone. No puede hacer llamadas, chatear por video ni enviar mensajes a ninguno de sus amigos. En este artículo, explicaré por qué Skype no funciona en tu iPhone y te mostraré cómo solucionar el problema .

Asegúrese de que Skype tenga acceso a su cámara y micrófono

Skype no funcionará en un iPhone a menos que le dé permiso a la aplicación para acceder a la Cámara para chats de video y Micrófono para que pueda hablar con la persona que está Skyping.

Dirígete a Configuración -> Privacidad -> Micrófono y asegúrate de que el interruptor junto a Skype esté activado.

A continuación, vaya a  Configuración -> Privacidad -> Cámara y asegúrese de que el interruptor junto a Skype esté activado.

¡El micrófono y la cámara de tu iPhone ahora tienen acceso a Skype! Si todavía no funciona, avance al siguiente paso.

Verifique los servidores de Skype

Ocasionalmente, Skype se bloquea, por lo que es inutilizable para todos. Verifique el estado de Skype para asegurarse de que todo esté normal. Si el sitio web dice  Servicio normal , Skype funciona correctamente.

Cerrar y volver a abrir Skype

Es posible que Skype se haya bloqueado y deje de funcionar. Cerrar y volver a abrir Skype es una forma rápida de solucionar un bloqueo de la aplicación.

En un iPhone 8 o anterior, presione dos veces el botón Inicio para abrir el selector de aplicaciones. Luego, desliza Skype hacia arriba y afuera de la parte superior de la pantalla.

En un iPhone X o posterior, desliza hacia arriba desde la parte inferior hacia el centro de la pantalla para abrir el selector de aplicaciones. Desliza Skype hacia arriba y afuera de la parte superior de la pantalla para cerrarlo.

Busque una actualización de Skype

Es posible que esté ejecutando una versión desactualizada de Skype, lo que puede causar problemas. Siempre es una buena idea actualizar sus aplicaciones cuando sea posible, ya que esas actualizaciones pueden corregir errores.

Dirígete a la App Store y toca el ícono de la cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo para ver si hay una actualización de Skype disponible. Si es así, toca  Actualizar junto a Skype.

Reinicia tu iPhone

Reiniciar su iPhone es una solución rápida para una variedad de problemas menores de software. Los programas y aplicaciones que se ejecutan en su iPhone se apagan de forma natural y comienzan de nuevo desde que lo vuelve a encender.

Mantén presionado el botón de encendido (iPhone 8 y versiones anteriores) o mantén presionado simultáneamente el botón lateral y el botón de volumen (iPhone X o más reciente). Suelte los botones cuando aparezca el control deslizante de encendido en la pantalla. Deslice el icono de encendido de izquierda a derecha para apagar su iPhone.

Verifique su conexión a Wi-Fi y datos móviles

Necesita una conexión a Internet para usar Skype. Asegúrate de estar conectado a Wi-Fi o datos móviles abriendo Configuración.

Si usa Wi-Fi, toque  Wi-Fi y asegúrese de que haya una marca de verificación junto al nombre de su red Wi-Fi.

Si está utilizando datos móviles, toque Celular y asegúrese de que el interruptor junto a  Datos móviles  esté activado.

Puede saber rápidamente si su iPhone no está conectado a Internet abriendo Safari e intentando cargar una página web. Si la página web no se carga, su iPhone no está conectado a Internet.

Consulte nuestros otros artículos si su iPhone no se conecta a Wi-Fi  o datos móviles .

Eliminar y reinstalar Skype en tu iPhone

Cuando una aplicación se bloquea regularmente, es una buena idea eliminarla y reinstalarla. Es posible que uno o más de los archivos de la aplicación se hayan dañado. Eliminar y reinstalar la aplicación le dará un nuevo comienzo.

Mantenga presionado el icono de Skype hasta que aparezca el menú. Toque  Eliminar aplicación , luego toque  Eliminar  para desinstalar Skype.

Dirígete a la App Store y encuentra Skype. Toque el icono de la nube para reinstalar Skype en su iPhone.

Restablecer todos los ajustes

Restablecer todas las configuraciones en su iPhone restaura todo en Configuración a los valores predeterminados de fábrica. Esto significa que tendrá que volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi, restablecer el fondo de pantalla de su iPhone, volver a conectar sus dispositivos Bluetooth, etc.

Realmente solo recomendamos realizar este paso si tiene otros problemas de software con su iPhone . La mayoría de las veces, los problemas aislados de la aplicación están relacionados con la aplicación en sí y restablecer todas las configuraciones no solucionará el problema.

Abra Configuración y toque  General -> Restablecer -> Restablecer todas las configuraciones . Toque  Restablecer todas las configuraciones cuando aparezca la alerta de confirmación en la pantalla. Es posible que deba ingresar su contraseña.

Su iPhone se apagará, reiniciará y luego se encenderá nuevamente.

¡Skype está funcionando de nuevo!

Has solucionado el problema y Skype está funcionando nuevamente. Es frustrante cuando Skype no funciona en iPhone, pero ahora sabes qué hacer en caso de que vuelva a suceder. ¿Tienes alguna otra pregunta de Skype? Déjelos en la sección de comentarios a continuación.

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