Cómo hacerlo

¿Te encuentras con iTunes Error 14? Como arreglar

¿Te encuentras con iTunes Error 14? Como arreglar

iTunes es una gran opción cuando actualizas a la última versión de iOS o iPadOS. Sin embargo, a veces te encuentras con errores como el error 14 de iTunes durante tu actualización o restauración. ¡Afortunadamente, este error se resuelve fácilmente con unos pocos pasos!

Si durante su proceso de actualización, encuentra una notificación que dice: “ Este iPhone no se pudo restaurar. Se produjo un error desconocido (14) «, tenemos un par de soluciones para usted.

Según Apple, este error en particular es causado comúnmente por problemas con su cable USB. Además, nuestros lectores informan que el error 14 de iTunes a menudo es causado por un archivo de actualización de firmware defectuoso. Por lo tanto, revise la conexión USB de su dispositivo, el cable USB (Lightning) y el puerto USB de su computadora o regleta para detectar cualquier obstrucción.

¿Por qué mi dispositivo recibe el error 14?

Verá el error 14 al restaurar o actualizar su iOS con iTunes. Hay varias razones diferentes para este error, que incluyen:

  • Falla del cable USB o problemas
  • Usando una versión antigua de iTunes
  • Errores de firmware o corrupción
  • Poco almacenamiento o memoria en su dispositivo
  • Conexiones de red inestables

Error 14 de iTunes causado por un cable USB Lightning

Asegúrese de utilizar cables y dispositivos de carga Made For iPhone / iPad / iPod .

Busque los logotipos Made for iPod, Made for iPhone y Made for iPad en sus productos. Este logotipo garantiza que el accesorio fue diseñado para conectarse específicamente a iPod, iPhone o iPad y que está certificado para cumplir con los estándares de rendimiento de Apple.

Para diagnosticar si existe un problema con su cable USB, intente los siguientes pasos y verifique si el error ocurre nuevamente.

  • Use el cable USB original Apple Lightning que acompañaba a su iDevice
  • Para las computadoras, no lo conecte a un puerto USB de su teclado, conéctelo directamente a la computadora
  • Pruebe con un puerto USB diferente en su computadora
  • Use un cable USB Lightning diferente si está disponible
  • Pruebe su cable USB Lightning en otra computadora

fuente: manzana

Actualización a la última versión de iTunes

Si aún recibe el error 14 de iTunes, verifique que tenga la última actualización de iTunes.

  • Abra iTunes y vea si le solicita que actualice a una nueva versión
  • Siga los pasos y actualice al último software de iTunes

Intente conectar su dispositivo nuevamente y vea si eso funcionó para usted.

El error 14 puede significar que la memoria de su dispositivo está llena. Intenta restaurar tu dispositivo a través de iTunes en lugar de actualizarlo. Si al principio no funciona, presione la tecla Opción (Mac) o la tecla Mayús (Windows) y luego seleccione Restaurar.

Error 14 de iTunes causado por un archivo de firmware fallido

Si iTunes no reconoce el archivo IPSW o una actualización no funciona, la eliminación del archivo IPSW de su computadora obliga a iTunes a descargar un nuevo archivo IPSW la próxima vez que intente actualizar.

En algunos casos, el archivo de actualización para su dispositivo no se descargó correctamente. Si es así, esto puede estar causando el error 14. Cuando un problema de restauración es específico de un usuario, es probable que se deba a un archivo .ipsw inutilizable. iTunes utiliza estos archivos IPSW para restaurar su dispositivo.

Si recibe el error 14 de iTunes, esos archivos IPSW pueden ser inutilizables. Intente eliminarlos, renombrarlos o mover el archivo a un directorio diferente.

Al eliminar el archivo IPSW, iTunes descarga una nueva copia del IPSW.

Archivos IPSW en Mac

Una manera fácil de encontrar la ubicación del archivo ipsw en tu Mac es con Finder

  1. Toque Abrir Finder en su base y mantenga presionada la tecla Opción
  2. Seleccione Ir en el menú superior
  3. Elegir biblioteca
    1. Si no mantiene presionada la tecla Opción, no verá la opción Biblioteca
  4. Abre la carpeta iTunes de la biblioteca
  5. Busque una carpeta llamada Actualizaciones de software de iPhone / iPad / iPod

Localice manualmente el archivo IPSW de su Mac

  • iPhone ~ / Library / iTunes / iPhone Actualizaciones de software
  • iPad ~ / Biblioteca / iTunes / Actualizaciones de software iPad
  • iPod touch ~ / Biblioteca / iTunes / Actualizaciones de software de iPod

Nota: La tilde «~» representa su directorio de inicio.

Si no puede ver su biblioteca de usuario, siga estos pasos para mostrarla .

Para ubicar el archivo IPSW en Windows depende de la versión de Windows, el nombre de usuario y el hardware de iOS que use

Le sugerimos que abra el Explorador de archivos de Windows, escriba «* .ipsw» en el campo de búsqueda y asegúrese de buscar en toda su PC.

Luego busque y elimine esos archivos de actualización de iOS en iTunes en formato .ipsw. O realice una búsqueda de archivos .IPSW en su directorio / Users si tiene más de 1 cuenta de usuario.

Archivos IPSW en Windows 8-10

  • \ Usuarios \ USERNAME \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \

Nota: Para acceder rápidamente a la carpeta AppData, haga clic en Inicio, escriba % appdata% en la barra de búsqueda y presione la tecla Retorno. Windows 8: mueva el cursor hacia la esquina superior derecha, haga clic en la lupa, escriba % appdata% y presione la tecla Retorno.

Archivos IPSW en Windows Vista y 7

  • \ Usuarios \ nombre de usuario \ AppData \ Roaming \ Apple Computer \ iTunes \ iPhone (iPad o iPod) Actualizaciones de software

Nota: Para acceder rápidamente a la carpeta AppData, haga clic en Inicio, escriba % appdata% en la barra de búsqueda y presione la tecla Retorno

Archivos IPSW en Windows XP

  • Documentos y configuraciones / [nombre de usuario] / Datos de aplicación / Actualizaciones de software de Apple Computer / iTunes / iPhone (iPad o iPod)

Nota: Para acceder rápidamente a la carpeta Datos de la aplicación, elija Inicio> Ejecutar. Escriba % appdata% y haga clic en Aceptar.

Siga estos pasos una vez que elimine o mueva el archivo .ipsw:

  • Cierra iTunes en tu computadora
  • Ahora abra iTunes nuevamente en su computadora
  • Compruebe que eliminó el archivo .ipsw (archivo de actualización de iOS) yendo a Unidad del sistema> Usuario> Su nombre de usuario> Datos de la aplicación> Apple Com> iTunes> Actualizaciones de software del iPhone: elimine todo lo que esté allí si es necesario
  • Si conecta su iPad o iPad, siga el mismo camino, pero después de ingresar a la carpeta iTunes, vaya a Actualizaciones de software de iPad o Actualizaciones de software de iPod
  • Restaure y actualice su iDevice siguiendo las instrucciones de iTunes

Ya no debería recibir el error 14. Su iPhone o iPad debería restaurarse y actualizarse con éxito al último iOS.

Seleccione manualmente el archivo IPSW en iTunes

Si trató de eliminar el archivo ipsw y falló, en su lugar, elija manualmente qué archivo IPSW desea que iTunes use.

  • Para Mac, mantenga presionada la tecla Opción
  • En Windows, presione la tecla Mayús.
  • Presione el botón Restaurar
  • Seleccione el archivo IPSW que desea instalar

Si eliminar el archivo .ipsw no resolvió su problema de restauración, entonces el problema probablemente sea causado por otra configuración específica del usuario. Esto incluye cualquier configuración de software de seguridad de terceros y sus preferencias de iTunes.

fuente: manzana

Dónde obtener archivos IPSW para mi iPhone, iPad y iPod Touch

Apple lanza los últimos archivos IPSW en iTunes. Entonces, si quieres el iOS más nuevo, solo usa iTunes.

Pero si su dispositivo usa versiones anteriores, encuentre estas descargas de IPSW desactualizadas en sitios web como este .

Descargue un archivo ipsw y restaure su iPhone, iPad o iPod con ese archivo

  1. Ve a ipsw me y descarga la versión de iOS que estaba en tu iPad
  2. Asegúrese de descargar una versión IPSW firmada por Apple
  3. Abre iTunes
  4. Conecta tu iPad a iTunes
  5. Espere a que aparezca el mensaje de recuperación en iTunes con opciones para actualizar o restaurar
  6. Mantenga presionada la tecla Opción y luego elija el botón Actualizar con la tecla de opción presionada
  7. Localice el archivo ipsw que descargó y selecciónelo
  8. Espera a que tu iPad se restaure a su versión iOS

Error de iTunes causado por software de seguridad de terceros

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el error, verifique si algún software de seguridad de terceros puede causar el problema. El software de seguridad de terceros a menudo impide que Apple iDevices se restaure, actualice o realice una copia de seguridad al no permitir conexiones a servidores Apple.

Por lo tanto, intente desactivar temporalmente cualquier software de seguridad de terceros y verifique si el error de error 14 de iTunes deja de permitir que su iDevice se actualice o restaure.

Resumen

Usar iTunes para actualizar al último iOS es una buena práctica, ¡ solo asegúrese de hacer una copia de seguridad primero !

Sin embargo, si las dificultades persisten después de intentar actualizar, actualice a través de WiFi en lugar de iTunes. Asegúrese de tener una excelente conexión WiFi y verifique que la batería de su iDevice tenga al menos un 50% de energía. Si se carga menos del 50%, conecte su iPhone, iPad u otro iDevice a una fuente de alimentación e inicie la actualización. Con una conexión WiFi rápida y confiable, su actualización es perfecta y rápida.

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