Seguridad

¿Virus detectado en iPhone? ¿Es legítimo? Aquí está la verdad!

¿Virus detectado en iPhone? ¿Es legítimo? Aquí está la verdad!

Acaba de recibir una alarmante ventana emergente que dice algo como «Virus detectado en iPhone. ¡Perderá todos sus datos si no toma medidas inmediatas! ” ¡No caigas en esta estafa! En este artículo, explicaré qué hacer cuando reciba una ventana emergente que dice que su iPhone tiene un virus y cómo puede evitar estos molestos estafadores.

Me gustaría mencionar que esta pregunta provino del grupo de Facebook de Payette Forward , donde miles de personas obtienen ayuda con sus iPhones de nuestra experta, Heather Jordan.

«Virus detectado en iPhone» – ¿Son las alertas como esta legítima?

La respuesta, simple y llanamente, es  no . Los estafadores crean ventanas emergentes como estas todo el tiempo. Su objetivo principal es obtener la información de su cuenta de iCloud o tarjeta de crédito asustándolo para que piense que algo está muy mal con su iPhone.

¿Puede un iPhone incluso obtener un virus?

Esta pregunta es un poco más complicada. Técnicamente, los iPhones pueden infectarse con  malware , un tipo de software creado para dañar su iPhone o deshabilitar su funcionalidad principal. El malware puede hacer que tus aplicaciones dejen de funcionar, rastrearte usando el GPS de tu iPhone e incluso recopilar información personal.

Aunque es raro, los iPhones pueden obtener malware de aplicaciones malas y sitios web inseguros. Su iPhone está especialmente en riesgo si está roto porque tiene acceso a las aplicaciones de Cydia, algunas de las cuales son conocidas por infectar su iPhone con malware.

Para obtener más información sobre los virus de iPhone y lo que puede hacer para prevenirlos, consulte nuestro artículo  ¿Puede un iPhone contraer un virus? Aquí está la verdad!

¿Qué debo hacer si recibo un mensaje emergente de «Virus detectado en iPhone»?

En general, estas ventanas emergentes de «virus detectados en iPhone» aparecen mientras navega por la web en la aplicación Safari. Lo primero que querrá hacer es cerrar la aplicación que estaba utilizando cuando recibió esta ventana emergente; no toque Aceptar ni interactúe con la ventana emergente.

Cómo cerrar la aplicación

Para cerrar la aplicación, presione dos veces el botón de inicio circular, que activa el selector de aplicaciones. Verá un menú que muestra todas las aplicaciones actualmente abiertas en su iPhone.

Una vez que esté en el selector de aplicaciones, deslice hacia arriba la aplicación que desea cerrar. Sabrá que la aplicación está cerrada cuando ya no aparece en el selector de aplicaciones.

Borrar el historial del navegador Safari

El siguiente paso a seguir es borrar el historial y los datos del sitio web de la aplicación Safari, que borrará todas las cookies que podrían haberse guardado cuando apareció la ventana emergente en su iPhone. Para borrar el historial de Safari y los datos del sitio web, abra la aplicación Configuración y toque  Safari -> Borrar historial y datos del sitio web . Cuando aparezca la alerta de confirmación en la pantalla de su iPhone, toque  Borrar historial y datos .

Informe esta estafa a Apple

Finalmente, tiene la opción de  informar la ventana emergente que recibió al equipo de soporte de Apple . Este paso es importante por dos razones:

  1. Ayudará a protegerlo en caso de que su información sea robada.
  2. Ayudará a proteger a otros usuarios de iPhone de tener que lidiar con la misma nefasta ventana emergente.

Envolviendolo

Puede ser bastante alarmante cuando aparece una ventana emergente que dice «virus detectado en iPhone». Es importante recordar que estas alertas nunca son reales, sino más bien un mal intento de recopilar su información personal. ¡Mantenga informados a sus amigos y familiares compartiendo esta publicación en las redes sociales, o déjenos un comentario a continuación si tiene alguna otra pregunta!

Todo lo mejor,
David L.

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